Verwalten von Volumenlizenzierungsbenutzerrollen

Volumenlizenzrollen (VL) gewähren Benutzern Zugriff auf VL-Seiten im Microsoft 365 Admin Center. Benutzer, die nur über eine VL-Rolle verfügen, aber nicht über eine andere Admin Center-Rolle verfügen, können nur auf VL-Seiten zugreifen und nicht auf andere Seiten im Admin Center zugreifen.

VL-Rollen werden von einer der folgenden Personen zugewiesen:

• Ein VL-Administrator der Vereinbarung, der Sie als Benutzer hinzufügt und Sie zur Anmeldung zur Registrierung einlädt. Wenn Sie ein Enterprise Agreement-Kunde (EA) oder Enterprise-Abonnement (EU) sind, erhalten Sie keine Einladung zur Anmeldung zur Registrierung. Stattdessen gewährt Ihnen der Administrator der VL-Vereinbarung Zugriff.
• Ein Partner oder Verkäufer, der Ihnen während des Vertragserstellungsprozesses eine Rolle zuweist.

Bevor Sie beginnen

• Sie benötigen eine VL-Rolle, um auf die VL-Seiten im Microsoft 365 Admin Center zugreifen zu können.
• VL-Rollen werden vom VL-Administrator verwaltet und bieten keine Sichtbarkeit oder Berechtigungen für andere Bereiche des Admin Centers außerhalb der VL-Seiten.

Grundlegendes zu Volumenlizenzrollen

Es gibt sieben unterschiedliche VL-Rollen, die Sie für jede Vereinbarung (Lizenz-ID) zuweisen können. Jede Rolle ermöglicht bestimmte Aktionen im Admin Center zum Verwalten von VL.

Die folgende Tabelle zeigt die Beziehung zwischen VL-Rollen im eingestellten Volume Licensing Service Center (VLSC) und VL-Rollen im Microsoft 365 Admin Center und listet die Aktionen auf, die diese Rollen ausführen können.

Grundlegendes zur Rolle des Volumenlizenzadministrators

Standardmäßig wird die Rolle VL-Administrator dem Kontakt zu Benachrichtigungen oder dem primären Kontakt zugewiesen, der von Ihrem Microsoft-Partner oder -Verkäufer bei der Einrichtung Ihres VL-Vertrags bereitgestellt wird. Wenn Sie EA- oder EU-Kunde sind, wird die Rolle VL-Administrator nur dem Kontakt für Benachrichtigungen zugewiesen, wenn der VL-Vertrag aktiviert ist.

Wenn sich diese Kontakte beim Admin Center anmelden, können sie anderen Benutzern die Rolle "VL-Administrator" zuweisen. Diese Benutzer können dann im Admin Center auf den Vertrag (Lizenz-ID) zugreifen, ohne im ursprünglichen VL-Vertrag aufgeführt zu sein.

Ändern des Volumenlizenzadministrators für die Microsoft 365 Admin Center

Wenn Sie bereits über ein Volumenlizenzierungsbenutzerprofil im Microsoft 365 Admin Center

Wenn Sie sich beim Admin Center anmelden, können Sie die Vereinbarungen (Lizenz-IDs) anzeigen und verwalten.

Wenn Sie kein VL-Administrator mehr sein möchten, müssen Sie zuerst die VL-Administratorrolle einem anderen Benutzer zuweisen. Der neue VL-Administrator kann dann Ihre VL-Administratorberechtigungen entfernen. Sie müssen diesen Vorgang für jede Lizenz-ID wiederholen.

Wenn Sie kein Volumenlizenzierungsbenutzerprofil im Microsoft 365 Admin Center

Nur für Nicht-EA- und Nicht-EU-Kunden: Wenn Sie als Primär- oder Hinweiskontakt für einen Vertrag benannt sind, erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, Ihr VL-Benutzerprofil im Admin Center zu erstellen. Alternativ können Sie die E-Mail an eine andere Person weiterleiten, die sich registrieren und stattdessen VL-Administrator im Admin Center werden kann.

Nur für EA- und EU-Kunden: Wenn Sie als Kontakt zur Benachrichtigung für einen Vertrag benannt sind, erhalten Sie eine E-Mail zur Berechtigung für das Admin Center.

Ändern der Primären Oder Kontaktinformationen im Lizenzvertrag

Wenn Sie ändern möchten, wer in einem VL-Vertrag mit einer Rolle wie Primärer Kontakt oder Hinweiskontakt benannt ist, wenden Sie sich an Ihren Microsoft-Partner oder Verkäufer, um eine Anforderung zur Änderung von Kontaktinformationen zu bearbeiten, um die Lizenz-IDs zu aktualisieren, in denen Sie diese Rolle enthalten.

