Merchandising-Prozess mit auf Copilot basierenden Erkenntnissen optimieren

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In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie proaktiv eine umfassende Zusammenfassung der Erkenntnisse für die Merchandising-Konfigurationen Ihrer Einzelhandelskanäle mit Microsoft Copilot abrufen können. Mit dieser Zusammenfassung von Erkenntnissen können Sie Ihre Merchandising-Workflows in Dynamics 365 Commerce vereinfachen. Die Zusammenfassung hilft Ihnen, den Status und die Leistung Ihrer Produkte in verschiedenen Kanälen zu verstehen. Es hilft Ihnen auch, Probleme im Zusammenhang mit Ihren Produkt-, Kategorie- und Katalogdaten zu identifizieren und zu beheben.

Steigern Sie die Effizienz von Merchandisern durch die Optimierung der Merchandising-Workflows

Merchandising ist ein komplexer und zeitaufwändiger Prozess, bei dem verschiedene Aspekte von Produkten, Kategorien, Katalogen und Attributen für jeden Kanal konfiguriert werden müssen. Händler müssen sicherstellen, dass ihre Produkte im Online-Shop korrekt und genau angezeigt werden und dass sie den Geschäftsregeln und -richtlinien jedes Kanals entsprechen. Die manuelle Validierung dieser Konfigurationen ist jedoch anfällig für menschliche Fehler und kann zu falsch konfigurierten Produkten führen, die sich auf das Kundenerlebnis und den Umsatz auswirken. Darüber hinaus ist die manuelle Validierung nicht skalierbar für große Unternehmen mit Millionen von Produkten, Tausenden von Attributen und Hunderten von Kategorien und Katalogen in Hunderten von Geschäften.

Mit Copilot können Sie die Effizienz Ihrer Merchandiser steigern, indem Sie Ihre Merchandising-Workflows rationalisieren. Copilot kann eine übersichtliche Zusammenfassung Ihrer Produkteinstellungen bieten, z. B. Variantengruppen, Dimensionsgruppen, Attributgruppen und Kategoriehierarchien. Es kann auch die Datenvalidierung automatisieren, indem es Ihre Produktdaten auf Fehler, Inkonsistenzen und Duplikate überprüft. Darüber hinaus kann Copilot eine Risikovorschauversion bieten, indem potenzielle Probleme angezeigt werden, die sich aus Ihrer Produktkonfiguration ergeben können, z. B. Probleme mit nicht vorrätigen Artikeln, Preisfehlkonfigurationen und Katalogkonflikte.

Indem Sie die Zusammenfassung der Risiken der Merchandisingkonfiguration verwenden, können Sie die Anzahl der Klicks und Suchanfragen, die für den Zugriff auf Ihre Produktdaten und deren Aktualisierung erforderlich sind, erheblich reduzieren. Copilot bietet eine proaktive, aufschlussreiche Zusammenfassung, die die wichtigsten und relevantesten Informationen auf einen Blick zeigt. Sie können ganz einfach zur Liste der Probleme wechseln und Maßnahmen ergreifen, ohne den Kontext zu verlieren. Im Gegensatz zur traditionellen Produktdatenverwaltung, die zahlreiche Klicks und mehrere Suchvorgänge in verschiedenen Formularen erfordert, bietet Copilot ein „Ein-Klick“-Erlebnis, das Ihre Produktivität und Effizienz steigern kann. Durch die Beseitigung der Risiken können Sie Ihre Merchandising-Konfiguration optimieren und die Produktleistung über alle Ihre Einzelhandelskanäle hinweg verbessern.

Voraussetzungen

Bevor Sie Ihre Merchandising-Prozesse mit Copilot optimieren können, muss Ihr Commerce-System die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Commerce Version 10.0.38 mit proaktivem Qualitätsupdate 5 (PQU-5) oder höher
• Commerce, Version 10.0.39 mit PQU-3 oder höher
• Jeder Build von Commerce Version 10.0.40 oder höher

Darüber hinaus sollten die Copilot-Funktionen in Finanz- und Betriebs-Apps aktiviert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Copilot-Funktionen in Finanz- und Betriebs-Apps aktivieren.

Auf Copilot basierende Zusammenfassung und Einsichten für Merchandisingdaten aktivieren

Sie können Copilot-basierte Zusammenfassungen und Erkenntnisse für Merchandising-Daten in Commerce headquarters auf der Seite Kanalkategorien und Produktattribute anzeigen. Bevor Sie die Erkenntnisse anzeigen können, müssen Sie die Funktion Auf Copilot basierende Zusammenfassung und Einsichten für Merchandisingdaten aktivieren im Arbeitsbereich Funktionsverwaltung aktivieren (Systemverwaltung>Arbeitsbereiche,>Funktionsverwaltung).

Was von Copilot generierte Zusammenfassungen und Erkenntnisse über Merchandising-Daten verraten.

Die Zusammenfassung, die Copilot bietet, hilft Ihnen, den Status Ihrer Produkte und anderer Merchandising-Konfigurationen in verschiedenen Kanälen zu verstehen. Sie identifizieren auch Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Produkt, Ihrer Kategorie und Ihren Katalogdaten und geben Ihnen eine Anleitung zur Lösung. Um auf die Zusammenfassung im Hauptquartier zuzugreifen, wechseln Sie zu Einzelhandel und Handel>Kanaleinstellungen>Kanalkategorien und Produktattribute und wählen einen Kanal in der Liste aus. Der Bereich Copilot wird angezeigt und zeigt die Zusammenfassung der Erkenntnisse für den ausgewählten Kanal an.

Die Zusammenfassung besteht aus vier Abschnitten:

• Kanalübersicht: In diesem Abschnitt wird die Gesamtzahl der Produkte, Kategorien und Kataloge im Kanal angezeigt.
• Produktrisiken: In diesem Abschnitt werden die Anzahl und der Prozentsatz der Produkte angezeigt, bei denen Probleme oder Risiken auftreten, z. B. fehlende oder ungenaue Daten. Sie können jedes Risiko auswählen, um die Liste der betroffenen Produkte und ihre Details anzuzeigen.
• Kategorierisiken: In diesem Abschnitt werden die Anzahl und der Prozentsatz der Kategorien angezeigt, bei denen Probleme oder Risiken auftreten, z. B. fehlende oder ungenaue Daten. Sie können jedes Risiko auswählen, um die Liste der betroffenen Produkte und ihre Details anzuzeigen.
• Katalogrisiken: In diesem Abschnitt werden die Anzahl und der Prozentsatz der Kataloge angezeigt, bei denen Probleme oder Risiken auftreten, z. B. fehlende oder ungenaue Daten. Sie können jedes Risiko auswählen, um die Liste der betroffenen Produkte und ihre Details anzuzeigen.

Wählen Sie Alle überprüfen, um zu einer detaillierten Ansicht jedes Problems zu gelangen und mehr über einzelne Datensätze zu erfahren, bei denen Probleme aufgetreten sind. Es wird ein Link bereitgestellt, über den Sie Probleme für bestimmte Datensätze beheben können. Diese Funktionalität stellt sicher, dass Sie nie den Überblick verlieren, während Sie Schritt für Schritt durch die Behebung des Problems geführt werden. Weitere Informationen zu den Arten von Regeln, die für Ihre Merchandising-Daten in Ihrem physischen Geschäft und in Online-Kanälen validiert werden, finden Sie unter Kanal-Merchandising-Konfiguration überprüfen.

Zusätzliche Ressourcen

Häufig gestellte Fragen zur Copilot-KI-Zusammenfassung in Commerce headquarters