Suchen und Überprüfen von indizierten Inhalten in Microsoft 365 Copilot Connectors

Sie können den Indexbrowser verwenden , um die Indizierung zu testen , wenn Sie ein bestimmtes Element während des Verbindungstests nicht finden können. Wenn Sie Eigenschaften und Den Benutzerzugriff überprüfen müssen, hilft dies bei der Überprüfung der Metadaten und Zugriffssteuerungslisten (Access Control Lists, ACLs) von indizierten Elementen. Darüber hinaus ist dies für die Behandlung von Suchproblemen von Vorteil. Wenn Benutzer Probleme beim Zugriff auf Elemente melden, bestätigt dieses Feature, ob das Element ordnungsgemäß indiziert wurde, und enthält die richtigen Daten.

Informationen zum Indexbrowser

Wenn Sie eine Element-ID eingeben, um deren Index status zu überprüfen, können Sie die folgenden Details anzeigen, wenn das Element indiziert ist.

Name des Inhalts: Der Name des indizierten Elements.
Status: Die aktuelle status des Elements und der Zeitpunkt der letzten Aktualisierung.
Eigenschaften: Gibt die status aller Eigenschaften an, die während der Konfiguration für das Element definiert wurden.
Berechtigungen: Listet alle Gruppen und einzelnen Benutzer auf, die dem Element zugeordnet sind. Wenn die status zulässig ist, können alle Benutzer in diesen Gruppen das Element anzeigen. Wenn die status verweigert wird, können Benutzer in diesen Gruppen nicht auf das Element zugreifen. Wenn Zugriffsberechtigungen als Jeder zulassen anstelle von Nur Personen mit Zugriff für die Verbindung konfiguriert sind, sind alle Elemente im Index für alle sichtbar, und es werden keine spezifischen Berechtigungen erzwungen.
Benutzerzugriff überprüfen: Ermöglicht die Suche nach einem bestimmten Benutzer, um seinen Zugriff auf das Element zu überprüfen. Geben Sie den Benutzernamen oder die E-Mail-Adresse ein, um eine Liste der Gruppen anzuzeigen, zu denen der Benutzer gehört. Wenn dem Benutzer der Zugriff auf eine dieser Gruppen verweigert wird, wird seine allgemeine Berechtigung zum Anzeigen des Elements widerrufen.

Hinweis

In Berechtigungen können Sie Benutzer einzeln (außerhalb einer Gruppe) in der Datenquelle und Gruppen innerhalb der Datenquelle anzeigen. Um zu überprüfen, ob ein Benutzer in einer Gruppe vorhanden ist, verwenden Sie Benutzerzugriff überprüfen.
Wenn ein Benutzer nicht unter Benutzerzugriff überprüfen angezeigt wird, kann dies daran liegen, dass eine fehlerhafte Benutzerzuordnung aufgetreten ist oder der Benutzer nicht erkannt wird (z. B. weil die AAD-Benutzer-ID nicht gefunden wurde). Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie, ob der Benutzer Zugriff auf die Datenquelle hat, überprüfen Sie die Benutzerzuordnungsformel und die Fehlerberichte.

Um nach indiziertem Inhalt zu suchen, geben Sie den eindeutigen Bezeichner des Elements im Indexbrowser ein.

