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In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Provisionen an der Verkaufsstelle (POS) mithilfe von Verkaufsgruppen in Microsoft Dynamics 365 Commerce nachverfolgen.
Es ist übliche Praxis im Einzelhandel, Umsätze nach dem Mitarbeiter nachzuverfolgen, der mit dem Debitor zu tun hatte, indem er – Unterstützung bot, Up-Selling, Cross-Selling und die Verarbeitung der Transaktion tätigte.
Umsatz nach Verkäufer zu verfolgen ist eine Kennzahl der Mitarbeiterfähigkeiten für Verkauf, Umsatz pro Kassierer wird in Geschwindigkeit und Effizienz gemessen. Der Verkauf, die vom Verkäufer erfasst werden, sind außerdem häufig verwendet für Provisionen oder andere Anreize zu berechnen.
Eine Arbeitskraft so konfigurieren, dass sie ein Verkäufer in POS ist
Ist eine Arbeitskraft einer Verkaufsgruppe hinzugefügt wird, ist dieser für Provision freigegeben und kann als Verkäufer im System identifiziert werden. Eine Arbeitskraft, die zu keiner Verkaufsgruppe gehört, hat keinen Anspruch auf Provisionen und wird in der Anwendung der Verkaufsstelle (POS) nicht als Vertriebsmitarbeitender geführt. In POS wird die Liste von Verkäufern aus allen Verkaufsgruppen berechnet, die mindestens eine Arbeitskraft enthalten, die dem Shop zugewiesen ist. Die Liste wird im POS als eine Kombination aus der Verkaufsgruppen-ID und dem Namen (ID = Name) angezeigt. Eine Standardverkaufsgruppe kann Arbeitskräften zugewiesen werden, um Szenarien zu ermöglichen, in denen der Einzelhändler beschließt, automatisch POS-Positionen für Verkäufer festzulegen. Benutzer können von einer Verkaufsgruppe auswählen, für die die Arbeitskraft gehört.
Funktionsprofileinstellungen
Es gibt zahlreiche Funktionsprofileinstellungen für eine Filiale, die den Ablauf und Prozess im POS für Vertriebsmitarbeitende bestimmen.
| Profil | Beschreibung |
|---|---|
| Kassierer als Standard, wenn verfügbar | Wenn diese Option aktiviert ist, gibt der POS in Buchungspositionen automatisch die aktuelle Standardverkaufsgruppe des Kassierers ein. Wenn für einen Kassierer keine Standardverkaufsgruppe vorliegt, wird der Wert nicht festgelegt. Benutzende können die Verkaufsgruppe jedoch manuell festlegen, indem sie eine Schaltfläche des POS-Schaltflächenrasters verwenden. |
| Nachfrage nach Verkäufer | Diese Option hat drei mögliche Werte:
|
| Erfordern | Diese Option ist nur relevant, wenn POS konfiguriert wird, um einem Verkäufer zu erforderlich. Ist sie aktiviert, muss der Benutzende vor dem Fortfahren eine Verkaufsgruppe auswählen. Andernfalls wird der Benutzende aufgefordert, kann jedoch abbrechen und fortfahren, ohne eine Auswahl treffen. Nachdem die Position hinzugefügt wurde, kann ein Benutzender mit ausreichenden Berechtigungen die Verkaufsgruppe trotzdem noch von der Position entfernen. „Vertriebsmitarbeitender erforderlich“ wird in dieser Situation nicht durchgesetzt. |
Anzeigen der Verkäuferinformationen auf dem POS-Buchungs-Bildschirm
Das POS-Buchungs-Bildschirmlayout und die Inhalte sind mit dem Bildschirmlayoutdesigners konfigurierbar und Bildschirmlayouts können zu Shops, Kassen oder Arbeitskräfte zugeordnet werden. Das Feld Vertriebsmitarbeitender kann der Registerkarte Position des Bereichs Zugang hinzugefügt werden. Diese Aktion zeigt die ID der angegebenen Verkaufsgruppe für jede Position auf dem Buchungsbildschirm an.
Hinzufügen von Verkäuferarbeitsgängen zu POS-Schaltflächenrastern
POS ermöglicht Benutzern Schaltflächenraster zu konfigurieren, die in den Bildschirmlayouts einbezogen werden, um Zugriff auf POS-Arbeitsgängen bereitzustellen. Die folgenden POS-Vorgängen können zu den Schaltflächenrasterschaltflächen zugewiesen werden,.
| Vorgang | Beschreibung |
|---|---|
| Verkäufer für Position festlegen | Dieser POS-Vorgang zeigt eine Liste aus freigegebenen Verkaufsgruppen (ID : Name) für die Filiale an. Das Auswählen einer Verkaufsgruppe aus dieser Liste legt den Wert für die aktuelle Buchung fest. |
| Verkäufer für Position löschen | Dieser POS-Vorgang entfernt den aktuellen Verkaufsgruppenwert aus der aktuellen Buchung. |
| Verkäufer für Buchung festlegen | Dieser POS-Vorgang zeigt eine Liste aus freigegebenen Verkaufsgruppen (ID : Name) für die Filiale an. Das Auswählen einer Verkaufsgruppe aus dieser Liste legt den Standardwert für die aktuelle Buchung fest. Alle vorhandenen Positionen ohne zugewiesene Verkaufsgruppe sowie alle nachfolgend hinzugefügten Positionen werden festgelegt. |
| Verkäufer für Buchung löschen | Dieser POS-Vorgang entfernt den aktuellen Standardverkaufsgruppenwert aus der aktuellen Buchung. Er wirkt sich auf keine Positionen aus, die in der Buchung bereits vorhanden sein. |
Berechnen von Provisionen
Provision werden für die Arbeitskräfte in den angegebenen Verkaufsgruppen zum Zeitpunkt der Buchung oder der Auftragsbuchung berechnet. Der Provisionsbetrag wird basierend auf den Provisionsfreigabe der Arbeitskraft bestimmt, die im Formular und Verkaufsgruppe in den zugehörigen Provisionsberechnungseinstellungen für den Debitor und/oder die Produkte für die Buchung definiert.