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Remotegeräteaktion: Löschen

Verwenden Sie die Remoteaktion löschen in Intune, um Geräte dauerhaft zu entfernen, die nicht mehr benötigt werden, neu genutzt werden oder fehlen. Diese Aktion hilft beim Bereinigen Ihres Gerätebestands und stellt sicher, dass nicht verwaltete oder veraltete Geräte nicht mehr im Admin Center angezeigt werden.

Remoteaktionsverhalten nach Plattform löschen

Wenn Sie die Remoteaktion Löschen in Intune verwenden, hängt der ausgelöste Befehl von der Geräteplattform und, für Android, vom Registrierungstyp ab.

  • Bei iOS-/iPadOS-, macOS- und Windows-Geräten löst die Löschen-Aktion immer den Befehl Außer Betrieb aus .
  • Bei Android-Geräten löst die Löschen-Aktion je nach Registrierungstyp entweder den Befehl "Aussetzen" oder "Zurücksetzen" aus.
Plattform Registrierungstyp Aktion ausgelöst
Windows Any Zurückziehen
iOS/iPadOS Any Zurückziehen
macOS Any Zurückziehen
Android Geräteadministrator Zurückziehen
Android Persönliches Arbeitsprofil (BYOD) Zurückziehen
Android Corporate-owned Fully Managed (COBO) Wischen
Android Corporate-owned Dedicated (COSU) Wischen
Android Unternehmenseigenes Arbeitsprofil (COPE) Wischen
Android Open-Source-Projekt (AOSP) Wischen

Vor dem Ausmustern oder Löschen eines Microsoft Entra verbundenen Geräts

Wenn Sie das Intune-Objekt für ein Microsoft Entra verbundenes Gerät löschen oder außer Betrieb nehmen, das durch BitLocker geschützt ist, löst Intune eine Synchronisierung aus, die Schlüsselschutzvorrichtungen entfernt. Durch diese Aktion wird BitLocker auf dem Betriebssystemvolume als Schutzmaßnahme angehalten, um nicht wiederherstellbare Verschlüsselungsszenarien zu verhindern, wenn das Entra-Objekt gelöscht wird.

Stellen Sie vor dem Ausmustern eines Microsoft Entra verbundenen Geräts sicher, dass Sie alle wichtigen Daten sichern, die während des Prozesses verloren gehen können, z. B.:

  • BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel
  • Anmeldeinformationen für lokale Administratorkonten

Voraussetzungen

Geräteplattformanforderungen

Diese Remoteaktion unterstützt die folgenden Plattformen:

  • Android
  • iOS/iPadOS
  • macOS
  • Windows

Rollenanforderungen

Verwenden Sie zum Ausführen dieser Remoteaktion ein Konto mit mindestens einer der folgenden Rollen:

Löschen eines Geräts aus dem Intune Admin Center

  1. Wählen Sie im Microsoft Intune Admin CenterGeräte>Alle Geräte aus.
  2. Wählen Sie in der Geräteliste ein Gerät aus.
  3. Suchen Sie oben im Geräteübersichtsbereich die Zeile mit Remoteaktionssymbolen. Klicken Sie auf Löschen. Klicken Sie zum Bestätigen auf Ja.

Hinweis

Diese Remoteaktion wird möglicherweise von einer Intune Zugriffsrichtlinie gesteuert, die mehrere administrative Genehmigungen (Maa) erfordert. Wenn ja, muss ein zweiter Administrator die Aktion genehmigen, bevor sie fortgesetzt werden kann.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Zugriffsrichtlinien zum Anfordern mehrerer administratorrechtlicher Genehmigungen.

Entfernen eines Geräts aus Microsoft Entra ID

Nachdem Sie die Remoteaktion auf einem Gerät aus Intune ausgeführt haben, können Sie den Datensatz auch aus Microsoft Entra ID entfernen, um ihn vollständig von der Identitätsinfrastruktur Ihres organization zu trennen. Dieser Schritt trägt dazu bei, dass das Gerät nicht mehr in Ihrem Mandanten angezeigt wird, verhindert potenzielle Verwirrung bei der Geräteinventur und verhindert, dass zugriffsberechtigungen oder veraltete Datensätze, die sich auf Compliance oder Berichterstellung auswirken könnten, bestehen bleiben.

Weitere Informationen zum Entfernen von Geräten aus Microsoft Entra ID finden Sie unter Verwalten veralteter Geräte in Microsoft Entra ID.

Entfernen eines Apple ADE-Geräts aus Apple Business Manager

Nachdem Sie die Remoteaktion auf einem Apple Automated Device Enrollment (ADE)-Gerät in Intune ausgeführt haben, müssen Sie das Gerät möglicherweise auch aus Apple Business Manager freigeben, um es vollständig aus der Kontrolle der Organisation zu entfernen.

Gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Navigieren Sie zu business.apple.com, navigieren Sie zum Abschnitt Geräte , und suchen Sie mithilfe der Seriennummer nach dem Gerät.
  2. Wählen Sie das Gerät aus, öffnen Sie das Menü ... und wählen Sie Aus Organisation freigeben aus.
  3. Bestätigen Sie die Aktion, indem Sie überprüfen, ob ich weiß, dass dies nicht rückgängig werden kann, und wählen Sie dann Weiter aus.

Hinweis

In einigen Fällen muss das iOS-Gerät mit iTunes wiederhergestellt werden, um diese Änderung anzuwenden. Weitere Anweisungen von Apple finden Sie hier.

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