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In diesem Artikel werden bekannte Probleme mit der Remotekonnektivität und andere Schwierigkeiten bei Entwicklungsumgebungen in Microsoft Dev Box aufgeführt. Diese Probleme können Verbindungsprobleme, Anmeldeprobleme, hohe Latenzen oder Leistungsprobleme umfassen.
Wenn Ihr Problem in diesem Artikel nicht abgedeckt wird, versuchen Sie, das automatisierte Tool zur Problembehandlung und Reparatur über die Dev-Box-Kachel im Entwicklerportal auszuführen. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Konnektivitätsproblemen mit dem Tool "Problembehandlung und Reparatur". Probieren Sie auch die Schritte zur Problembehandlung bei Problemen mit der Konnektivität von Dev Box aus.
Voraussetzungen
| Kategorie | Anforderungen |
|---|---|
| Tools | Um eine Verbindung zu einem Entwicklergerät über die Windows-App herzustellen, installieren Sie die Windows-App auf Ihrem Clientgerät. |
| Erlaubnisse | Zum Erstellen oder Zugreifen auf eine Dev-Box benötigen Sie Dev Box-Benutzerberechtigungen in einem Projekt, das einen verfügbaren Dev Box-Pool hat. Wenn Sie keine Berechtigungen für ein Projekt haben, wenden Sie sich an Ihren Administrator. |
Verbindungsprobleme
Die Remotesitzung wird nach einem bestimmten Zeitraum getrennt.
Organisationen können eine Richtlinie festlegen, die Leerlauf-Entwicklungsumgebungen nach einer spezifischen Zeitdauer abschaltet. Wenden Sie sich an Ihren Projektadministrator.
Die Meldung "Sie wurden von <Dev-Box-Name> getrennt, weil Ihre Sitzung gesperrt wurde" erscheint.
Möglicherweise wird diese Meldung angezeigt, wenn Ihre Organisation eine Richtlinie zum Trennen von Dev-Boxen nach einer bestimmten Zeit im Leerlauf festlegt hat und das SSO-Feature (Single Sign On, einmaliges Anmelden) aktiviert ist. Wählen Sie Erneut verbinden aus, um erneut auf Ihre Dev-Box zuzugreifen.
Windows Update dauert eine lange Installation
Die Installation des Windows-Updates kann 30 Minuten oder mehr dauern. Wenn Sie nach dem Windows-Update keine Verbindung mit Ihrem Entwicklerfeld herstellen können, versuchen Sie es nach 15 bis 30 Minuten erneut.
Die Dev-Box kann nach der Deaktivierung der Netzwerkverbindung keine Verbindung herstellen.
Wenn Sie die Netzwerkverbindung in Ihrem Entwicklungsfeld deaktiviert haben und keine Verbindung herstellen können, warten Sie bis zu vier Stunden, und versuchen Sie es erneut. Der Agent überprüft die Verbindung und stellt sie alle vier Stunden erneut her.
Nach einem Upgrade auf einen Windows-Insider-Build kann die Entwicklerbox keine Verbindung herstellen.
Das Aktivieren des Windows-Insider-Kanals in Ihrer Entwicklungsumgebung wird nicht unterstützt. Das Upgrade Ihrer Entwicklerbox auf einen Windows-Insider-Build kann dazu führen, dass keine Verbindung zu Ihrer Entwicklerbox möglich ist.
Die Remoteverbindung meldet UDP-Probleme
Wenn der UDP-Port 3478 (Universal Data Protocol) in Ihrem Netzwerk blockiert ist, z. B. auf Ihrem Heimrouter, kann die Remoteverbindung Probleme mit UDP haben. Halten Sie den UDP-Port 3478 offen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Wartezeitprobleme
Die Remotesitzung hat eine hohe Netzwerklatenz und Verzögerungen.
Wenn Sie ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) auf Ihrem Clientcomputer oder Dev Box verwenden, kann die Netzwerklatenz auftreten. Ein VPN mit erzwungenem Tunnel, das alle IP-Adressen weiterleitet, kann diese Latenz erhöhen. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Netzwerkadministrator.
