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Produktübersicht für Dynamics 365 Customer Insights – Data

Dynamics 365 Customer Insights – Daten sind die Microsoft-Kundendatenplattform (CDP), die ihnen hilft, personalisierte Kundenerfahrungen bereitzustellen. Die Anwendung bietet einen ganzheitlichen Blick auf Kunden mit unerreichter Zeit bis hin zu Einblicken. Gewinnen Sie die umfassendste Ansicht Ihrer Kunden, indem Sie Kundendaten mit Betriebs- und IoT-Daten in Echtzeit vereinheitlichen. Bereichern Sie Kundenprofile mit Microsoft- und Partnerdatenquellen.

Customer Insights – Daten helfen Ihnen, Ihr Unternehmen in eine kundenorientierte Organisation umzuwandeln, indem Sie Ihre Marketing-, Vertriebs- und Serviceexperten unterstützen. Turnkey-Integrationen in Microsoft- und Partneranwendungen können verwendet werden, um Echtzeiteinblicke zu aktivieren, um sinnvolle Aktionen voranzutreiben.

Um 360-Grad-Kundenansichten zu erstellen, verbinden Sie Daten aus Transaktions-, Verhaltens- und demografischen Datenquellen. Leiten Sie sofort einsatzbereite Einblicke mit vorgefertigten KI-Modellen ab, oder erstellen, testen und bereitstellen Sie benutzerdefinierte KI/ML-Modelle mit erweiterten Analyselösungen in unbegrenztem Umfang.

Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Kundendaten, um die höchste Datengovernance und Compliance mit einem cdP auf Unternehmensniveau sicherzustellen, das auf Microsoft Azure basiert. Unterstützen Sie Datenschutzgesetze und -vorschriften sowie andere gesetzliche Anforderungen und Branchenstandards durch integrierte Tools für Datenschutz, Sicherheit und Governance.

Preise und Lizenzierung

Customer Insights – Daten werden pro Mandant lizenziert. Sie können mehr Kapazität mit Add-On-Lizenzen erwerben.

Testen sie Customer Insights – Daten und erste Schritte

Starten Sie heute eine kostenlose Testversion von Customer Insights , um die Anwendung mit Ihren eigenen Kundendaten zu testen. Erfahren Sie, wie Sie schnell auf viele der wichtigsten Features der Anwendung zugreifen und diese erkunden können.

Durchsuchen Sie empfohlene Lernressourcen , einschließlich Analystenberichte, On-Demand-Webinare und Kundengeschichten.

Erfahren Sie, wie Sie ein tieferes Verständnis Ihrer Kunden mit unserem Leitfaden für die ersten Schritte aufbauen können.