Hinweis
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Hinweis
Diese Funktion ist als Intune-Add-On verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Intune Suite-Add-On-Funktionen.
Das Gerät Zeitleiste ermöglicht es Ihnen, einen Verlauf von Ereignissen anzuzeigen, die auf einem bestimmten Gerät aufgetreten sind.
Bevor Sie beginnen
- Überprüfen Sie die Bewertungen, Baselines und Erkenntnisse in der Endpunktanalyse, um diese Konzepte zu verstehen.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihre Umgebung alle Voraussetzungen erfüllt.
Überprüfen des Berichts
- Wählen Sie im Microsoft Intune Admin Centergeräte>Windows aus.
- Wählen Sie ein Gerät und dann User Experience>Device Timeline aus.
- Filtern Sie Ereignisse nach Datum, Gerät oder Benutzer, um sich auf relevante Vorfälle zu konzentrieren.
Hinweis
Die Registerkarte Gerät Zeitleiste ersetzt die Registerkarte Anwendungssicherheit in Mandanten mit Advanced Analytics.
Sie können nach Ereignisname oder Details suchen. Um die Ergebnisse zu verfeinern, wählen Sie Filter hinzufügen aus, um die Ereignisquelle, die Ereignisebene und einen relevanten Zeitbereich auszuwählen.
Das Gerät Zeitleiste Zeigt Ereignisse wie App-Abstürze, nicht reagierende Apps, Gerätestarts, Anmeldungen und erkannte Anomalien an. Verwenden Sie die Zeitleiste, um Softwareupdates, Benutzeraktionen und Systemereignisse während der Problembehandlung zu korrelieren. Die meisten Ereignisse werden innerhalb von 24 Stunden angezeigt.
In einigen Fällen kann es länger dauern, bis Ereignisse angezeigt werden, wenn Details nicht sofort hochgeladen werden können. Beispielsweise können Neustart- oder Stoppfehlerereignisse verzögert werden, wenn das Gerät nicht sofort neu gestartet wird. Diese Ereignisse werden bei der nächsten verfügbaren Gelegenheit hochgeladen und zeigen den ursprünglichen Zeitstempel an, als sie aufgetreten sind.
Hinweis
Ereigniszeitstempel werden in die Zeitzone des angemeldeten Intune Benutzers lokalisiert.
Begrenzungen
- Wenn Ihr Mandant Advanced Analytics verwendet, ersetzt die Registerkarte Gerät Zeitleiste die Registerkarte Anwendungszuverlässigkeit in Gerätedrilldownansichten. Im Gegensatz zum Zeitleiste enthält die Registerkarte Anwendungssicherheit die Zuverlässigkeitsbewertung der Anwendung für das ausgewählte Gerät. Um diese Bewertung anzuzeigen, wechseln Sie zur Registerkarte Geräteleistung , und suchen Sie nach dem Gerät.
- Das Gerät Zeitleiste ist nur für Intune verwaltete Geräte (einschließlich co-verwalteter Geräte) verfügbar. Es ist nicht für Configuration Manager-geräte in Mandanten verfügbar, für die Advanced Analytics aktiviert sind.