Löschen von Diagnosedaten

Anträge betroffener Personen (DSRs), die gelöscht werden sollen, müssen innerhalb von 30 Tagen bearbeitet werden. App Center-Diagnose speichert rohe Daten standardmäßig 28 Tage lang. Es gibt zwei mögliche Ausgangspunkte:

• Sie haben keine Zuordnung Ihrer Benutzer-IDs zu Installations-IDs.
• Sie haben eine Zuordnung Ihrer Benutzer-IDs zu Installations-IDs.

In beiden Fällen sollten Sie die zugehörigen Diagnosedaten löschen, sobald Sie über die Installations-IDs des Benutzers verfügen. Details zu beiden Fällen finden Sie in den folgenden Abschnitten.

Sie verfügen nicht über eine Zuordnung Ihrer Benutzer-IDs zu Installations-IDs.

Wenn Sie keine Zuordnung zwischen Ihren Benutzer-IDs und Installations-IDs beibehalten haben, müssen Sie einige zusätzliche Schritte ausführen, die in den folgenden Unterabschnitten beschrieben sind.

1. Exportieren sie Diagnosedaten in Blob Storage.
2. Suchen Sie nach personenbezogenen Daten innerhalb der exportierten Informationen in Azure Blob Storage.
3. Suchen Sie die Installations-IDs.

Exportieren von Diagnosedaten in Blob Storage

Rufen Sie die folgende App Center-API auf, um Ihre Diagnosedaten in Azure Blob Storage zu exportieren:

POST https://api.appcenter.ms/v0.1/apps/{owner_name}/{app_name}/export_configurations

Weitere Details finden Sie in der Export-API-Dokumentation.

Verwenden Sie die folgende Nutzlast, um Ihre Abstürze in Azure Blob Storage zu exportieren:

{
  "type" : "blob_storage_linked_subscription",
  "subscription_id": "<Your-Azure-Subscription-ID",
  "export_entities": [ "crashes" ]
}

Um den Speicherort im BLOB-Speicher zu finden, können Sie die folgende App Center-API aufrufen:

GET https://api.appcenter.ms/v0.1/apps/{owner_name}/{app_name}/export_configurations

Weitere Details finden Sie in der API-Dokumentation zur Exportkonfigurationsliste.

Suchen nach personenbezogenen Daten innerhalb der exportierten Informationen in Azure Blob Storage

Suchen Sie in Ihren exportierten Diagnosedaten in Azure Blob Storage nach jeglichen Vorkommen von persönlichen Informationen, die im Absturz- oder Fehlerprotokoll gespeichert sind.

Suchen der Installations-IDs

Suchen Sie die Installations-ID für die Diagnoseprotokolle, die persönliche Informationen enthalten. Weitere Informationen finden Sie in der Anwendungsinstallations-ID-Dokumentation. Nachdem Sie nun über die Installations-IDs verfügen, können Sie die Diagnosedaten löschen.

Sie verfügen über eine Zuordnung Ihrer Benutzer-IDs zu Installations-IDs.

Wenn Sie eine Zuordnung zwischen Ihren Benutzer-IDs und den App Center-Installations-IDs beibehalten, können Sie sie direkt verwenden, um die interessanten Daten zu blockieren und zu löschen.

Löschen von Diagnosedaten

Sobald Sie über die Installations-IDs für den Benutzer verfügen, der dem Antrag einer betroffenen Person zugeordnet ist, sollten Sie fortfahren und die vorhandenen Daten löschen sowie neue Daten daran hindern, einzukommen.

Blockieren eingehender Diagnosedaten durch Installations-ID

Beenden Sie die Verarbeitung eingehender Diagnosedaten für eine bestimmte Installations-ID, rufen Sie die folgende App Center-API für jede Installations-ID auf:

PUT https://api.appcenter.ms/v0.1/apps/{owner_name}/{app_name}/devices/block_logs/{install_id}

Weitere Details finden Sie in der Analyse-API-Dokumentation. Rufen Sie diese API für jedes Gerät (Installations-ID) auf, auf dem Ihr Benutzer Ihre App installiert hat.

Löschen von Diagnosedaten nach Installations-ID

Rufen Sie die folgende App Center-API auf, um die Diagnosedaten zu löschen, die einer Installations-ID zugeordnet sind:

DELETE https://api.appcenter.ms/v0.1/apps/{owner_name}/{app_name}/errors/errorGroups/{errorGroupId}/errors/{errorId}

Für diesen API-Aufruf müssen Sie die Absturz-/Fehler-ID, die Absturz-/Fehlergruppen-ID, den Besitzernamen und den Namen der App angeben.