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139 Fragen mit Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren-Tags
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Surface 3 startet nicht
Mein surface 3 Book bootet nicht mehr auch der erzwungene Start funktioniert nicht er findet den Bitlocker wiederherstellungsschlüsdel nicht als Hinweis kommt: Stop Code: Maschine.check.exception
Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2025-11-27T10:37:50.2833333+00:00
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Carsten Schwarz
0
Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2025-11-29T11:21:43.3566667+00:00
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Thomas4-N
6,140
Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter
Moderator
1 Antwort
Endlosschleife beim Rücksetzen des Laptops - Windows Neuinstallation
Ich habe mein Surface Book 2 auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und dabei ausgewählt, dass alle Daten gelöscht und das Betriebssystem neu installiert werden sollen. Beim automatischen Neustart erscheint jedoch die Fehlermeldung: The computer…
Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2025-10-15T09:31:02.24+00:00
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Michael Gebhardt
0
Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2025-10-15T13:35:09.22+00:00
Carlo Luna
6,300
Zuverlässigkeitspunkte
Unabhängiger Berater
3 Antworten
Microsoft-Support, ist das euer Ernst?
Ich habe das Surfacebook beim Support reklamiert und ein Desaster erlebt. Unser Surfacebook (ein Firmengerät, gekauft März 2016) hat im Wesentlichen 3 Probleme: 1. Erheblicher Grafikfehler im Display bzw. Grafikchip (ein grüner Streifen auf der…
Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2017-11-02T13:54:40+00:00
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Anonym
gefragt 2025-07-07T16:28:16.88+00:00
Anonym
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Neues Surface Book mit Kratzern am Gehäuse - ist das die Qualität der Premium Marke?
Hallo zusammen, gerade habe ich den dritten Reparatur Auftrag bei Microsoft angestoßen und bin etwas genervt. Aber der Reihe nach: Nachdem nun auch der Verkauf des Surface Book mit Performance Base in Deutschland gestartet ist, habe ich ich mir direkt…
Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2017-06-21T17:00:45+00:00
Anonym
gefragt 2025-07-07T16:28:16.88+00:00
Anonym
1 Antwort
Trenntaste leuchtet rot....
Hallo Leute, wer kann helfen?? Mein Surface Book lässt sich nicht mehr starten und die Trenntaste leuchtet permanent in rot!! Was kann ich tun?? DANKE
Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2018-09-01T11:14:58+00:00
Anonym
gefragt 2025-07-07T16:28:16.88+00:00
Anonym
2 Antworten
Surface Book 2 Problem Bluetooth
Hallo, ich habe bei meinem Surface Book 2 nach einem Windowsupdate im August 2019 das Problem, dass ich beim Abspielen vom Musik über Bluetooth kurze Aussetzer habe. Dies tritt aber nur bei ca. 3 - 4 Titeln auf, dann läuft alles stabil. Sobald ich aber…
Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2019-12-06T08:35:18+00:00
Anonym
gefragt 2025-07-07T16:28:16.88+00:00
Anonym
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Surface Book Touchpad spinnt
Hallo miteinander Ich habe ein Surfacebook der ersten Generation. Beim bedienen des Touchpads auf der Tastatur zittert* der Mauszeiger wild über den Bildschirm und es ist unmöglich damit etwas zu bedienen. Das Problem tritt nur sporadisch ein d.h. in…
Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2019-09-25T11:29:01+00:00
Anonym
gefragt 2025-07-07T16:28:16.88+00:00
Anonym
1 Antwort
Rote Punkte auf Display
Hallo, ich habe bei meinem nur 2 1/2 Wochen alten Surface Book auf dem Bildschirm bei einen dunklen Hintergrund einen Darstellungsfehler (siehe Bild). Leider war es mir bisher unmöglich den Support zu erreichen. Der Answerdesk wird als geöffnet…
Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2016-08-11T09:35:49+00:00
Anonym
gefragt 2025-07-07T16:28:16.88+00:00
Anonym
1 Antwort
Surface Book 3 genug leistungsstark für CAD Programme?
Guten Tag Für mein Studium (Systemtechnik) muss ich mir ein neues Gerät beschaffen. Ich habe da an das neue Surface Book 3 gedacht. Jetzt stellt sich mir die Frage ob das Book 3 den Anforderungen gerecht wird... Kopfzerbrechen bereitet mir vor allem die…
Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2020-08-30T19:41:07+00:00
Anonym
gefragt 2025-07-07T16:28:16.88+00:00
Anonym
9 Antworten
Eine der Antworten wurde vom Autor der Frage akzeptiert.
