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tyntec WhatsApp Business

Ermöglicht whatsApp-Kommunikationskanal mithilfe der tyntec-Unterhaltungs-API, um Ihre Kommunikationsfähigkeit zu verbessern.

Dieser Connector ist in den folgenden Produkten und Regionen verfügbar:

Dienstleistung Class Regions
Copilot Studio Premium Alle Power Automate-Regionen mit Ausnahme der folgenden Bereiche:
     - US Government (GCC)
     - US Government (GCC High)
     - China Cloud betrieben von 21Vianet
     - US Department of Defense (DoD)
Logik-Apps Norm Alle Logik-Apps-Regionen mit Ausnahme der folgenden Bereiche:
     – Azure Government-Regionen
     - Azure China-Regionen
     - US Department of Defense (DoD)
Power Apps Premium Alle Power Apps-Regionen mit Ausnahme der folgenden:
     - US Government (GCC)
     - US Government (GCC High)
     - China Cloud betrieben von 21Vianet
     - US Department of Defense (DoD)
Power Automate Premium Alle Power Automate-Regionen mit Ausnahme der folgenden Bereiche:
     - US Government (GCC)
     - US Government (GCC High)
     - China Cloud betrieben von 21Vianet
     - US Department of Defense (DoD)
Kontakt
Name tyntec-Unterstützung
URL https://www.tyntec.com/get-help-support
Email support@tyntec.com
Connectormetadaten
Herausgeber tyntec GmbH
Webseite https://www.tyntec.com
Datenschutzrichtlinie https://www.tyntec.com/data-privacy-statement
Kategorien Kommunikation; Handel

Der "tyntec WhatsApp Business"-Connector erweitert die Kommunikationsfunktionen von Power Apps, Power Automation oder Azure Logic Apps, indem ein unidirektionales WhatsApp-Kanal aktiviert wird. Es ermöglicht Ihnen, Benachrichtigungen, Warnungen, Memos oder Kundenbindungsmaterialien mithilfe der Tyntec-Unterhaltungs-API zu senden.

Voraussetzungen

Sie benötigen Folgendes, um fortzufahren:

Wie erhalte ich API-Schlüssel?

  1. Anmelden/Melden Sie sich bei Ihrem Tyntec-Konto an
  2. Klicken Sie auf API-Einstellungen
  3. Klicken Sie in den API-Einstellungen auf "Neuer API-SCHLÜSSEL".
  4. Kopieren des neu zugewiesenen API-Schlüssels

Wie erhalte ich WhatsApp Business Account Number?

  1. Folgen Sie der Richtlinie [auf der tyntec-Website](https://www.tyntec.com/docs/ whatsapp-business-api-account-information-get-started#toc--set-up-your-whatsapp-business-account-waba-)

Wie erhalte ich die WhatsApp-Nachrichtenvorlage?

  1. Weiterverfolgung der Richtlinie zu tyntec webiste

Erstellen einer Verbindung

Der Connector unterstützt die folgenden Authentifizierungstypen:

Vorgabe Parameter zum Erstellen einer Verbindung. Alle Regionen Nicht teilbar

Vorgabe

Anwendbar: Alle Regionen

Parameter zum Erstellen einer Verbindung.

Dies ist keine freigabefähige Verbindung. Wenn die Power-App für einen anderen Benutzer freigegeben wird, wird ein anderer Benutzer aufgefordert, eine neue Verbindung explizit zu erstellen.

Name Typ Description Erforderlich
apikey securestring Der API-Schlüssel für diese API Richtig

Drosselungsgrenzwerte

Name Aufrufe Verlängerungszeitraum
API-Aufrufe pro Verbindung 100 60 Sekunden

Aktionen

Kontaktnachricht per Whatsapp senden

Sendet Kontaktnachricht über WhatsApp. Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

Nachricht "WhatsApp Free-Form-Aufkleber senden"

Sendet WhatsApp-Aufklebernachricht. Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

Nachricht "WhatsApp Free-Form-Liste senden"

Sendet WhatsApp-Listennachricht. Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

Nachricht "WhatsApp-Vorlage senden" (veraltet) [VERALTET]

Nachricht "WhatsApp-Vorlage senden" (veraltet)

Nachricht "WhatsApp-Vorlagenspeicherort senden"

Sendet Nachrichten der WhatsApp-Speicherortvorlage. Kann jederzeit verwendet werden. Erfordert eine registrierte Vorlage.

