Buchungszuordnungsmethoden in Project Service Automation

Unabhängig davon, ob Sie ein Teammitglied direkt zu einem Projekt auf der Registerkarte Team hinzufügen oder eine Ressource über die Zeitplanübersicht für ein Projekt oder eine Anforderung buchen, gibt es einige verschiedene Buchungszuordnungsmethoden, die Sie verwenden können. In diesem Artikel wird erläutert, wie die einzelnen Methoden funktionieren und welche Methoden zu einer Überbuchung von Ressourcen führen können.

Die folgende Tabelle zeigt ein Beispiel und wie sich die einzelnen Buchungszuordnungsmethoden verhalten:

Volle Kapazität

Die Methode „Volle Kapazität“ bucht die volle Kapazität der Ressource für das angegebene Start- und Enddatum. Wenn für eine Ressource beispielsweise ein Kalender so eingestellt ist, dass sie acht Stunden pro Tag und fünf Tage die Woche arbeitet, wird die Ressource für 40 Stunden gebucht, wenn Sie ein Start- und Enddatum festlegen, das fünf Arbeitstage abdeckt. Die Buchung erfolgt ohne Rücksicht auf die verbleibende Kapazität der Ressource oder die Dauer des geplanten Bedarfs. Wenn eine Ressource in diesem Zeitraum bereits für andere Projekte gebucht ist, werden die 40 Stunden als zusätzliche Stunden gebucht, was möglicherweise zu Überbuchungen führt.

Verbleibende Kapazität

Die Methode "Verbleibende Kapazität" ist nur verfügbar, wenn Sie über die Zeitplanübersicht direkt für ein Projekt buchen. Die Ressource verfügt nicht über ausreichende Kapazität innerhalb des angegebenen Datumsbereichs. Wenn eine Ressource z. B. eine Kapazität von 40 Stunden pro Woche hat und bereits 10 Stunden gebucht wurde, führt die Buchung für dieselbe Woche dazu, dass die verbleibenden 30 Stunden Kapazität für diese Woche gebucht werden.

Prozentuale Kapazität

Die Methode Kapazität in Prozent bucht die Ressource für einen Prozentsatz der Kapazität für das angegebene Start- und Enddatum. Wenn der Kalender einer Ressource z. B. so eingestellt ist, dass sie acht Stunden pro Tag und fünf Tage die Woche arbeitet, wird die Ressource für 20 Stunden gebucht, wenn Sie ein Start- und Enddatum festlegen, das fünf Arbeitstage mit einer Kapazität von 50% abdeckt. Die einzelnen Buchungen pro Tag verteilen sich gleichmäßig über den Zeitraum, in diesem Beispiel vier Stunden pro Tag. Die Anmeldung wird ohne Rücksicht auf die verbleibende Ressourcenrestkapazität ausgeführt. Wenn die Ressource in diesem Zeitraum bereits in anderen Projekten gebucht ist, werden die 20 Stunden als zusätzliche Stunden gebucht, was möglicherweise zu Überbuchungen führt.

Gleichmäßige Verteilung der Stunden

Das Verfahren "Stunden gleichmäßig verteilen" bucht die Ressource für eine angegebene Anzahl von Stunden, wobei die Zeit gleichmäßig pro Tag auf das angegebene Start- und Enddatum verteilt wird. Wenn Sie z. B. eine Ressource für 20 Stunden über einen Zeitraum von fünf Tagen buchen, werden die 20 Stunden bei dieser Methode gleichmäßig auf vier Stunden pro Tag verteilt. Die Buchung erfolgt unabhängig von der verbleibenden Kapazität der Ressource. Wenn die Ressource in diesem Zeitraum bereits in anderen Projekten gebucht ist, werden die 20 Stunden als zusätzliche Stunden gebucht, was möglicherweise zu Überbuchungen führt.

Von vorn nach hinten verteilte Stunden

Die Methode „Nach Stunden von vorn nach hinten verteilen“ bucht die Ressource für eine festgelegte Anzahl Stunden und verteilt die Stunden pro Tag von vorn nach hinten zwischen dem angegebenen Start- und Enddatum. Das Verteilen von vorne nach hinten nutzt die verfügbare Kapazität der Ressource in der Reihenfolge „zuerst zugewiesen, zuerst verbraucht“ Wenn der Arbeitsplan einer Ressource z. B. acht Stunden pro Tag und fünf Tage pro Woche beträgt und sie keine aktuellen Buchungen hat, führt die Buchung der Ressource für 20 Stunden über einen Zeitraum von fünf Arbeitstagen zu folgendem täglichen Buchungsmuster:

Die Frontload-Methode berücksichtigt bestehende Buchungen und verfügbare Kapazitäten. Wenn dieselbe Ressource beispielsweise bereits über 20 Stunden an Buchungen in der Arbeitswoche verfügt, verbrauchen die neuen Buchungen die verbleibende Kapazität wie folgt:

Da die verfügbare Kapazität berücksichtigt wird, erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung, wenn die Ressource keine verbleibende Kapazität hat, die von der Buchung absorbiert werden kann. Auf diese Weise können Sie nicht überbuchen.

Nichts

Die Methode "Keine" ist nur verfügbar, wenn Sie über die Registerkarte "Team " innerhalb eines Projekts buchen. Diese Methode fügt die Ressource als Teammitglied zum Projekt hinzu, erstellt jedoch keine Buchungen, die die Kapazität der Ressource absorbieren. Diese Methode wird verwendet, wenn das Projekt-Manager-Teammitglied hinzugefügt wird, wenn ein Projekt erstellt wird. Der Projektmanager-Benutzer, der das Projekt erstellt hat, wird dem Projekt standardmäßig hinzugefügt, sodass der Projektentitätsdatensatz einen Besitzer hat und es einen Genehmiger für das Projekt gibt. Da dieser Benutzer über keine Buchungen verfügt, können Sie, falls Sie die Ressource buchen möchten, diese entweder löschen und dann mit einer anderen Zuordnungsmethode erneut hinzufügen oder die Ressource zu Vorgängen hinzufügen und dann auf der Registerkarte Abstimmung die Option Buchungen verlängern verwenden, um Buchungen für die Zuordnungen zu erstellen.

Zuordnungsmethoden, die zu Überbuchen führt

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die folgenden Zuordnungsmethoden zu einer Überbuchung führen, wenn die Ressource bereits in anderen Projekten (oder für andere Arbeitsaufträge oder planbare Entitäten) gebunden ist:

• Volle Kapazität
• Prozentuale Kapazität
• Gleichmäßige Verteilung der Stunden

Wenn Sie eine dieser drei Möglichkeiten für Zuordnungen nutzen, werden Sie nicht darauf hingewiesen, dass die Ressource überbucht wird. Um die Überbuchung zu korrigieren, müssen Sie die Zeitplanübersicht verwenden.