NVIDIA Grafikkarte verschwindet
Hallo, seit einigen Tagen verschwindet die NVIDIA Grafikkarte beim arbeiten mit dem Surface Book 2. z.B. beim arbeiten mit Lightroom oder Photoshop. Die Grafikkarte ist erst nach einem Neustart wieder da. Erkennen kann man den Verlust an dem Sound,…
Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2019-06-24T07:23:37+00:00
Anonym
gefragt 2025-07-07T16:28:16.88+00:00
Anonym
3 Antworten
Surface Book 2: Touchpad hat Aussetzer wegen fälschlicherweise erkanntem USB Gerät
Hallo Community, ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass mein Touchpad des Öfteren nicht mehr funktioniert. Es liegt scheinbar daran, dass fälschlicherweise ein USB Gerät bzw. eine Maus erkannt wird, die angeblich immer wieder angeschlossen wird. Es…
Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2020-10-18T18:16:52+00:00
Anonym
gefragt 2025-07-07T16:28:16.88+00:00
Anonym
1 Antwort
Delle im Tablet-Teil eines Surface Books nach Unfall. Begründet der Schaden einen Komplettaustausch des Gerätes?
Guten Tag, ich hatte gestern einen Unfall, bei dem diese Delle entstanden ist. Das Surface Book ist ein Neugerät, welches vor 2 Monaten erworben wurde. Nun bin ich mir unsicher, wie der Wertverlust / Potentielle Verlust der Lebensdauer des Geräts…
Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2018-01-13T18:58:52+00:00
Anonym
gefragt 2025-07-07T16:28:16.88+00:00
Anonym
5 Antworten
"Schluckauf" meines Surface Book 3 in bestimmten Applikations-Kombinationen
Hallo! Es ist etwas schwierig, das zu beschreiben, daher erstmal die HW-Umgebung: Surface Book 3 Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-1065G7 CPU @ 1.30GHz 1.50 GHz Installierter RAM 32,0 GB (31,6 GB verwendbar) Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem,…
Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2020-12-21T13:00:59+00:00
Anonym
gefragt 2025-07-07T16:28:16.88+00:00
Anonym
3 Antworten
Tastatur reagiert nicht mehr und lädt nicht.
Bei meinem Surface Book2 reagiert die Tastatur nicht mehr und lädt nicht mehr. Tastatur kann nicht getrennt werden. Mittlerweile ist zumindest der Bildschirmteil stromlos und das Gerät kann nicht gestartet werden. Hat Jemand eine Idee, wie dies zu…
Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2019-07-31T08:15:00+00:00
Anonym
gefragt 2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
Anonym
5 Antworten
SURFACE BOOK 2 lässt sich nicht mehr starten
Hallo zusammen, ich habe aktuell das Problem dass sich das Surface Book 2 nicht mehr starten lässt! Hat sich anscheinend wegen Überhitzung einfach von selbst ausgeschaltet. Mit erschrecken habe ich das Phänomen im Netz gefunden. Die diversen Tipps mit…
Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2020-05-07T18:44:25+00:00
Anonym
gefragt 2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
Anonym
2 Antworten
Tastatur schreibt selbständig "bbbb" endlos
Bei meinem Surface Book 2 den ich gestern neu bekommen habe, schreibt die Tastatur selbständig den Buchstaben b und das ohne dass ich auf den b drücke. Danach ensteht eine ganze Reihe b bis ich die Taste Esc drücke. Danach hört es auf, bei der…
Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2017-12-15T06:53:05+00:00
Anonym
gefragt 2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
Anonym
6 Antworten
Eine der Antworten wurde vom Autor der Frage akzeptiert.
Das Surface-Book startet nicht mehr und reagiert nicht mehr
Das Surface-Book startet nicht mehr und reagiert nicht mehr. Die Starttaste funktioniert nicht. Nur schwarzer Bildschirm. -- Habe Antwort / Lösung gefunden -> 30 Sekunden Starttaste drücken - hat funktioniert- fährt wieder hoch. --
Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2016-03-11T16:38:39+00:00
Anonym
gefragt 2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
Anonym
3 Antworten
Laptop Konfiguration "nicht vorrätig"
Hallo, ich habe vor einigen Tagen versucht, mir mein gewünschtes Surface Book vor dem Kauf zu Konfigurieren d.h. meine gewünschten Hardware und Software Features festzulegen. Mit den eingestellten Features wird mir allerdings "nicht vorrätig"…
Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2019-10-13T18:32:32+00:00
Anonym
gefragt 2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
Anonym
2 Antworten
SD Kartenleser Treiberproblem
Ich möchte gerne den Speicherplatz meines Surfacebooks erweitern und habe mir dazu eine Micro SD Karte (512GB) und einen entsprechenden Adapter für den Slot gekauft. Schoneinmal vorweg, die Karte wird von meinen anderen Notebooks erkannt und ist…
Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2019-09-19T19:49:43+00:00
Anonym
gefragt 2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
Anonym
1 Antwort
Surface Book lässt sich nicht einschalten & Trenntaste leuchtet rot
Bei meinem Surface Book leuchtete die Trenntaste (rechts oben auf der Tastatur) plötzlich ununterbrochen rot und das Gerät ließ sich nicht mehr einschalten. Mehrstündiges Aufladen (Lade-LED leuchtet) und der Versuch eines Resets über die Einschalt- und…
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gefragt 2018-06-07T17:16:11+00:00
Anonym
gefragt 2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
Anonym