Schaltfläche "Dynamische URL senden" der WhatsApp-Vorlage

Sendet die Dynamische URL-Schaltfläche der WhatsApp-Vorlage. Kann jederzeit verwendet werden. Erfordert eine registrierte Vorlage.

Schnelle Antwort per WhatsApp-Vorlage senden

Diese Aktion sendet die WhatsApp-Vorlage mit schneller Antwort. Kann jederzeit verwendet werden. Erfordert eine registrierte Vorlage.

Senden einer Freiform-Dokumentnachricht für WhatsApp

Sendet die Nachricht des Freiformulardokuments von WhatsApp. Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

Senden einer Freiformular-Audionachricht

Sendet Eine Freiform-Audionachricht. Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

Senden einer Freiformular-Bildnachricht

Sendet "Frei von Bildnachricht". Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

Senden von "WhatsApp Free"-Schnellantwort

Sendet eine schnelle Antwort auf WhatsApp. Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

Statusüberprüfung

Überprüfen des Status Ihrer Nachricht

Statusüberprüfung (veraltet) [VERALTET]

Überprüfen des Status Ihrer Nachricht (veraltet)

Videonachricht "Whatsapp-Vorlage senden"

Sendet Videonachricht der Whatsapp-Vorlage. Kann jederzeit verwendet werden. Erfordert eine registrierte Vorlage.

WhatsApp Free-Form Message (veraltet) [VERALTET]

Senden einer kostenlosen Formularnachricht (veraltet)

WhatsApp Free-Form Produktliste senden

Sendet whatsApp-Produktliste. Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

WhatsApp Free-Form Single Product senden

Sendet eine einzelne Produktnachricht von WhatsApp. Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

WhatsApp Free-Form-Textnachricht senden

Sendet eine einfache Freiform-Textnachricht über WhatsApp. Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht des Kunden).

WhatsApp Free-Form-Videonachricht senden

Sendet eine Videonachricht mit kostenlosem Formular für WhatsApp. Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

WhatsApp-Nachrichten für den kostenlosen Formularspeicherort senden

Sendet die Nachricht "WhatsApp-Speicherort". Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

WhatsApp-Vorlagenbildnachricht senden

Sendet eine WhatsApp-Vorlagennachricht mit Bild. Kann jederzeit verwendet werden. Erfordert eine registrierte Vorlage.

WhatsApp-Vorlagendokumentnachricht senden

Sendet das Dokumentbild der WhatsApp-Vorlage. Kann jederzeit verwendet werden. Erfordert eine registrierte Vorlage.

WhatsApp-Vorlagentextnachricht senden

Sendet Textnachricht der WhatsApp-Vorlage. Kann jederzeit verwendet werden. Erfordert eine registrierte Vorlage.

Überprüfen Ihrer WABA-Nummer

Überprüfen Ihrer WABA-Nummer

Kontaktnachricht per Whatsapp senden

Sendet Kontaktnachricht über WhatsApp. Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
from
from string

from

zu
to string

zu

city
city string

city

country
country string

country

Landesvorwahl
countryCode string

Landesvorwahl

Straße
street string

Straße

type
type string

type

zip
zip string

zip

formattedName
formattedName string

formattedName

lastName
lastName string

lastName

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

Nachricht "WhatsApp Free-Form-Aufkleber senden"

Sendet WhatsApp-Aufklebernachricht. Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
from
from string

from

zu
to string

zu

URL
url string

URL

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

Nachricht "WhatsApp Free-Form-Liste senden"

Sendet WhatsApp-Listennachricht. Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
from
from string

from

zu
to string

zu

type
type string

type

Text
text string

Text

type
type string

type

Text
text string

Text

type
type string

type

Text
text string

Text

title
title string

title

title
title string

title

payload
payload string

payload

title
title string

title

Beschreibung
description string

Beschreibung

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

Nachricht "WhatsApp-Vorlage senden" (veraltet) [VERALTET]

Nachricht "WhatsApp-Vorlage senden" (veraltet)

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
zu
to True string

Telefonnummer des Empfängers

Kanäle
channels True array of string

Kanäle

from
from True string

Ihre WhatsApp Business-Kontonummer

templateId
templateId True string

Ihre Vorlagen-ID

Sprachrichtlinie
policy True string

Sprachpolitik

Sprachcode
code True string

Sprachcode

type
type True string

type

type
type string

Typ des Parameters

subtyp
subType string

Wird für Interaktive Schaltflächen für Anrufe verwendet

URL
url string

URL

type
type string

Typ der verwendeten Medien

filename
filename string

filename

Text
text string

Text

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

Nachricht "WhatsApp-Vorlagenspeicherort senden"

Sendet Nachrichten der WhatsApp-Speicherortvorlage. Kann jederzeit verwendet werden. Erfordert eine registrierte Vorlage.

