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Wichtig
Die Virtuelle Termine-App in Microsoft Teams ist nicht mehr verfügbar.
Zum Planen und Verwalten von Terminen können Ihre Benutzer Microsoft Bookings verwenden. Als Teil von Microsoft 365 ist Microsoft Bookings ein Onlineplanungstool, mit dem Benutzer anpassbare Buchungsseiten erstellen können, auf denen Kunden, Kunden und Kollegen ganz einfach Termine planen können.
- Für erweiterte Planungsfeatures in Microsoft Bookings, z. B. SMS-Benachrichtigungen und die Warteschlange für geplante Termine, benötigen Benutzer auch eine Teams Premium Lizenz.
Für vorhandene Benutzer der Virtual Appointment-App empfehlen wir die Verwendung von Microsoft Bookings, die über einen Microsoft 365-Abonnementplan lizenziert ist, zusammen mit einer Teams Premium-Lizenz für eine umfassendere Lösung.
Um sich auf diese Änderung vorzubereiten, benachrichtigen Sie Ihre Benutzer, aktualisieren Sie die relevante Dokumentation nach Bedarf, und geben Sie Details zu Microsoft Bookings.
Erfahren Sie mehr über Microsoft Bookings und die erweiterte Benutzeroberfläche in Bookings mit Teams Premium.
Mit Bookings in Microsoft Teams verfügen Sie über eine vollständige Plattform zum Planen, Verwalten und Durchführen von Business-to-Customer-Engagements. Zum Beispiel:
- Finanzberater, Anspruchsgutachter und andere Finanzexperten können sich remote mit Kunden treffen.
- Vertriebsmitarbeiter, Produktexperten und Designberater können virtuelle Anpassungen und Beratungen durchführen.
- Kliniker können sich mit Patienten oder anderen Gesundheitsdienstleistern treffen, um die ärztliche Versorgung zu besprechen.
- Personalabteilungen können virtuelle Vorstellungsgespräche mit Bewerbern führen.
In diesem Artikel erhalten Sie eine Übersicht über die Funktionen, die in Teams zum Planen und Verwalten von Terminen verfügbar sind.
- Bookings für jedes organization
- Der Teams Electronic Health Record (EGA)-Connector für Organisationen im Gesundheitswesen, die ein EGA-System verwenden
- Vorlage für virtuelle Terminbesprechung für jedes organization
- Virtual Appointment Graph-API für Entwickler in Ihrem organization
Bookings
Verwenden Sie Bookings für alle Ihre Terminanforderungen. Die App ermöglicht eine nahtlose End-to-End-Erfahrung für Business-to-Customer-Engagements und integriert Zeitpläne, Analysen und Verwaltungsoptionen an einem Ort.
Sie können Termine planen, anzeigen und verwalten, Echtzeit-status Updates in einer Warteschlangenansicht abrufen, Terminerinnerungen senden, Kalender-, Personal- und Buchungsseiteneinstellungen konfigurieren.
In Bookings können Sie grundlegende Funktionen verwenden, die das Planen und Teilnehmen an Business-to-Customer-Besprechungen erleichtern. Beispielsweise können Sie Termine im Bookings Kalender planen, und externe Teilnehmer können über einen Browser teilnehmen, ohne Teams herunterladen zu müssen. Teams Premium aktiviert erweiterte funktionen für Bookings und virtuelle Termine, mit denen Ihre organization die Erfahrung verwalten und anpassen können. Dazu gehören eine Warteschlangenansicht von geplanten und bedarfsgesteuerten Terminen, SMS-Textbenachrichtigungen und Nutzungsberichte für Administratoren.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Microsoft Bookings.
Teams EGA-Connector (Elektronische Gesundheitsakte)
Wenn Ihre Organisation im Gesundheitswesen ein EGA-System verwendet, können Sie den Teams EGA-Connector verwenden, um Teams für eine nahtlosere virtuelle Pflege zu integrieren. Der Teams EGA-Connector erfordert ein aktives Abonnement von Microsoft Cloud für das Gesundheitswesen oder ein Abonnement des eigenständigen Angebots des Microsoft Teams EGA-Connectors.
Nachdem Sie den Teams EGA-Connector eingerichtet haben, können Kliniker Besuche mit Patienten und Konsultationen mit anderen Anbietern in Teams direkt aus dem EGA-System starten.
Derzeit unterstützt der Teams EHR-Connector die Integration in das Oracle Health EGA-System und Epic EGA-System. Weitere Informationen finden Sie unter:
- Virtuelle Termine mit Teams – Integration in Oracle Health EHR
- Virtuelle Termine mit Teams – Integration in Epic EGA
Vorlage für virtuelle Terminbesprechung
Die Vorlage für virtuelle Termine ist eine Standardbesprechungsvorlage in Teams, die Ihre Benutzer verwenden können, um virtuelle Termine mit externen Gästen wie Kunden, Kunden und anderen Personen außerhalb Ihrer organization zu planen.
Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten der Vorlage für virtuelle Terminbesprechung in Teams.
Graph-API für virtuelle Termine
Mit dem virtuellen Termin Graph-API können Verknüpfungen zu virtuellen Terminen in jede App eingebettet werden, mit Features, die einen Warteraum und eine Browserbeitrittserfahrung für externe Teilnehmer umfassen.
Weitere Informationen finden Sie unter virtualAppointment: getVirtualAppointmentJoinWebUrl.