Probleme bei der Anmeldung
Die Dev-Box bleibt auf der Willkommensseite der Anmeldung hängen, wenn erneut eine Verbindung hergestellt wird, nachdem die Dev-Box gesperrt wurde, weil sie im Leerlauf war.
Möglicherweise müssen Sie die Remotesitzung schließen und erneut eine Verbindung herstellen.
Wenn Sie versuchen, sich mit der windows Hello for Business-basierten Authentifizierung bei einem Entwicklerfeld anzumelden, wird fehlercode 0x8007013d angezeigt.
Wenn die Anmeldung bei einem Entwicklerfeld über die windows Hello for Business-basierte Authentifizierungsmethode mit Fehlercode 0x8007013d fehlschlägt, ist das Windows Hello-Zertifikat möglicherweise nicht ordnungsgemäß installiert. Um das Problem zu beheben, achten Sie zuerst darauf, ihr richtiges Kennwort zu merken. Führen Sie certutil -DeleteHelloContainer auf Ihrem Clientcomputer aus, nicht auf Ihrem Entwickler-PC, melden Sie sich ab und melden Sie sich wieder an.
Anwendungs- oder Leistungsprobleme bei Dev-Boxen
Teams-Anrufe funktionieren in der Entwicklungsumgebung nicht gut.
Wenn Teams-Anrufe auf Ihrem Entwicklungs-PC nicht gut funktionieren, öffnen Sie die Info-Seite in Teams und überprüfen Sie, ob das Feature AVD Media Optimized installiert ist. Wenn dieses Feature nicht installiert ist oder Wenn Ihr Entwicklerfeld Windows Enterprise N oder KN SKU ausführt, wenden Sie sich an den Entwicklerfeldadministrator.
Teams-Anrufe von der Dev-Box können nicht auf die Kamera oder das Mikrofon zugreifen.
Wenn Teams-Anrufe aus dem Entwicklerfeld nicht auf eine Kamera oder ein Mikrofon zugreifen können, öffnen Sie einstellungen auf Ihrem lokalen Clientcomputer, wechseln Sie zu Datenschutz und Sicherheit, und stellen Sie sicher, dass Kamera oder Mikrofon für alle Microsoft Teams VDI-Apps auf "Ein" festgelegt ist.
CPU-Profiling ist auf einem AMD-basierten Entwicklungsrechner nicht möglich.
Es ist ein bekanntes Windows-Problem, dass die CPU-Profilierung nicht auf AMD-basierten Entwicklungscomputern funktioniert. Um das Problem zu beheben, wechseln Sie zum Aktivieren oder Deaktivieren von Windows-Features, deinstallieren Sie Hyper-V und virtuelle Computerplattform, und starten Sie den Computer neu.
Das Aktivieren der geschachtelten Virtualisierung auf einer Hyper-V VM verursacht Probleme in einem AMD-basierten Dev Box
Das Aktivieren der geschachtelten Virtualisierung bei einer Hyper-V-VM in einer AMD-basierten Entwicklungsumgebung durch Festlegen von Set-VMProcessor -VMName <name> -ExposeVirtualizationExtensions $true kann das Starten der Hyper-V-VM verhindern. Um dieses Problem zu vermeiden, verwenden Sie eine auf Intel basierende Entwicklungsumgebung.
Die Entwicklerbox hat Anzeigeprobleme.
Anzeigeprobleme wie falsche Fensterskalierung, verschwommener Inhalt oder fehlerhafte Bildschirmfarbe können auf ein Renderingproblem mit Bildschirmpunkten pro Zoll (DPI) zurückzuführen sein. Diese Probleme können auftreten, wenn Sie mehrere Monitore verwenden oder zwischen verschiedenen physischen Computern wechseln. Um das Problem zu beheben, trennen Sie die Verbindung mit der Dev-Box, und stellen Sie sie erneut her.