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Abrechnungsverbrauch des Agenten anzeigen

Die Seite Analyse in Copilot Studio stellt Verbrauchsdaten zu den in Rechnung gestellten Copilot-Gutschriften oder Sitzungen bereit, die Ihr Agent verwendet.

  • Wenn Ihre Abrechnung auf dem Verbrauch von Copilot Credits basiert, zeigen diese Analysen, wie viele Copilot Credits Ihr Agent verbraucht und welche Aktivitäten im Laufe eines Zeitraums auf den Verbrauch von Copilot Credits zählen.

  • Wenn Ihre Abrechnung auf dem Sitzungsverbrauch basiert (verfügbar für Lizenzen, die vor dem 1. Januar 2024 erworben wurden), zeigen diese Analysen, wie viele abgerechnete Sitzungen Ihr Agent in einem bestimmten Zeitraum verbraucht.

Copilot Credits-Verbrauch

Copilot-Gutschriften sind die Einheit, die die Agent-Nutzung misst. Die Gesamtkosten werden basierend auf der Summe der von Ihrer Organisation verwendeten Copilot-Gutschriften berechnet. Die Anzahl der von einem Agent verbrauchten Copilot-Gutschriften hängt vom Entwurf des Agent ab, wie oft Kunden damit interagieren und welche Features sie verwenden.

Hinweis

Wenn Ihre Organisation einen älteren Abonnementplan mit abrechnungsbasierten Sitzungen anstelle von Copilot-Gutschriften verwendet, zeigt die Analyseseite die Anzahl der abgerechneten Sitzungen an. Wenn Ihre Organisation während des analysierten Zeitraums von abrechnungsbasierten Sitzungen zu Copilot-Gutschriften wechselt, werden sowohl Daten zu Abrechnungssitzungen als auch Copilot-Gutschriften angezeigt.

Auf der Seite Analyse für Ihren Agent wird im Bereich Übersicht die Gesamtsumme der Copilot-Gutschriften für den ausgewählten Zeitraum angezeigt. Um weitere Details zu sehen wählen Sie Abrechnung anzeigen aus.

Screenshot der Schaltfläche

Um den Zeitraum zu ändern, wählen Sie das Dropdown-Menü für den Bereich oben auf der Seite Analysen aus.

Screenshot der Schaltfläche

Die Aktualisierung der Analysedaten mit neu abgerechneten Copilot-Credits dauert einige Stunden, sodass möglicherweise keine Daten über jüngste Aktivitäten angezeigt werden.

Abrechnungstrend

Das Abrechnungstrenddiagramm zeigt die Änderungen der copilot-Gutschriften Ihres Agenten im ausgewählten Zeitraum an.

Zeigen Sie mit der Maus auf Punkte im Diagramm, um die Anzahl der Copilot Credits anzuzeigen.

Screenshot des Diagramms der Änderungen des Copilot-Guthabenverbrauchs im Laufe der Zeit.

Kostenverteilung

Das Diagramm Kostenverteilung zeigt, welche Arten von Aktivitäten auf die Nutzung von Copilot-Gutschrift zählen. Das Diagramm verwendet die Gesamtanzahl der Copilot Credits für jede Aktivität, und jede Aktivität kann unterschiedliche Anzahl von Copilot Credits pro Vorkommen verbrauchen. Weitere Informationen dazu, wie verschiedene Aktivitäten Copilot-Gutschriften nutzen, finden Sie unter Abrechnungstarife und -verwaltung.

Zeigen Sie mit der Maus auf die Spalten im Diagramm, um die Anzahl der Copilot Credits anzuzeigen.

Screenshot des Diagramms der Verhältnisse des Copilot Credits-Verbrauchs zwischen Aktivitäten.

Monatliches Kreditlimit

Das Limit für monatliche Gutschriften visualisiert als gestapeltes Balkendiagramm, wie viele Copilot-Guthaben im Kalendermonat verbraucht ("verwendet") und wie viele verbleiben. Verwenden Sie diesen Abschnitt, um zu ermitteln, ob sich Ihr Agent innerhalb der budgetierten Grenzwerte befindet, in deren Nähe ist oder sie überschreitet. Zeigen Sie mit der Maus auf die Balkensegmente, um die Anzahl der verwendeten und verbleibenden Copilot-Credits anzuzeigen.

Screenshot des Monatlichen Kreditlimitverbrauchsdiagramms.

Screenshot des monatlichen Kreditlimit-Verbrauchsdiagramms zu verbleibenden Gutschriften.

Sitzungsverbrauch

Eine abgerechnete Sitzung ist eine Interaktion zwischen einem Kunden und einem Agenten. Sie repräsentiert eine Verbrauchseinheit. Mithilfe der Analyseseite können Sie anzeigen, wie viele Sitzungen Ihr Agent während des konfigurierten Zeitraums verbraucht hat. Abgerechnete Sitzungen unterscheiden sich von Gesprächs- oder Ereignisauslösersitzungen und werden anders berechnet.

Wenn Ihre Organisation während des analysierten Zeitraums von abrechnungsbasierten Sitzungen zu Copilot-Gutschriften wechselt, werden sowohl die Daten zu Abrechnungssitzungen als auch zu Copilot-Gutschriften angezeigt.

Hinweis

Dieser Abschnitt richtet sich an abrechnungsbezogene Sitzungen in der älteren Power Virtual Agents-Lizenz, die ab dem 1. Dezember 2023 zum Kauf verfügbar war. Diese Legacy-Lizenz kann ab dem 1. Januar 2024 nicht mehr erworben werden.

Auf der Seite Analysen für Ihren Agent werden im Bereich Übersicht die gesamten abgerechneten Nachrichten Ihres Agenten für den ausgewählten Zeitraum angezeigt. Um weitere Details zu sehen wählen Sie Abrechnung anzeigen aus.

Screenshot der Schaltfläche Abrechnung anzeigen (Sitzung).

Um den Zeitraum zu ändern, wählen Sie das Dropdown-Menü für den Bereich oben auf der Seite Analysen aus.

Screenshot der Schaltfläche

Es dauert ein paar Stunden, bis die Analysedaten mit der Anzahl neuer abgerechneter Sitzungen aktualisiert werden, sodass möglicherweise keine Daten zu den letzten Aktivitäten angezeigt werden.

Trend für abgerechnete Sitzungen

Das Trenddiagramm "Abgerechnete Sitzungen" zeigt die Änderungen der abgerechneten Sitzungen im ausgewählten Zeitraum an.

Zeigen Sie mit der Maus auf Punkte im Diagramm, um genaue Sitzungsanzahlen anzuzeigen.

Screenshot des Diagramms der Veränderungen im Sitzungsverbrauch im Laufe der Zeit.