Connectorname	Eingabe pro Element-ID	Wo finde ich die Element-ID?
ADO WI	ID	Die ID ist die Arbeitselement-ID.
ADO-Wiki	Organisationsname, Seiten-ID	Sie finden sie in der URL. In dieser URL `https://dev.azure.com/IdentityDivision/DevEx/_wiki/wikis/DevEx.wiki/74398/Passkey-FAQ`lautet OrgName beispielsweise IdentityDivision, und die Seiten-ID ist 74398.
ServiceNow KB	Sys_Id.DisplayValue	Navigieren Sie zu dem Datensatz, in dem Sie nach einem sys_id suchen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kopfzeile, und wählen Sie sys_id kopieren aus. Sie können auch auf die hamburger > Copy sys_id klicken. Weitere Informationen finden Sie in der ServiceNow-Dokumentation.
ServiceNow-Katalog	Sys_Id.value	Navigieren Sie zu dem Datensatz, in dem Sie nach einem sys_id suchen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kopfzeile, und wählen Sie sys_id kopieren aus. Sie können auch auf die hamburger > Copy sys_id klicken. Weitere Informationen finden Sie in der ServiceNow-Dokumentation.
ServiceNow-Tickets	Sys_Id.value	Navigieren Sie zu dem Datensatz, in dem Sie nach einem sys_id suchen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kopfzeile, und wählen Sie sys_id kopieren aus. Sie können auch auf die hamburger > Copy sys_id klicken. Weitere Informationen finden Sie in der ServiceNow-Dokumentation.
Salesforce	ID	Sie finden sie in der URL.
Intranet (Cloud/OnPrem)	URL	Endgültige URL in Kleinbuchstaben.
Jira	Issue-ID	Folgen Sie dem Link (https://confluence.atlassian.com/jirakb/how-to-get-issue-id-from-the-jira-user-interface-1115156394.html#:~:text=User%20needs%20to%20get%20the%20issue%20id%20in%20an%20easier).
Confluence (Cloud/OnPrem)	Id des Seitenblogbeitrags	Sie finden sie in der Element-ID der URL. Beispiele finden Sie in der Confluence Cloud-URL aus der Datenquelle.
CSV	Eindeutige Bezeichnerliste, Elementschlüssel	Admin konfigurierten Details.
Azure SQL, Oracle DB, MS SQL	Werte für alle Spalten in eindeutigen Schlüsselspalten	Admin konfigurierten Details.
Mediawiki	Seiten-ID, Namespace, sourceUrl	Admin konfigurierten Details.
ADLS Gen 2	Datei-URI	Admin konfigurierten Details.
Sharepoint	GUID	Admin konfigurierten Details.
Fileshare	Dateipfad	Admin konfigurierten Details.
benutzerdefinierter Connector	Element-ID	Admin konfigurierten Details.
SAP	Benutzer-ID	Admin konfigurierten Details.
BambooHR	Mitarbeiter-ID (EeId)	Navigieren Sie zum Benutzerprofil in BambooHR. Die Mitarbeiter-ID (EeId) befindet sich in der URL (z. B `https://contoso.bamboohr.com/employees/employee.php?id=4&page=2078`. ), wobei die Mitarbeiter-ID (EeId) lautet `4`.

Beispiele

Beispiel 1: Das Element status teilweise indiziert

Es gibt an, dass dem Element einige Informationen fehlen, z. B. Eigenschaften, Benutzerdetails oder Inhalte, aber in Microsoft Search und Microsoft 365 Copilot durchsuchbar bleiben. Weitere Informationen finden Sie auf der Registerkarte Fehler, um sicherzustellen, dass das Element vollständig ist.

Beispiel 2: Das Element status alle verweigern

Es gibt an, dass das Element indiziert ist, aber für alle Benutzer nicht zugänglich ist, wie eine leere Antwort auf der Registerkarte "Berechtigungen" zeigt. Obwohl das Element im Index vorhanden ist, können Benutzer es nicht anzeigen.

Im Fall eines ServiceNow Knowledge-Connectors kann die status Alle verweigern aus unterschiedlichen Ursachen resultieren.

Erweiterte Benutzerkriterien, die auf Wissensartikel angewendet werden, & einfachen Flow, der während der Verbindungseinrichtung anstelle des erweiterten Flows verwendet wird : Falls die Verbindungseinrichtung mit einem einfachen Flow & erweiterten Benutzerkriterien konfiguriert und im Abschnitt "Kann nicht gelesen" auf Wissensartikel angewendet wird, kann sie als Deny allgekennzeichnet werden. Um dies zu beheben, versuchen Sie, die erweiterten Kriterien zu entfernen und eine vollständige Durchforstung auszulösen, oder schließen Sie die Verbindungseinrichtung mithilfe der erweiterten Flowmethode ab. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zur Problembehandlung der einzelnen Connectors.
Erweiterte Benutzerkriterien, die auf Wissensdatenbank & einfachen Flow angewendet werden, der während der Verbindungseinrichtung anstelle des erweiterten Flows verwendet wird. Falls die Verbindungseinrichtung mit einem einfachen Flow & erweiterten Benutzerkriterien konfiguriert und auf eine Wissensdatenbank im Abschnitt "Kann nicht gelesen" oder "Kann nicht beitragen" angewendet wird, führt dies zu einer Deny all status für die Artikel in diesem Wissensdatenbank. Um dies zu beheben, identifizieren Sie die Wissensdatenbank der Artikel gehört, und entfernen Sie die erweiterten Kriterien, oder schließen Sie die Verbindungseinrichtung mithilfe der erweiterten Flowmethode ab. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zur Problembehandlung der einzelnen Connectors.

Darüber hinaus können temporäre Probleme dazu führen, dass alle status verweigert werden, die während der nächsten vollständigen Durchforstung behoben werden können.

Beispiel 3: Das Element status ist für alle zulässig

Wenn ein Element so konfiguriert ist, dass es für alle sichtbar ist, ist es für alle Benutzer innerhalb des organization zugänglich, unabhängig von den in der Datenquelle festgelegten Berechtigungen.

Wenn ein Element erkannt, aber nicht indiziert wird, überprüfen Sie die Registerkarte Fehler auf Probleme, die den Indizierungsprozess verhindert haben.