Freigeben über


inQuba Journey (Vorschau)

Veröffentlichen Sie daten nahtlos in die inQuba Customer Journey-APIs und verfolgen Sie Ihre Kundenreisen effektiv.

Dieser Connector ist in den folgenden Produkten und Regionen verfügbar:

Dienstleistung Class Regions
Copilot Studio Premium Alle Power Automate-Regionen mit Ausnahme der folgenden Bereiche:
     - US Government (GCC)
     - US Government (GCC High)
     - China Cloud betrieben von 21Vianet
     - US Department of Defense (DoD)
Logik-Apps Norm Alle Logik-Apps-Regionen mit Ausnahme der folgenden Bereiche:
     – Azure Government-Regionen
     - Azure China-Regionen
     - US Department of Defense (DoD)
Power Apps Premium Alle Power Apps-Regionen mit Ausnahme der folgenden:
     - US Government (GCC)
     - US Government (GCC High)
     - China Cloud betrieben von 21Vianet
     - US Department of Defense (DoD)
Power Automate Premium Alle Power Automate-Regionen mit Ausnahme der folgenden Bereiche:
     - US Government (GCC)
     - US Government (GCC High)
     - China Cloud betrieben von 21Vianet
     - US Department of Defense (DoD)
Kontakt
Name inQuba Support
URL https://inquba.com
Email support@inquba.com
Connectormetadaten
Herausgeber Inquba Customer Intelligence Pty Ltd
Webseite https://inquba.com/
Datenschutzrichtlinie https://www.inquba.com/data-privacy/
Kategorien Daten; Kommunikation

Der inQuba Journey Connector ermöglicht eine nahtlose Integration zwischen Ihren vorhandenen Systemen und der inQuba Journey-Plattform. Senden Sie daten einfach über den Connector, um Ihre Kundenreisen schnell zu visualisieren und Einblicke in das, was Ihre Kunden sagen und tun, zu gewinnen. Der Connector bietet einfach zu verwendende REST-APIs, mit denen Sie Kundenreisen und Ereignisse veröffentlichen können, die von der inQuba-Plattform genutzt werden.

Voraussetzungen

Sie benötigen Folgendes, um den inQuba Journey Connector zu nutzen:

  • Eine registrierte inQuba Journey-Instanz bereitgestellt
  • Ein aktives Azure-Abonnement
  • Ein Microsoft Power Apps- oder Power Automate-Plan mit benutzerdefiniertem Connectorfeature;

Sie können ein Abonnement erwerben, indem Sie den Azure Market Place besuchen oder die InQuba-Website besuchen und sich an den Verkauf wenden.

So erhalten Sie Anmeldeinformationen

Die Autorisierung ist für alle inQuba-APIs erforderlich. Nachdem Sie den InQuba-Registrierungsprozess abgeschlossen haben, wenden Sie sich an Ihren Kontomanager oder inQuba-Support , um Ihre API-Anmeldeinformationen abzurufen. Diese Anmeldeinformationen werden dann für alle API-Vorgänge im Journey-Connector verwendet.

Erste Schritte mit Ihrem Connector

Der inQuba Journey Connector erfordert eine Autorisierung für alle Aktionen. Beginnen Sie immer mit der Verwendung der Aktion "Zugriffstoken erwerben", bevor Sie die Aktionen "Ereignis erstellen" oder "Transaktion erstellen" verwenden.

  1. Rufen Sie Ihre Ereignis- oder Transaktionsattributedefinitionen und Anmeldeinformationen aus inQuba ab. Diese Attributdefinitionen geben die erforderlichen Attribute für die Interaktion mit Ihren Kunden an oder verfolgen ihre Kundenreise. Sie können sich an Ihren Kontomanager oder den InQuba-Support wenden, um die relevanten Definitionen und Anmeldeinformationen zu erhalten.

  2. Verwenden Sie Ihre bereitgestellten Details in der Aktion " Zugriffstoken abrufen

  3. Verwenden Sie entweder die Aktion "Ereignis erstellen" oder "Transaktion erstellen". Verwenden Sie dynamische Inhalte aus der Aktion "Zugriffstoken abrufen", um das Feld "Authroization Token" zu aktualisieren. Fügen Sie den Wert "Bearer" hinzu, und wählen Sie dann dynamische Inhalte mithilfe des Autorisierungstokenwerts aus dem vorherigen Schritt aus, wie unten dargestellt. Ereignis erstellen

  4. Danach können Sie die erforderlichen Details zum Formular der Aktion ausfüllen und mit der InQuba-Plattform integrieren.

Ein Beispiel für einen beliebten Fluss mit Dynamics ist unten dargestellt. Der folgende Fluss löst aus, wenn ein Flussschritt in Dynamics ausgeführt wird: Dynamics Flow Dynamics Flow

Bekannte Probleme und Einschränkungen

Das Create-Ereignis und das Erstellen der Transaktions-API unterstützen derzeit nur einzelne Ereignis- und Transaktionsnutzlasten pro Anforderung. Für mehrere Ereignisse und Transaktionen wird empfohlen, viele iterierte Anforderungen zu initiieren.

