Microsoft Teams – Dienstbeschreibung

Microsoft Teams ist der Hub für die Zusammenarbeit in Microsoft 365. Der Teams-Dienst ermöglicht Sofortnachrichten, Audio- und Videoanrufe, umfangreiche Online-Besprechungen, mobile Erfahrungen und umfangreiche Webkonferenzfunktionen. Darüber hinaus bietet Teams Funktionen für die Zusammenarbeit mit Dateien und Daten sowie Erweiterungsmöglichkeiten und lässt sich mit Microsoft 365 und anderen Apps von Microsoft und Partnern integrieren.

Verfügbare Pläne

Ausführliche Planinformationen zu Abonnements, die Benutzer für Microsoft Teams aktivieren, finden Sie in den Vergleichen zum Microsoft 365 Business-Plan oder Microsoft 365 Enterprise-Plan.

Verfügbarkeit von Funktionen

In der folgenden Tabelle sind die wichtigsten Microsoft Teams-Funktionen aufgeführt, die in allen Plänen verfügbar sind. Einige Vorbehalte gelten. Lesen Sie die Fußnoten für weitere Informationen. Diese Tabelle kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Beachten Sie die Benachrichtigungen im Microsoft 365-Nachrichtencenter für Nachrichten über Kerndienständerungen und die Referenzdokumentation zu den Microsoft-Lizenzbedingungen.

¹ Anwendungen von Drittanbietern und die Veröffentlichung von Anwendungen sind derzeit in diesen Clouds nicht verfügbar.
² Direct Routing muss für Microsoft Teams-Sprach- und Audiokonferenz konfiguriert sein, um in GCCH und DoD zu funktionieren.
³ Microsoft Planner ist derzeit nicht für den Zugriff in privaten Kanälen verfügbar.
⁴ Freigegebene Kanäle werden für Klassenteams nicht unterstützt.
⁵ Für Bildungseinrichtungen A1 unterstützen SMB-Pläne nur bis zu 300 Personenlimits für Webinare.
⁶ Erfordert den Kauf einer zusätzlichen Teams Telefon-Lizenz. Allen Teams Telefon-Ressourcenkonten muss eine entsprechende "Microsoft Teams-Telefonressourcenkontolizenz" zugewiesen werden.

Zusätzliche Dienste

Microsoft Teams-Räume

Teams-Räume verwandeln jeden Besprechungsbereich in einen benutzerfreundlichen und inklusiven Platz für die Zusammenarbeit, in dem jeder einen Platz am Tisch hat, unabhängig davon, wo er sich befindet. Teams-Räume ermöglichen eine Vielzahl von Erfahrungen für Besprechungsteilnehmende vor Ort und aus der Ferne, von ansprechenderen Besprechungen mit intelligenten Audio- und Videoerfahrungen bis hin zu leistungsstarken Analysen für die Verwendung und Bereitstellung von Besprechungsräumen durch IT-Administratoren und alles dazwischen. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Teams-Räume-Lizenzen – Microsoft Teams | Microsoft Learn.

Warteschlangen-App

Die Warteschlangen-App ist eine native Teams-Lösung, die Organisationen die effiziente Verwaltung von Kundenbindungen ermöglicht und eine Reihe erweiterter Anruffunktionen für Teams-Telefonanrufwarteschlangen und automatische Telefonzentralen freischaltet. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der Warteschlangen-App für Microsoft Teams.

Virtuelle Termine

Die Virtuelle Termine-App wurde am 30. Juni 2025 eingestellt, und Virtuelle Termine in Teams werden über Bookings angeboten.

Karrierecoach für Microsoft Teams

Der Karrierecoach wurde am 30. Juni 2023 eingestellt.

Microsoft eCDN

Microsoft eCDN (Enterprise Content Delivery Network) ist eine webRTC-basierte Lösung, die die Bandbreitennutzung und die Last im Unternehmensnetzwerk reduziert, um nahtloses Livevideostreaming in Microsoft Teams Live Events bereitzustellen. Die Gitternetzwerke sind selbstausgleichsgeschützt und werden automatisch skaliert, wenn die Anzahl der Viewer zunimmt. Die Technologie erfordert keine zusätzliche Installation auf Benutzerendpunkten oder Änderungen an der physischen Netzwerkinfrastruktur. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft eCDN oder Wir stellen vor: Microsoft eCDN für eine neue Ära der Kommunikation – Microsoft Tech-Community.

Weitere Informationen

Teams-Räume: Erfahren Sie mehr über Pläne, Preise, Funktionen und zertifizierte Geräte in Microsoft Teams-Räumen | Anruf- & Besprechungsraum-Lösungen mit zusätzlichen Informationen zu Dienstfunktionen auf Microsoft Learn.

Microsoft Teams Essentials: Microsoft Teams Essentials ist ein eigenständiges Microsoft Teams-Abonnement, das eine Komplettlösung für Besprechungen, Chats und Zusammenarbeit für kleine Unternehmen bietet. Erfahren Sie mehr über Teams Essentials und die ersten Schritte hier.

Microsoft Teams-Abonnements: Alle unterstützten Abonnementpläne berechtigen zum Zugriff auf den Microsoft Teams-Webclient, die Desktopclients und die mobilen Apps. Microsoft Teams ist nicht als eigenständiger Dienst verfügbar.

