Einrichten eines Connectors zum Archivieren von O2-Netzwerkdaten

Verwenden Sie einen TeleMessage-Connector, um SMS-Nachrichten (Short Messaging Service) und Sprachanrufe aus dem O2-Mobilfunknetz zu importieren und zu archivieren. Nachdem Sie einen Connector eingerichtet und konfiguriert haben, stellt er einmal täglich eine Verbindung mit dem O2-Netzwerk Ihrer organization her und importiert SMS und Sprachanrufe an Postfächer in Microsoft 365.

Nachdem Sie SMS-Nachrichten und Sprachanrufe in Benutzerpostfächern gespeichert haben, können Sie Microsoft Purview-Features wie Beweissicherungsverfahren, Inhaltssuche und Microsoft 365-Aufbewahrungsrichtlinien auf O2-Netzwerkdaten anwenden. Beispielsweise können Sie O2-Netzwerk-SMS-Nachrichten und Sprachanrufe mithilfe der Inhaltssuche durchsuchen oder das Postfach, das O2-Netzwerkdaten enthält, einem Verwahrer in einem eDiscovery (Premium)-Fall zuordnen. Die Verwendung eines O2-Netzwerkconnectors zum Importieren und Archivieren von Daten in Microsoft 365 kann Dazu beitragen, dass Ihre organization mit behördlichen und behördlichen Richtlinien konform bleiben.

Übersicht über die Archivierung von O2-Netzwerkdaten

In der folgenden Übersicht wird der Prozess der Verwendung eines Connectors zum Archivieren von O2-Netzwerkdaten in Microsoft 365 erläutert.

1. Ihr organization arbeitet mit TeleMessage und O2 zusammen, um einen O2-Netzwerkconnector einzurichten. Weitere Informationen finden Sie unter O2-Netzwerkarchivierung.

2. Einmal alle 24 Stunden kopiert die TeleMessage-Website SMS-Nachrichten und Sprachanrufe aus dem O2-Netzwerk Ihrer organization.

3. Der O2-Netzwerkconnector, den Sie im Microsoft Purview-Portal erstellen, stellt täglich eine Verbindung mit der TeleMessage-Website her und überträgt die SMS-Nachrichten und Sprachanrufe der letzten 24 Stunden an einen sicheren Azure Storage-Standort in der Microsoft-Cloud. Der Connector konvertiert auch den Inhalt von SMS-Nachrichten und Sprachanrufen in ein E-Mail-Nachrichtenformat.

4. Der Connector importiert die Mobilen Kommunikationselemente in das Postfach bestimmter Benutzer. Ein neuer Ordner mit dem Namen O2 SMS and Voice Network Archiver wird im Postfach eines bestimmten Benutzers erstellt, und die Elemente werden in das Postfach importiert. Der Connector führt diese Zuordnung mithilfe des Werts der Eigenschaft user's Email address aus. Jede SMS-Nachricht und jeder Sprachanruf enthält diese Eigenschaft, die mit der E-Mail-Adresse jedes Teilnehmers der Nachricht aufgefüllt wird.

   Zusätzlich zur automatischen Benutzerzuordnung mithilfe des Werts der Eigenschaft user's Email address können Sie auch eine benutzerdefinierte Zuordnung definieren, indem Sie eine CSV-Zuordnungsdatei hochladen. Diese Zuordnungsdatei enthält die Mobiltelefonnummer und die entsprechende Microsoft 365-E-Mail-Adresse für Benutzer in Ihrer organization. Wenn Sie sowohl die automatische Benutzerzuordnung als auch die benutzerdefinierte Zuordnung aktivieren, prüft der Connector für jedes O2-Element zuerst die benutzerdefinierte Zuordnungsdatei. Wenn kein gültiger Microsoft 365-Benutzer gefunden wird, der der Mobiltelefonnummer eines Benutzers entspricht, verwendet der Connector die Werte in der E-Mail-Adresseigenschaft des Elements, das importiert werden soll. Wenn der Connector keinen gültigen Microsoft 365-Benutzer in der benutzerdefinierten Zuordnungsdatei oder in der E-Mail-Adresseigenschaft des O2-Elements findet, wird das Element nicht importiert.

Vor dem Einrichten eines Connectors

Einige der Implementierungsschritte, die zum Archivieren von O2-Netzwerkdaten erforderlich sind, sind außerhalb von Microsoft 365. Sie müssen diese Schritte ausführen, bevor Sie einen Connector im Compliance Center erstellen können.

