SupportTicketsNoSubscription interface
Schnittstelle, die eine SupportTicketsNoSubscription darstellt.
Methoden
| begin |
Erstellt ein neues Supportticket für Abrechnungs- und Abonnementverwaltungsprobleme. Lernen Sie die Voraussetzungen kennen, die zum Erstellen eines Supporttickets erforderlich. |
| begin |
Erstellt ein neues Supportticket für Abrechnungs- und Abonnementverwaltungsprobleme. Lernen Sie die Voraussetzungen kennen, die zum Erstellen eines Supporttickets erforderlich. |
| check |
Überprüfen Sie die Verfügbarkeit eines Ressourcennamens. Diese API sollte verwendet werden, um die Eindeutigkeit des Namens für die Erstellung von Supporttickets für das ausgewählte Abonnement zu überprüfen. |
| get(string, Support |
Ruft Details für ein bestimmtes Supportticket ab. Supportticketdaten sind 18 Monate nach der Ticketerstellung verfügbar. Wenn vor mehr als 18 Monaten ein Ticket erstellt wurde, kann eine Datenanforderung zu einem Fehler führen. |
| list(Support |
Listet alle Supporttickets auf. |
| update(string, Update |
Mit dieser API können Sie den Schweregrad, den Ticketstatus und Ihre Kontaktinformationen im Supportticket aktualisieren. |
Details zur Methode
beginCreate(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)
Erstellt ein neues Supportticket für Abrechnungs- und Abonnementverwaltungsprobleme. Lernen Sie die Voraussetzungen kennen, die zum Erstellen eines Supporttickets erforderlich.
Rufen Sie immer die Dienst- und ProblemClassifications-API auf, um die neuesten Dienste und Problemkategorien abzurufen, die für die Erstellung von Supporttickets erforderlich sind.
Das Hinzufügen von Anlagen wird derzeit nicht über die API unterstützt. Wenn Sie einem vorhandenen Supportticket eine Datei hinzufügen möchten, besuchen Sie die Seite "Supportticket verwalten" im Azure-Portal, wählen Sie das Supportticket aus, und verwenden Sie das Dateiupload-Steuerelement, um eine neue Datei hinzuzufügen.
Die Zustimmung zur Freigabe von Diagnoseinformationen mit azure-Support wird derzeit nicht über die API unterstützt. Der Azure-Supporttechniker, der an Ihrem Ticket arbeitet, wird sie zur Zustimmung kontaktieren, wenn Ihr Problem das Sammeln von Diagnoseinformationen aus Ihren Azure-Ressourcen erfordert.
function beginCreate(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams): Promise<SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>Parameter
- supportTicketName
-
string
Supportticketname.
- createSupportTicketParameters
- SupportTicketDetails
Supportticketanforderungsnutzlast.
Die Optionsparameter.
Gibt zurück
Promise<@azure/core-lro.SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>
beginCreateAndWait(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)
Erstellt ein neues Supportticket für Abrechnungs- und Abonnementverwaltungsprobleme. Lernen Sie die Voraussetzungen kennen, die zum Erstellen eines Supporttickets erforderlich.
Rufen Sie immer die Dienst- und ProblemClassifications-API auf, um die neuesten Dienste und Problemkategorien abzurufen, die für die Erstellung von Supporttickets erforderlich sind.
Das Hinzufügen von Anlagen wird derzeit nicht über die API unterstützt. Wenn Sie einem vorhandenen Supportticket eine Datei hinzufügen möchten, besuchen Sie die Seite "Supportticket verwalten" im Azure-Portal, wählen Sie das Supportticket aus, und verwenden Sie das Dateiupload-Steuerelement, um eine neue Datei hinzuzufügen.
Die Zustimmung zur Freigabe von Diagnoseinformationen mit azure-Support wird derzeit nicht über die API unterstützt. Der Azure-Supporttechniker, der an Ihrem Ticket arbeitet, wird sie zur Zustimmung kontaktieren, wenn Ihr Problem das Sammeln von Diagnoseinformationen aus Ihren Azure-Ressourcen erfordert.
function beginCreateAndWait(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>Parameter
- supportTicketName
-
string
Supportticketname.
- createSupportTicketParameters
- SupportTicketDetails
Supportticketanforderungsnutzlast.
Die Optionsparameter.
Gibt zurück
Promise<SupportTicketDetails>
checkNameAvailability(CheckNameAvailabilityInput, SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams)
Überprüfen Sie die Verfügbarkeit eines Ressourcennamens. Diese API sollte verwendet werden, um die Eindeutigkeit des Namens für die Erstellung von Supporttickets für das ausgewählte Abonnement zu überprüfen.
function checkNameAvailability(checkNameAvailabilityInput: CheckNameAvailabilityInput, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams): Promise<CheckNameAvailabilityOutput>Parameter
- checkNameAvailabilityInput
- CheckNameAvailabilityInput
Zu überprüfende Eingabe.
Die Optionsparameter.
Gibt zurück
Promise<CheckNameAvailabilityOutput>
get(string, SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams)
Ruft Details für ein bestimmtes Supportticket ab. Supportticketdaten sind 18 Monate nach der Ticketerstellung verfügbar. Wenn vor mehr als 18 Monaten ein Ticket erstellt wurde, kann eine Datenanforderung zu einem Fehler führen.
function get(supportTicketName: string, options?: SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>Parameter
- supportTicketName
-
string
Supportticketname.
Die Optionsparameter.
Gibt zurück
Promise<SupportTicketDetails>
list(SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams)
Listet alle Supporttickets auf.
Sie können die Supporttickets auch nach Status, CreatedDate, ServiceIdund ProblemClassificationId mithilfe des $filter Parameters filtern. Die Ausgabe ist ein seitenseitiges Ergebnis mit nextLink, mit dem Sie den nächsten Satz von Supporttickets abrufen können.
Supportticketdaten sind 18 Monate nach der Ticketerstellung verfügbar. Wenn vor mehr als 18 Monaten ein Ticket erstellt wurde, kann eine Datenanforderung zu einem Fehler führen.
function list(options?: SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams): PagedAsyncIterableIterator<SupportTicketDetails, SupportTicketDetails[], PageSettings>Parameter
Die Optionsparameter.
Gibt zurück
update(string, UpdateSupportTicket, SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams)
Mit dieser API können Sie den Schweregrad, den Ticketstatus und Ihre Kontaktinformationen im Supportticket aktualisieren.
Hinweis: Die Schweregrade können nicht geändert werden, wenn ein Supportticket aktiv von einem Azure-Supporttechniker bearbeitet wird. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an Ihren Supporttechniker, um das Schweregradupdate anzufordern, indem Sie eine neue Kommunikation mithilfe der Kommunikations-API hinzufügen.
function update(supportTicketName: string, updateSupportTicket: UpdateSupportTicket, options?: SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>Parameter
- supportTicketName
-
string
Supportticketname.
- updateSupportTicket
- UpdateSupportTicket
UpdateSupportTicket-Objekt.
Die Optionsparameter.
Gibt zurück
Promise<SupportTicketDetails>