Die Aktualisierung der Kontaktinformationen zu aktiven VL-Verträgen trägt dazu bei, dass Alle Microsoft- oder Partner-Mitteilungen empfangen werden.

Wenn Sie EA- oder EU-Kunde sind, erhalten Sie beim Aktualisieren des Benachrichtigungskontakts nicht die Rolle "VL-Administrator" und müssen einen vorhandenen VL-Administrator für die Vereinbarung bitten, Sie hinzuzufügen. Wenn keine aktiven VL-Administratoren in der Vereinbarung vorhanden sind, müssen Sie eine Änderung der Kontaktinformationen über Ihren Partner übermitteln. Wenden Sie sich als Nächstes an den Volumenlizenzsupport, um eine Supportanfrage zu übermitteln, die die Vereinbarung (Lizenz-ID) und die Entra-ID bestätigt, die Sie für den Zugriff auf die Vereinbarung im Microsoft 365 Admin Center verwenden möchten.

Anzeigen vorhandener Volumenlizenzierungsbenutzer

1. Wechseln Sie im Microsoft 365 Admin Center zur Seite Abrechnung>Ihre Produkte, und wählen Sie dann die Registerkarte Volumenlizenzierung aus.
2. Wählen Sie im Abschnitt Rollenzuweisungen **VL-Rollenzuweisungen verwalten aus. Die Seite Zuweisungen verwalten wird geöffnet und enthält eine Liste der VL-Benutzer für die von Ihnen verwalteten Lizenz-IDs.
3. Wählen Sie Zugriff für einen Benutzer anzeigen aus, um die Lizenz-IDs anzuzeigen, für die er über Berechtigungen verfügt.

Grundlegendes zur Seite "Zuweisungen verwalten"

Die Seite Zuweisungen verwalten enthält eine Liste aller VL-Benutzer, die Sie eingeladen haben, und enthält Informationen wie deren status und die VL-Rollen, die Sie ihnen zugewiesen haben. In der folgenden Tabelle werden die einzelnen Spalten in der Liste erläutert.

In der folgenden Tabelle sind die Status aufgeführt, die möglicherweise in der Spalte Status auf der Seite Zuweisungen verwalten angezeigt werden.

Zuweisen von Rollen zu Volumenlizenzierungsbenutzern

Schritt 1. Neue Benutzer hinzufügen

Fügen Sie neue Benutzer hinzu, die noch nicht über VL-Berechtigungen verfügen.

1. Wechseln Sie im Admin Center zur Seite Abrechnung>Ihre Produkte , und wählen Sie dann die Registerkarte Volumenlizenzierung aus.

2. Wählen Sie im Abschnitt Rollenzuweisungen die Option Zuweisen von Benutzern zu Verträgen aus.

3. Wählen Sie Benutzer hinzufügen oder bearbeiten aus.

4. Nur für Nicht-EA- und Nicht-EU-Kunden: Suchen Sie nach Benutzern, die Sie hinzufügen möchten, indem Sie deren E-Mail-Adresse eingeben.

   • Benutzer mit einer von Ihrem organization verwalteten E-Mail-Adresse werden zur Auswahl aufgelistet und als "Interner Benutzer" hinzugefügt.
   • Wenn Sie nach einem Benutzer mit einer E-Mail-Adresse suchen, die nicht von Ihrem organization verwaltet wird, wird die Meldung "Keine Ergebnisse gefunden. Drücken Sie die EINGABETASTE, um zu speichern." Sie können den Benutzer als "Externer Benutzer" hinzufügen, der nur Zugriff auf VL-Informationen bietet.
   • Wenn sich die geschäftliche E-Mail-Adresse eines Benutzers von der Anmelde-ID unterscheidet, verwenden Sie die Anmelde-ID.

5. Nur für EA- und EU-Kunden: Suchen Sie nach Benutzern, die Sie hinzufügen möchten, indem Sie deren Anmelde-ID (Geschäfts-, Schul- oder Unikonto) eingeben.

   • Wenn Sie nach einem Benutzer mit einer Anmelde-ID suchen, die nicht von Ihrem organization verwaltet wird, wird die Meldung "Keine Ergebnisse gefunden" angezeigt, und die Rollenzuweisung kann nicht fortgesetzt werden. Bitten Sie den Mandantenadministrator, eine Anmelde-ID (Geschäfts-, Schul- oder Unikonto) für den Benutzer zu erstellen.
   • Die Rollenzuweisung kann nicht für eine geschäftliche E-Mail durchgeführt werden, die sich von der Anmelde-ID (Geschäfts-, Schul- oder Unikonto) unterscheidet.

6. Wählen Sie Überprüfen + übernehmen aus.

7. Fahren Sie mit Schritt 2 fort. Zuweisen von Benutzern zu Verträgen.

Schritt 2. Zuweisen von Benutzern zu Verträgen

1. Wählen Sie auf der Seite Benutzer zu Verträgen zuweisen die Schaltfläche erweitern neben einem Benutzer und dann Verträge hinzufügen aus, um eine Liste aller Lizenz-IDs anzuzeigen, deren Administrator Sie sind.