• Bestellen Sie den O2 Network Archiver-Dienst bei TeleMessage, und erhalten Sie ein gültiges Administratorkonto für Ihre organization. Sie müssen sich bei diesem Konto anmelden, wenn Sie den Connector im Compliance Center erstellen.

• Rufen Sie Ihr O2-Netzwerkkonto und die Kontaktdetails für die Abrechnung ab, damit Sie die TeleMessage-Onboardingformulare ausfüllen und den Nachrichtenarchivierungsdienst bei O2 bestellen können.

• Registrieren Sie alle Benutzer, die die Archivierung von O2 SMS und Voice Network benötigen, im TeleMessage-Konto. Achten Sie beim Registrieren von Benutzern darauf, die gleiche E-Mail-Adresse zu verwenden, die für ihr Microsoft 365-Konto verwendet wird.

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter unternehmenseigene und unternehmensfähige Mobiltelefone im O2-Mobilfunknetz haben. Das Archivieren von Nachrichten in Microsoft 365 ist für Byod-Geräte (Bring Your Own Devices, Bring Your Own Devices) von Mitarbeitern nicht verfügbar.

• Weisen Sie dem Benutzer, der einen O2-Netzwerkconnector erstellt, die Rolle Datenconnector Admin zu. Diese Rolle ist erforderlich, um Connectors auf der Seite Datenconnectors im Microsoft Purview-Portal hinzuzufügen. Microsoft fügt diese Rolle standardmäßig mehreren Rollengruppen hinzu. Eine Liste dieser Rollengruppen finden Sie unter Rollen in Microsoft Defender for Office 365 und Microsoft Purview-Compliance. Alternativ kann ein Administrator in Ihrem organization eine benutzerdefinierte Rollengruppe erstellen, die Rolle Datenconnector Admin zuweisen und dann die entsprechenden Benutzer als Mitglieder hinzufügen. Weitere Anweisungen finden Sie in:

  • Berechtigungen im Microsoft Purview-Portal
  • Rollen und Rollengruppen in Microsoft Defender for Office 365 und Microsoft Purview Compliance

• Verwenden Sie diesen TeleMessage-Datenconnector in GCC-Umgebungen in der Microsoft 365 US Government-Cloud. Anwendungen und Dienste von Drittanbietern können das Speichern, Übertragen und Verarbeiten der Kundendaten Ihrer organization auf Drittanbietersystemen umfassen, die sich außerhalb der Microsoft 365-Infrastruktur befinden. Daher werden diese Systeme nicht durch die Microsoft Purview- und Datenschutzverpflichtungen abgedeckt. Microsoft übernimmt keine Zusicherung, dass die Verwendung dieses Produkts zum Herstellen einer Verbindung mit Anwendungen von Drittanbietern bedeutet, dass diese Anwendungen von Drittanbietern FEDRAMP-konform sind.

Erstellen eines O2-Netzwerkconnectors

Nachdem Sie die im vorherigen Abschnitt beschriebenen Voraussetzungen erfüllt haben, können Sie einen O2-Netzwerkconnector im Microsoft Purview-Portal erstellen. Der Connector verwendet die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um eine Verbindung mit der TeleMessage-Website herzustellen und SMS-Nachrichten und Sprachanrufe an die entsprechenden Benutzerpostfächer in Microsoft 365 zu übertragen.

1. Melden Sie sich beim Microsoft Purview-Portal an.

2. Wählen Sie Einstellungen>Datenconnectors aus.

3. Wählen Sie Meine Connectors und dann Connector hinzufügen aus.

4. Wählen Sie O2 Network aus der Liste aus.

5. Wählen Sie auf der Seite Nutzungsbedingungen die Option Akzeptieren aus.

6. Geben Sie auf der Seite Bei TeleMessage anmelden unter Schritt 3 die erforderlichen Informationen in die folgenden Felder ein, und wählen Sie dann Weiter aus.

   • Nutzername: Ihr TeleMessage-Benutzername.
   • Passwort: Ihr TeleMessage-Kennwort.

7. Nachdem der Connector erstellt wurde, können Sie das Popupfenster schließen und zur nächsten Seite wechseln.

8. Aktivieren Sie auf der Seite Benutzerzuordnung die automatische Benutzerzuordnung, und wählen Sie Weiter aus. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Zuordnung benötigen, laden Sie eine CSV-Datei hoch, und wählen Sie Weiter aus.

9. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, und wählen Sie dann Fertig stellen aus, um den Connector zu erstellen.

Einschränkungen

Das Importieren von Anlagen oder Elementen unterstützt bis zu 10 MB.