Häufige Fehler und Abhilfemaßnahmen

Antwort enthält einen HTTP 401-Fehler

Vergewissern Sie sich, dass Ihre Anmeldeinformationen korrekt sind und den von inQuba bereitgestellten Anmeldeinformationen entsprechen. Sie können sich an den InQuba-Support wenden, um Ihre Anmeldeinformationen zu überprüfen.

Antwort enthält einen HTTP 404-Fehler

Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Mandantennamen und die richtige Host-URL wie inQuba angegeben verwenden. Sie können sich an den InQuba-Support wenden, um Ihren Mandantennamen zu überprüfen.

Antwort enthält einen HTTP 500-Fehler

Stellen Sie sicher, dass das Array der Ereignis- oder Transaktionsattribute korrekt definiert ist, indem Sie entweder die Attribute arrayeingabe verwenden oder überprüfen, ob die rohen Attribute korrekt sind. Sie können sich an den InQuba-Support wenden, um Ihre Konfiguration zu überprüfen.

Häufig gestellte Fragen

  • Wie viele Anforderungen kann ich über den Ereignis- oder Transaktionsendpunkt senden? Es gibt keine harte Beschränkung für die Anzahl der Anforderungen, die gesendet werden können, aber die Verarbeitung von Reisen und Ereignissen ist durch Ihre kostenpflichtige Abonnementebene beschränkt. Abonnementpreise finden Sie hier.

  • Wo finde ich die Open-API-Definitionen für Ereignisse und Transaktionen? Die Dokumentation zu Swagger ist für die Ereignis - und Transaktions-API verfügbar.

  • Sind Nicht-Produktionsendpunkte zum Testen verfügbar? Ja. Wenden Sie sich an Ihren Account Manager oder inQuba Support , um Ihre Testanmeldeinformationen zu erhalten.

  • Welche Datenquellen unterstützt der Connector? Der Connector unterstützt alle Datenquellen, die in Power Automate verwendet werden können. Sie können den Connector als Schritt zu jedem von Ihnen konfigurierten Fluss hinzufügen.

Drosselungsgrenzwerte

Name Aufrufe Verlängerungszeitraum
API-Aufrufe pro Verbindung 100 60 Sekunden

Aktionen

Ereignis erstellen

Veröffentlichen Sie einen Ereignisdatensatz in der inQuba-API. Für die Interaktion mit der API ist ein Bearertoken erforderlich.

Transaktion erstellen

Veröffentlichen Sie eine Transaktion in der inQuba Journey-API. Für die Interaktion mit der API ist ein Bearertoken erforderlich.

Zugriffstoken erwerben

Authentifizieren Sie sich mit der inQuba-API, und erhalten Sie ein Autorisierungstoken, das für alle API-Interaktionen verwendet wird.

Ereignis erstellen

Veröffentlichen Sie einen Ereignisdatensatz in der inQuba-API. Für die Interaktion mit der API ist ein Bearertoken erforderlich.

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
Mandantenname
TenantName True string

Name des Mandanten wie bei inQuba registriert.

Autorisierungstoken
AuthorizationToken True string

Autorisierungstoken für die Autorisierung der API-Anforderung an inQuba.

Ereignisdefinitionscode
eventDefinitionCode string

Der Ereigniscode, für den Sie diese Anforderung veröffentlichen.

Ist Test
isTest boolean

Ein Kennzeichen, das angibt, ob dieses Ereignis als Test oder live veröffentlicht werden soll.

Code
code string

Ereignisattributecode

Wert
value string

Wert des Ereignisattributes

Gibt zurück

SuccessStatus
string

Transaktion erstellen

Veröffentlichen Sie eine Transaktion in der inQuba Journey-API. Für die Interaktion mit der API ist ein Bearertoken erforderlich.

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
Mandantenname
TenantName True string

Name des Mandanten wie bei inQuba registriert.

Autorisierungstoken
AuthorizationToken True string

Autorisierungstoken für die Autorisierung der API-Anforderung an inQuba.

Transaktionsdefinitionscode
transactionDefinitionCode string

Der Transaktionscode, für den Sie diese Anforderung veröffentlichen.

Ist Test
isTest boolean

Ein Kennzeichen, das angibt, ob diese Transktion als Test oder live veröffentlicht werden soll.

Code
code string

Transaktionsattributecode

Wert
value string

Transaktionsattributewert

Gibt zurück

SuccessStatus
string

Zugriffstoken erwerben

Authentifizieren Sie sich mit der inQuba-API, und erhalten Sie ein Autorisierungstoken, das für alle API-Interaktionen verwendet wird.

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
Mandantenname
TenantName True string

Name des Mandanten wie bei inQuba registriert.

Host-URL
HostURL True string

Host des Tokenendpunkts muss ohne Schemanamen angegeben werden. Zb. api.inqubacx.com

Nutzername
username True string

Kontoname, wie von inQuba angegeben.

Kennwort
password True string

Kontokennwort wie inQuba angegeben.

Kunden-ID
client_id True string

Client-ID, wie von inQuba angegeben.

Geheimer Clientschlüssel
client_secret True string

Geheimer Clientschlüssel, wie von inQuba bereitgestellt.

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Autorisierungstoken
access_token string

Autorisierungstoken, das für alle API-Interaktionen verwendet wird.

Definitionen

Schnur

Dies ist der grundlegende Datentyp "string".