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Microsoft Teams und Audiokonferenzen
Jedes Standard-Audiokonferenzabonnement umfasst 60 Minuten pro Benutzer und Monat für Anrufe an Nicht-Premium-Nummern in allen Ländern oder Regionen von Zone A, wie in diesem Dokument definiert. Dieser Vorteil gilt für monatliche Abonnementlizenzen für Audiokonferenzen und gilt nicht für Lizenzen mit minutenbasierter Bezahlung für Audiokonferenzen.
Hinweis
Die Größe des DFÜ-Minutenpools der Abonnements für Audiokonferenzen in die USA und Kanada basiert auf der Anzahl der Lizenzen, die Benutzern zugewiesen sind . Wenn ein Kunde beispielsweise über 100 Lizenzen verfügt und 20 davon Benutzern zugewiesen sind, beträgt der Minutenpool des Audiokonferenz-DFÜ-Abonnements in den USA oder Kanada 1.200 Minuten (60 DFÜ-Minuten für das Abonnement x 20 Lizenzen, die Benutzern zugewiesen sind).
Hinweis
Die kostenlose Telefonverbindung ist nur in Russland, Südkorea und Taiwan verfügbar, wo Audiokonferenzen verfügbar sind, aber die Einrichtung von Kommunikationsguthaben wird derzeit nicht unterstützt.
Audiokonferenzen "Dial Out From a Meeting" & "Call Me At"-Details
Wenn Sie unseren Audiokonferenzdienst einführen, ermöglicht Microsoft Ihren Benutzern, aus Besprechungen herauszuwählen, die von Benutzern organisiert werden, denen eine Abonnementlizenz für Audiokonferenzen zugewiesen ist. DFÜ-Anrufe in Länder und Regionen, die nicht in der Liste der Länder und Regionen von Zone A enthalten sind, werden pro Minute mit Kommunikationsguthaben abgerechnet. Bei Anrufanrufen, die pro Minute abgerechnet werden (Anrufe, die den Minutenpool des Mandanten überschreiten, oder Anrufe an Ziele, die nicht in der Liste der Länder und Regionen von Zone A enthalten sind), basieren die Anrufe und die zugehörigen Tarife auf dem Ziel des Anrufs und nicht auf dem Land oder der Region des Organisators oder dem Besprechungsteilnehmer, der den Anruf initiiert. Wenn z. B. ein Besprechungsteilnehmer im USA, Frankreich oder Simbabwe einen Anruf bei einer Audiokonferenz an eine Telefonnummer in Frankreich – einem Land/einer Region der Zone A – initiiert, wird dieser vom System zum gleichen Minutentarif abgerechnet.
| Lizenznutzungsort für Besprechungsorganisatoren | Ziel gewählt | Kann ich meine Minuten in minutenbasierten Poolminuten verwenden? | Benötige ich Kommunikationsguthaben? |
|---|---|---|---|
| Vereinigte Staaten von Amerika | Vereinigte Staaten von Amerika | Ja (Land/Region Zone A) | Ja , nachdem der Minutenpool des Mandanten genutzt wurde |
| Vereinigte Staaten von Amerika | Vereinigtes Königreich | Ja (Land/Region Zone A) | Ja , nachdem der Minutenpool des Mandanten genutzt wurde |
| Vereinigte Staaten von Amerika | Simbabwe | Nein | Ja bei ALLEN Anrufen |
| Vereinigtes Königreich | Vereinigtes Königreich | Ja (Land/Region Zone A) | Ja , nachdem der Minutenpool des Mandanten genutzt wurde |
| Vereinigtes Königreich | Vereinigte Staaten | Ja (Land/Region Zone A) | Ja , nachdem der Minutenpool des Mandanten genutzt wurde |
| Vereinigtes Königreich | Simbabwe | Nein | Ja bei ALLEN Anrufen |
| Simbabwe | Simbabwe | Nein | Ja bei ALLEN Anrufen |
| Simbabwe | Vereinigte Staaten von Amerika | Ja (Land/Region Zone A) | Ja , nachdem der Minutenpool des Mandanten genutzt wurde |
| Simbabwe | Vereinigtes Königreich | Ja (Land/Region Zone A) | Ja , nachdem der Minutenpool des Mandanten genutzt wurde |
| Cookinseln | Cookinseln | Nein | Ja bei ALLEN Anrufen |
| Cookinseln | Vereinigte Staaten von Amerika | Ja (Land/Region Zone A) | Ja , nachdem der Minutenpool des Mandanten genutzt wurde |
| Cookinseln | Vereinigtes Königreich | Ja (Land/Region Zone A) | Ja , nachdem der Minutenpool des Mandanten genutzt wurde |
Wie werden Minutenpools berechnet?
Sehen Sie sich das folgende Beispiel an. Ein Kunde erwirbt 115 Abonnementlizenzen für Audiokonferenzen und verfügt über 10 Benutzer im USA, 100 Benutzer im Vereinigten Königreich und 5 Benutzer in Simbabwe, die alle mit zugewiesenen Abonnementlizenzen für Audiokonferenzen verfügen. Alle 115 Benutzer teilen sich einen Pool von (115 Benutzer x 60 Minuten = 6.900 Konferenzwählminuten pro Kalendermonat), um ausgehende Anrufe an Nicht-Premium-Nummern in allen Ländern und Regionen von Zone A zu tätigen, unabhängig davon, wo der Besprechungsorganisator lizenziert ist oder sich physisch befindet. Beispielsweise kann sich ein Organisator von Simbabwe-Besprechungen bis zum Minutenpoollimit an jedes der Länder und Regionen von Zone A auswählen.
Alle Anrufe, die mehr als 6.900 Minuten pro Kalendermonat überschreiten, werden pro Minute unter Verwendung von Kommunikationsguthaben zu unseren veröffentlichten Tarifen für dieses Ziel abgerechnet.
Hinweis
Der Kunde muss Kommunikationsguthaben einrichten und dem Besprechungsorganisator die Lizenz für Kommunikationsguthaben zuweisen.
DFÜ-Anrufe an Ziele außerhalb der Liste der Länder und Regionen von Zone A werden pro Minute zu veröffentlichten Tarifen mit Kommunikationsguthaben abgerechnet– vorausgesetzt, Sie richten Kommunikationsguthaben ein und weisen die Lizenz dem Besprechungsorganisator zu.
Wie kann ich die Nutzung meines Minutenpools überwachen?
Im Microsoft Teams Admin Center können Sie die Nutzung anhand Ihres Minutenpools überwachen. Wechseln Sie im linken Navigationsbereich zu Analyse & Berichte>Nutzungsberichte, und wählen Sie dann PSTN-Minutenpools aus. Der Zonen-A-Minutenpool wird im Bericht als "Ausgehende Anrufe in Länder und Regionen von Zone A" bezeichnet.
Email Benachrichtigungen werden an die folgenden Administratoren gesendet, wenn die Auslastung des Wählminutenpools Ihrer organization 80 % und 100 % erreicht:
- Abrechnungsadministrator
- Globaler Administrator
- Benutzeradministrator
- Helpdeskadministrator
- Dienstsupportadministrator
- Microsoft Entra Lokaler Geräteadministrator
- Anwendungsadministrator
- Lizenzadministrator
- Cloudgeräteadministrator
- Authentifizierungsadministrator
- Privilegierter Authentifizierungsadministrator
- Teams-Kommunikationsadministrator
- Teams-Kommunikationssupporttechniker
- Supportfachmann für die Teams-Kommunikation
- Teams-Administrator
Weitere Informationen zu Kommunikationsguthaben finden Sie unter Guthaben für Kommunikationen.