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
from
from string

from

zu
to string

zu

templateId
templateId string

templateId

templateLanguage
templateLanguage string

templateLanguage

Länge
longitude float

Länge

Breite
latitude float

Breite

name
name string

name

address
address string

address

type
type string

type

Text
text string

Text

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

Schaltfläche "Dynamische URL senden" der WhatsApp-Vorlage

Sendet die Dynamische URL-Schaltfläche der WhatsApp-Vorlage. Kann jederzeit verwendet werden. Erfordert eine registrierte Vorlage.

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
from
from string

from

zu
to string

zu

templateId
templateId string

templateId

templateLanguage
templateLanguage string

templateLanguage

type
type string

type

Text
text string

Text

type
type string

type

index
index integer

index

Text
text string

Text

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

Schnelle Antwort per WhatsApp-Vorlage senden

Diese Aktion sendet die WhatsApp-Vorlage mit schneller Antwort. Kann jederzeit verwendet werden. Erfordert eine registrierte Vorlage.

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
from
from string

from

zu
to string

zu

templateId
templateId string

templateId

templateLanguage
templateLanguage string

templateLanguage

type
type string

type

Text
text string

Text

type
type string

type

index
index integer

index

payload
payload string

payload

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

Senden einer Freiform-Dokumentnachricht für WhatsApp

Sendet die Nachricht des Freiformulardokuments von WhatsApp. Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
from
from string

from

zu
to string

zu

URL
url string

URL

Beschriftung
caption string

Beschriftung

filename
filename string

filename

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

Senden einer Freiformular-Audionachricht

Sendet Eine Freiform-Audionachricht. Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
from
from string

from

zu
to string

zu

URL
url string

URL

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

Senden einer Freiformular-Bildnachricht

Sendet "Frei von Bildnachricht". Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
from
from string

from

zu
to string

zu

URL
url string

URL

Beschriftung
caption string

Beschriftung

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

Senden von "WhatsApp Free"-Schnellantwort

Sendet eine schnelle Antwort auf WhatsApp. Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
from
from string

from

zu
to string

zu

type
type string

type

Text
text string

Text

type
type string

type

Text
text string

Text

type
type string

type

Text
text string

Text

payload
payload string

payload

title
title string

title

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

Statusüberprüfung

Überprüfen des Status Ihrer Nachricht

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId True string

Nachrichten-ID

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

status
status string

status

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

Statusüberprüfung (veraltet) [VERALTET]

Überprüfen des Status Ihrer Nachricht (veraltet)

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
id True string

Nachrichten-ID

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

deliveryChannel
deliveryChannel string

deliveryChannel

status
status string

status

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

Videonachricht "Whatsapp-Vorlage senden"

Sendet Videonachricht der Whatsapp-Vorlage. Kann jederzeit verwendet werden. Erfordert eine registrierte Vorlage.

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
from
from string

from

zu
to string

zu

Kanal
channel string

Kanal

Inhaltstyp
contentType string

Inhaltstyp

templateId
templateId string

templateId

templateLanguage
templateLanguage string

templateLanguage

type
type string

type

URL
url string

URL

type
type string

type

Text
text string

Text

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

WhatsApp Free-Form Message (veraltet) [VERALTET]

Senden einer kostenlosen Formularnachricht (veraltet)

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
zu
to string

zu

Kanäle
channels True array of string

Kanäle

from
from string

from

type
type string

type

URL
url string

URL

Beschriftung
caption string

Beschriftung

Inhaltstyp
contentType string

Inhaltstyp

Text
text string

Text

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

WhatsApp Free-Form Produktliste senden

Sendet whatsApp-Produktliste. Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
from
from string

from

zu
to string

zu

type
type string

type

Text
text string

Text

type
type string

type

Text
text string

Text

type
type string

type

Text
text string

Text

catalogId (englisch)
catalogId string

catalogId (englisch)

