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Host Integration Server-SNA-Dienste können keine Verbindung mit einem Host über das Microsoft-Netzwerkprotokoll (Names Pipes) herstellen. High Performance Routing over Internet Protocol (HPR/IP) und TCP/IP (TN3270 und TN5250) sind die Protokolle, die häufig zum Herstellen einer Verbindung zwischen dem Server und einem Host verwendet werden. Wenn Sie keine Emulationssitzung auf dem Server selbst abrufen können, überprüfen Sie die status der Verbindung mithilfe des SNA-Managers. Wenn der status "Aktiv" ist, Sie aber nicht auf eine Emulationssitzung zugreifen können, liegt möglicherweise ein Konfigurationsproblem vor.
Wenn der status "Inaktiv" oder "Ausstehend" lautet, schlägt die Kommunikation zwischen dem Server und dem Host fehl.
Überprüfen Sie die Anwendungs- und Systemereignisprotokolle. Am häufigsten erzeugen "Ausstehende" oder "inaktive" Verbindungen ein Ereignis im Anwendungsprotokoll – in der Regel ein Ereignis 230 oder 23. Der Text dieser Nachrichten variiert und kann auf die Art des Problems hinweisen. Wenn das Problem auf einen Hardwarefehler zurückfällt, wird das Ereignis normalerweise im Systemprotokoll protokolliert. Wenn die Verbindung in der Vergangenheit funktionsfähig war, liegt möglicherweise ein Kommunikationsproblem vor. Beispielsweise kann eine SDLC-Verbindung aufgrund von Telefonleitungsproblemen fehlschlagen.