• Liveereignisse: Dieses Angebot in Office 365 ersetzt das zurückgezogenen Skype Meeting Broadcast. Funktionen für Liveereignisse sind für Lizenzpläne verfügbar, wie im Stream-Dienst beschrieben. Bitte lesen Sie hier die Details zur Microsoft Stream-Lizenzierung. Auf den Dienst für Liveereignisse kann auch über Stream, Viva Engage oder Microsoft Teams zugegriffen werden. Weitere Informationen über die Funktionen für Liveereignisse finden Sie unterLiveereignisse in Microsoft 365 in Viva Engage, Microsoft Teams und Microsoft Stream.
• Cloud-Sprachfunktionen: Für Audiokonferenzen muss Ihre Organisation eine Audiokonferenz-Lizenz erwerben und jedem Benutzer, der Einwahl-Besprechungen durchführen wird, eine Lizenz zuweisen. Für Teams-Funktionen, die Anrufpläne benötigen, benötigt jeder Benutzer ein Telefonsystem und einen nationalen oder nationalen und internationalen Anrufplan. Weitere Informationen finden Sie unter Add-On-Lizenzen für Microsoft Teams.
• Ausführliche Anleitungen zur Implementierung von Produktfunktionen finden Sie in der Microsoft Teams-Administratordokumentation. In dieser Dienstbeschreibung werden die wichtigsten Unterschiede zwischen den Diensten der verschiedenen Cloud-Installationen beschrieben.
• Die Kernfunktionen von Microsoft Teams unterscheiden sich nicht zwischen den Abonnements. Die Verfügbarkeit der Compliance-Funktionen hängt von Ihrer Abonnementebene ab. Weitere Informationen finden Sie unter Sicherheit und Compliance in Microsoft Teams. Eine detaillierte Liste der in jedem Abonnement verfügbaren Funktionen finden Sie in der Microsoft 365- und Office 365-Plattform-Dienstbeschreibung.

Technische Informationen zu Microsoft Teams: Technische Informationen zu Microsoft Teams finden Sie in den folgenden Ressourcen:

• Microsoft Teams ist ein vollständig neuer Dienst, von Grund auf für die Cloud erstellt, und nutzt Azure und andere Dienstinnovationen von Microsoft.
• Microsoft Teams basiert auf Microsoft 365-Gruppen, Microsoft Graph und den gleichen Sicherheits-, Compliance- und Verwaltungsfunktionen auf Unternehmensniveau wie alle anderen Komponenten von Office 365. Teams nutzt in Microsoft Entra ID gespeicherte Identitäten. Diese Dienste werden aus Microsoft-Datencentern geliefert, und Benutzer können über eine Vielzahl von Geräten innerhalb eines Unternehmensnetzwerks oder über das Internet darauf zugreifen. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Teams: IT-Architektur und Telefonielösungen – Poster.
• Starten Sie die Planung Ihrer Microsoft Teams-Bereitstellung durch einen Besuch auf der technischen Microsoft Teams-Dokumentation.
• Um mehr über die Teams-Funktionen nach Betriebssystemplattform zu erfahren, lesen Sie den Support-Artikel „Teams-Funktionen nach Plattform“.
• Bleiben Sie über Teams-Features und -Funktionalitäten auf dem Laufenden, indem Sie unserer Community beitreten und unseren Microsoft Teams-Blog besuchen.
• Weitere Informationen zu den Teams-Grenzwerten finden Sie unter Grenzwerte und Spezifikationen für Microsoft Teams.

Skype for Business Online wurde eingestellt: Von Microsoft unterstützte Upgrades auf Teams beginnen am 31. Juli 2021. Organisationen, die nach dem 31. Juli 2021 für unterstützte Upgrades geplant sind, können Skype for Business Online verwenden, bis das Upgrade abgeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie unter Der Skype for Business Online-Dienst wurde eingestellt.

Barrierefreiheit: Microsoft setzt sich weiterhin für die Sicherheit Ihrer Daten und die Barrierefreiheit unserer Dienste ein. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft Trust Center und dem Office-Barrierefreiheitscenter.

Lizenzbedingungen: Lizenzbedingungen für Produkte und Dienste, die über kommerzielle Volumenlizenzprogramme von Microsoft erworben wurden, finden Sie auf der Website mit denProduktbedingungen.

Messaging: Um den Überblick über bevorstehende Änderungen zu behalten, einschließlich neuer und geänderter Funktionen, geplanter Wartungsarbeiten oder anderer wichtiger Ankündigungen, besuchen Sie das Nachrichtencenter. Weitere Informationen finden Sie unter Nachrichtencenter.

Virtuelle Termine: Weitere Informationen zu virtuellen Terminen finden Sie in den folgenden Ressourcen:

• Verwalten der App für virtuelle Termine für Ihre Organisation in Microsoft Teams
• Was ist die App-Unterstützung für Virtuelle Termine?
• Die App „Virtuelle Termine“ in Microsoft Teams verwenden
• Einführung in erweiterte virtuelle Termine in Microsoft Teams Premium [Blog]
• Einführung in Microsoft Teams Premium, die bessere Möglichkeit, sich zu treffen [Blog]