Produkt-ID
productId string

Produkt-ID

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

WhatsApp Free-Form Single Product senden

Sendet eine einzelne Produktnachricht von WhatsApp. Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
from
from string

from

zu
to string

zu

type
type string

type

Text
text string

Text

type
type string

type

Text
text string

Text

type
type string

type

Text
text string

Text

catalogId (englisch)
catalogId string

catalogId (englisch)

Produkt-ID
productId string

Produkt-ID

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

WhatsApp Free-Form-Textnachricht senden

Sendet eine einfache Freiform-Textnachricht über WhatsApp. Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht des Kunden).

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
from
from True string

from

zu
to True string

zu

Text
text True string

Text

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

WhatsApp Free-Form-Videonachricht senden

Sendet eine Videonachricht mit kostenlosem Formular für WhatsApp. Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
from
from string

from

zu
to string

zu

URL
url string

URL

Beschriftung
caption string

Beschriftung

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

WhatsApp-Nachrichten für den kostenlosen Formularspeicherort senden

Sendet die Nachricht "WhatsApp-Speicherort". Kann nur im Supportfenster verwendet werden (24 Stunden nach der letzten Nachricht vom Kunden)

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
from
from string

from

zu
to string

zu

Länge
longitude float

Länge

Breite
latitude float

Breite

name
name string

name

address
address string

address

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

WhatsApp-Vorlagenbildnachricht senden

Sendet eine WhatsApp-Vorlagennachricht mit Bild. Kann jederzeit verwendet werden. Erfordert eine registrierte Vorlage.

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
from
from string

from

zu
to string

zu

templateId
templateId string

templateId

templateLanguage
templateLanguage string

templateLanguage

type
type string

type

URL
url string

URL

Text
text string

Text

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

WhatsApp-Vorlagendokumentnachricht senden

Sendet das Dokumentbild der WhatsApp-Vorlage. Kann jederzeit verwendet werden. Erfordert eine registrierte Vorlage.

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
from
from string

from

zu
to string

zu

templateId
templateId string

templateId

templateLanguage
templateLanguage string

templateLanguage

type
type string

type

URL
url string

URL

type
type string

type

Text
text string

Text

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

WhatsApp-Vorlagentextnachricht senden

Sendet Textnachricht der WhatsApp-Vorlage. Kann jederzeit verwendet werden. Erfordert eine registrierte Vorlage.

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
from
from string

from

zu
to string

zu

templateId
templateId string

templateId

templateLanguage
templateLanguage string

templateLanguage

type
type string

type

Text
text string

Text

type
type string

type

Text
text string

Text

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Nachrichten-ID
messageId string

Nachrichten-ID

Zeitstempel
timestamp string

Zeitstempel

Überprüfen Ihrer WABA-Nummer

Überprüfen Ihrer WABA-Nummer

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
WhatsAppBusinessNumber
whatsAppBusinessNumber True string

WABA zur Überprüfung

Gibt zurück

Name Pfad Typ Beschreibung
Telefonnummer
phoneNumber string

Ihre Nummer

displayPhoneNumber
displayPhoneNumber string

Die angezeigte Version der Telefonnummer

verifiedName
verifiedName string

Der überprüfte Name

qualityRating
qualityRating string

Ihre Qualitätsbewertung

status
status string

status

whatsAppAccountId
whatsAppAccountId string

Ihre WhatsApp-Konto-ID

accountName
managedBy.accountName string

Name Ihres Kontos

accountName
messagingVia.accountName string

Der Name des Managinng-Kontos

messagingTier
messagingTier string

Ihre Messagingebene

score
qualityScore.score string

Ihr Ergebnis

Auslöser

Eingehende Nachricht

Trigger für eingehende Nachricht

Eingehende Nachricht (veraltet) [VERALTET]

Trigger für eingehende Nachrichten (veraltet)

Eingehende Nachricht

Trigger für eingehende Nachricht

Parameter

Name Schlüssel Erforderlich Typ Beschreibung
Ihre WhatsApp Business-Kontonummer
WABA True string

Ihre WhatsApp Business-Kontonummer

Eingehende Nachricht (veraltet) [VERALTET]

Trigger für eingehende Nachrichten (veraltet)