2. Wählen Sie die Lizenz-ID-Verträge aus, die Sie dem ausgewählten Benutzer zuweisen möchten, und wählen Sie dann Hinzufügen aus.

3. Wenn Sie ein Administrator für eine übergeordnete Vereinbarung oder ein Microsoft Business and Services Agreement (MBSA) sind, können Sie die Liste auf alle Vereinbarungen (Lizenz-IDs) unter diesem übergeordneten Vertrag erweitern, indem Sie Geerbte Verträge anzeigen auswählen. Als "geerbter Administrator" können Sie Benutzer einer beliebigen Vereinbarung (Lizenz-ID) im Rahmen der übergeordneten Vereinbarung zuweisen. Wenn Sie jedoch kein Vertragsadministrator für die jeweilige Vereinbarung (Lizenz-ID) sind, werden diese Benutzer nicht auf der Registerkarte Zugewiesen auf der Seite Zuweisungen verwalten aufgeführt.

   Tipp

   VL-Administratoren mit geerbten Berechtigungen können sich selbst eine Administratorrolle für eine bestimmte Vereinbarung (Lizenz-ID) zuweisen und dann alle Benutzer sehen, die sie zu geerbten Verträgen hinzugefügt haben.

4. Wenn Sie zur Seite Benutzer zu Verträgen zuweisen zurückkehren, erweitern Sie die Benutzerdetails erneut. Nun wird die Liste der Lizenz-IDs angezeigt, die Sie diesem Benutzer zugewiesen haben.

5. Fahren Sie mit Schritt 3 fort. Weisen Sie Benutzern Rollen zu.

Schritt 3. Zuweisen von Rollen zu Benutzern

Nachdem die Vereinbarung (Lizenz-ID) ausgewählt wurde, weisen Sie die VL-Rollen zu. Ein Benutzer verfügt möglicherweise über unterschiedliche VL-Rollen für verschiedene Vereinbarungen (Lizenz-IDs).

1. Wählen Sie auf der Seite Zuweisen von Benutzern zu Verträgen die Schaltfläche erweitern neben einem Benutzer und dann Rollen zuweisen aus. Es wird eine Liste aller Vereinbarungen (Lizenz-IDs) angezeigt, die Sie im vorherigen Schritt ausgewählt haben.

2. Wählen Sie im Bereich Rollen zu ausgewählten Verträgen zuweisen in der Dropdownliste Volumenlizenzrollen eine oder mehrere Rollen aus.

3. Um die gleichen VL-Rollen für andere Lizenz-IDs zuzuweisen, wählen Sie Rolleneigenschaften kopieren aus. Wählen Sie andere Lizenz-IDs aus, denen Sie die gleichen Rollen zuweisen möchten, und wählen Sie dann Rolleneigenschaften einfügen aus.

4. Wählen Sie Anwenden aus.

5. Wenn Sie zur Seite Zuweisen von Benutzern zu Verträgen zurückkehren, sehen Sie, dass die Details des Benutzers jetzt die neuen VL-Rollen enthalten.

6. Um die Updates zu speichern, wählen Sie Benutzerzuweisungen überprüfen und speichern aus.

   • Nur Nicht-EA- und Nicht-EU-Kunden: Benutzer erhalten eine Willkommens-E-Mail mit microsoft-noreply@microsoft.com der Betreffzeile "Aktion erforderlich: Anmelden, um Ihre Volumenlizenzressourcen zu verwalten".
   • Nur EA- und EU-Kunden: Benutzer erhalten eine Benachrichtigungs-E-Mail von microsoft-noreply@microsoft.com mit dem Betreff "Berechtigungsänderungen für Microsoft-Volumenlizenzverträge".

Neue Benutzer können auf die Vereinbarung (Lizenz-IDs) basierend auf den ihnen zugewiesenen VL-Rollen zugreifen und diese verwalten. Für Nicht-EA- und Nicht-EU-Kunden sind Lizenz-IDs ungefähr zwei Stunden nach Abschluss der Registrierung verfügbar.

Importrollen in Volumenlizenzverträgen (nur EA- und EU-Kunden)

Wenn Sie ein VL-Administrator für eine EA- oder EU-Vereinbarung sind, können Sie die VL-Benutzerrollen aus einer Vereinbarung in eine andere im Microsoft 365 Admin Center kopieren. Dieser Import optimiert den Erneuerungsprozess, indem mehrere Rollen aus einer Vereinbarung in eine andere kopiert werden, anstatt eine einzelne Benutzerzuweisung zu erfordern.

