Freigeben über


Problembehandlungstools und Tipps

Mithilfe der HostIntegration Server-Verwaltungskonsole, SNA Manager, können Sie den Status und die Eigenschaften von Diensten, Verbindungen, 3270 Sitzungen, APPC-Sitzungen, LUA-Sitzungen und die Anzahl der aktiven Benutzer anzeigen. Serverstatusinformationen umfassen "Aktiv", "Inaktiv", "Ausstehend", "Anhalten", "Aktiv [Veraltet]" oder "Fehler". Wenn der Server aktiv ist, wird auch die Anzahl der lizenzierten Benutzer und lizenzierten Sitzungen angezeigt.

Wenn Sie über den Status "Aktiv[Veraltet]" verfügen, muss der Server neu gestartet werden, damit die internen Parameter mit den neuesten Konfigurationsänderungen auf dem neuesten Stand sind. Der Fehlerstatus gibt an, dass ein unerwarteter Zustand den Server für den SNA-Manager nicht zugänglich gemacht hat.

Der Verbindungsstatus kann aktiv, ausstehend, beendet oder inaktiv sein. On Demand-Verbindungen können auch den Status "On Demand" anzeigen, was bedeutet, dass die Verbindung bei Bedarf aktiv wird. Eingehende Verbindungen können auch "Eingehende" anzeigen, was bedeutet, dass die Verbindung für den Empfang eingehender Anrufe verfügbar ist.

Der Status einer NICHT-APPC-LU kann inaktiv, in Sitzung, SSCP, Verfügbar oder ausstehend sein. Eine nachgeschaltete LU kann auch den Status "Nicht verfügbar" aufweisen. Der SSCP-Status gibt an, dass die LU verwendet wird, aber noch nicht an eine bestimmte Hostanwendung gebunden ist. Der Status "Verfügbar" gibt an, dass die LU vom Host als verfügbare LU erkannt wird. Der Status "Ausstehend" gibt an, dass ein Benutzer versucht, auf die LU zuzugreifen, aber entweder die Verbindung inaktiv ist oder der Großrechner die LU nicht erkennt.

NetView ist hilfreich für die Berichterstellung von Systemwarnungen zwischen Großrechnern und HostIntegration Server. Weitere Informationen zu NetView finden Sie unter Netzwerkverwaltungssupport NetView verwendet NVAlert, um die Hostsystemkonsole zum Empfangen und Anzeigen von Warnungen bereitzustellen, die von Windows und Anwendungen generiert werden, die auf dem Windows-Computer ausgeführt werden.

Response Time Monitor (RTM) misst die Zeitspanne, die ein Host benötigt, um während 3270-Anzeigesitzungen zu reagieren. RTM wird nur von bestimmten Emulatoren unterstützt. Sie können die Zeiten angeben, zu denen RTM Daten senden soll, sowie den Trigger, der dazu führt, dass RTM registriert, dass der Host geantwortet hat. Weitere Informationen finden Sie unter Monitoring Mainframe Response Times.

Wenn ein Problem auf dem Hostintegrationsserver auftritt, können Sie in den Windows-Ereignisprotokollen die Sequenz und den Typ der Ereignisse erkennen, die zu dem Problem geführt haben. Weitere Informationen zu Ereignisprotokollen finden Sie unter Status- und Leistungstools.

Mit Systemmonitor können Sie die Leistung Ihres Computers oder anderer Computer im Netzwerk messen. Sie können Verbindungen, LU-Sitzungen und Adapter mit Systemmonitor überwachen.

Die Protokollierung ist die Aufzeichnung von Aktivitäten zwischen oder innerhalb von Komponenten des Host Integration Servers. Die Ablaufverfolgung kann detaillierte Informationen zu internen Aktivitäten auf dem Server bereitstellen. Es ist hilfreich beim Isolieren von Problemen und wird häufig von Produktsupportmitarbeitern verwendet.

In diesem Abschnitt sind die folgenden Themen aufgeführt:

Vier häufigste Probleme

APPC- oder LUA-Anwendungsfehler