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Die Aktion zum Synchronisieren des Geräts erzwingt das Einchecken mit Intune. Wenn ein Gerät eingecheckt wird, empfängt es alle ausstehenden Aktionen oder Richtlinien, die ihm zugewiesen sind. Diese Aktion ist nützlich, um die Richtlinienbereitstellung zu überprüfen und zu beheben, ohne auf den nächsten geplanten Check-In zu warten.
Weitere Informationen zu den Standardmäßigen Intune Check-in-Häufigkeiten finden Sie unter Aktualisierungszykluszeiten.
Voraussetzungen
Geräteplattformanforderungen
Diese Remoteaktion wird auf der folgenden Plattform unterstützt:
- Android
- iOS/iPadOS
- macOS
- Windows
Rollenanforderungen
Verwenden Sie zum Ausführen dieser Remoteaktion ein Konto mit mindestens einer der folgenden Rollen:
- Helpdeskoperator
- Schuladministrator
- Sicherheitsmmanager für den Endpunkt
- Benutzerdefinierte Rolle , die Folgendes umfasst:
- Die Berechtigung Remotetasks/Geräte synchronisieren
- Berechtigungen, die Einblick in und Zugriff auf verwaltete Geräte in Intune bieten (z. B. Organisation/Lesen, Verwaltete Geräte/Lesen)
Synchronisieren eines Geräts über das Intune Admin Center
- Wählen Sie im Microsoft Intune Admin CenterGeräte>Alle Geräte aus.
- Wählen Sie in der Geräteliste ein Gerät aus.
- Suchen Sie oben im Geräteübersichtsbereich die Zeile mit Remoteaktionssymbolen. Wählen Sie Synchronisieren aus.
- Klicken Sie zum Bestätigen auf Ja.
Wiederholbare Fehlercodes
Wenn Sie die Remoteaktion Synchronisieren ausführen, sind iOS-/iPadOS- und Android-Apps, die fehlgeschlagen sind und einen wiederholungsfähigen Fehlercode ausgelöst haben, weiterhin für das Gerät verfügbar. Allerdings dauert es sieben Tage, bis Apps, die einen nicht wiederholbaren Fehlercode ausgelöst haben, auf dem Gerät wieder verfügbar sind.
| Fehlercode | Vorgeschlagene Beschreibung | Wiederholbar |
|---|---|---|
| 2016330898 | Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten. | Nein |
| 2016330897 | Timeout bei der Verbindung mit Intune. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück. | Ja |
| 2016330896 | Ihre Internetverbindung wurde getrennt. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück. | Ja |
| 2016330895 | Ihre Internetverbindung wurde getrennt. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück. | Ja |
| 2016330894 | Ihre Internetverbindung wurde getrennt. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück. | Ja |
| 2016330893 | Ihre Internetverbindung wurde getrennt. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück. | Ja |
| 2016330892 | Internationales Roaming ist deaktiviert. | Nein |
| 2016330891 | Während eines Anrufs kann für dieses Gerät nicht auf die Mobilfunkverbindung zugegriffen werden. Warten Sie, bis der Anruf beendet wird. | Ja |
| 2016330890 | Das Mobilfunknetz für dieses Gerät. Diese Geräte konnten zu diesem Zeitpunkt nicht verwendet werden. | Nein |
| 2016330889 | Fehler bei der sicheren Verbindung: Setzen Sie Ihre Verbindung zurück. | Ja |
| 2016330888 | Fehler bei der Auswertung der Serververtrauensstellung. | Nein |
Referenzlinks
- Microsoft Graph-API: SyncDevice-Aktion