1. Wechseln Sie im Admin Center zur Seite Abrechnung>Ihre Produkte , und wählen Sie dann die Registerkarte Volumenlizenzierung aus.
2. Wählen Sie im Abschnitt Verträge die Option Verträge anzeigen aus.
3. Wählen Sie auf der Seite Verträge eine Ziellizenz-ID aus, wählen Sie dann die drei Punkte (Weitere Aktionen) und dann Rollen importieren aus.
4. Wählen Sie im Bereich Rollen importieren in der Dropdownliste Importieren aus (Quellregistrierung) die Quellregistrierung aus, aus der Sie Rollen importieren möchten. Nachdem die Quellregistrierung ausgewählt wurde, wird die Liste der Benutzer, die über Berechtigungen für die Quellregistrierung verfügen, zusammen mit ihren jeweiligen Rollen angezeigt.
5. Wählen Sie einen oder mehrere Benutzer aus, für die Rollen kopiert werden sollen. Sie können keine Änderungen an diesen Rollen vornehmen.
6. Wählen Sie Weiter.
7. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Akzeptieren und Zustimmen der obigen Erklärung , und wählen Sie dann Absenden aus.

Da die importierten Benutzer bereits Zugriff auf einen VL-Vertrag haben, sehen sie den neuen Vertrag im Abschnitt VL des Microsoft 365 Admin Center. Die importierten Benutzer erhalten eine E-Mail mit Informationen zu ihren Berechtigungen, die dem Admin Center hinzugefügt wurden.

Bearbeiten oder Entfernen von Berechtigungen vorhandener Volumenlizenzbenutzer

Wenn Sie einen VL-Benutzer löschen, werden die diesem Benutzer zugewiesenen VL-Berechtigungen für alle Lizenz-IDs entfernt, denen sie zugewiesen wurden, und der Benutzer wird aus der Liste Zuweisungen verwalten entfernt.

Der Zugriff auf VL-Informationen im Admin Center wird entfernt, sobald ein Benutzer aus dem Microsoft Entra ID (Mandant) seiner organization entfernt wird. Der Benutzer wird jedoch weiterhin auf der Seite Zuweisungen verwalten angezeigt, bis ein VL-Administrator den Benutzer aus allen Lizenz-IDs entfernt.

1. Wechseln Sie im Admin Center zur Seite Abrechnung>Ihre Produkte , und wählen Sie dann die Registerkarte Volumenlizenzierung aus.
2. Wählen Sie im Abschnitt Rollenzuweisungen die Option VL-Rollenzuweisungen verwalten aus.
3. Suchen Sie den Benutzer, den Sie verwalten möchten, und wählen Sie Zugriff anzeigen aus.
4. Wählen Sie im Detailbereich die Dropdownliste Volumenlizenzrollen für die Lizenz-ID aus, die Sie ändern möchten, und aktivieren oder deaktivieren Sie dann die Kontrollkästchen für die Rollen, die Sie hinzufügen oder entfernen möchten.
5. Wählen Sie Überprüfen und Speichern von Änderungen aus.

Es wird eine E-Mail gesendet, um den Benutzer über die Änderungen mit dem Betreff "Berechtigungsänderungen für Microsoft-Volumenlizenzverträge" zu informieren.

Es kann bis zu zwei Stunden dauern, bis die Rollenänderung auf der Seite Zuweisungen verwalten widerzuspiegeln ist. Bei neu verarbeiteten Vereinbarungen kann es bis zu 10 Stunden dauern, bis Vertragsänderungen wirksam werden.

Anwenden von Administratorberechtigungen auf alle Lizenz-IDs unter einem übergeordneten Programm

Wenn Sie der primäre Kontakt (nur Nicht-EA- und Nicht-EU-Kunden), Hinweiskontakt oder Onlineadministratorkontakt sind, der in einer MBSA benannt ist, können Sie sich dafür entscheiden, VL-Administratorberechtigungen für jede Vereinbarung (Lizenz-ID) zu erben, die unter dieser MBSA hinzugefügt wurde.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Anmeldeeinstellungen anzuzeigen oder zu ändern.

1. Wechseln Sie im Admin Center zur Seite Abrechnung>Ihre Produkte , und wählen Sie dann die Registerkarte Volumenlizenzierung aus.
2. Wählen Sie im Abschnitt Einstellungen die Option Einstellungen bearbeiten aus.
3. Wählen Sie Ja aus, um geerbte Administratorberechtigungen für alle Lizenz-IDs zu erhalten, die an den Vertrag auf übergeordneter Ebene gebunden sind, für den Sie der Administrator sind.

Kontaktieren des Volumenlizenzsupports

Übermitteln Sie einen Fall in der Admin Center-Hilfe> & Support. Wenn Sie nicht auf das Admin Center zugreifen können, finden Sie weitere Informationen unter Kontaktieren des Volumenlizenzsupports.