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Durch die Förderung der Einführung von Microsoft Teams können Sie eine hervorragende Benutzererfahrung und einen höheren Geschäftswert innerhalb Ihres Unternehmens bereitstellen. Unser Ziel ist es, Sie schnell in den Betrieb zu bringen, damit Sie Ihre Reise mit Teams beginnen können. Dieser Leitfaden konzentriert sich auf die Benutzerakzeptanz von Teams und enthält Abhängigkeiten von der technischen Bereitschaft Ihrer Umgebung, die in anderen Abschnitten unserer Dokumentation behandelt wird.
Voraussetzungen für die Einführung
Bevor Sie beginnen, stellen Sie Folgendes sicher:
Der Microsoft Teams-Client ist installiert, und In Ihrer Umgebung werden Lizenzen zugewiesen . Ihrem Kernteam und den Early Adopters, die an dieser ersten Projektphase teilnehmen, sollte eine Mindestlizenz zugewiesen werden.
Sie haben die Desktop- und mobilen Anwendungen heruntergeladen.
Einführungsframework
Microsoft 365 und Office 365 verfügen über ein Einführungsframework, das für wichtige Workloads im Dienst gilt. Dieses Framework behandelt die wichtigsten Schritte, die alle organization zur Unterstützung von Clouddiensten ausführen sollten. Weitere Informationen zum allgemeinen Einführungsframework finden Sie in der Dokumentation und den Ressourcen für Microsoft Enterprise.
In diesem Teams-Einführungsplan haben wir die Schritte in Phasen organisiert und spezifische Teams-Anleitungen bereitgestellt, wie unter Einführungsphasen beschrieben.
Einführungsphasen
Jedes Einführungsprojekt variiert je nach Umgebung in Größe und Komplexität, aber die ersten Schritte sind im Großen und Ganzen identisch. Wir glauben, dass das Aufteilen des Prozesses in drei verschiedene Phasen – Start, Experiment und Aktivierung – die Einführung für alle optimieren kann.
Start : In dieser ersten Phase sammeln Sie Ihr Team, richten Sie Ihre anfänglichen Teams ein, und verwenden Sie Teams, um mit der Planung der Einführung von Teams zu beginnen. Dieser Ansatz erhöht Ihre technische Vertrautheit mit dem Produkt und hilft Ihnen, die erforderlichen Fähigkeiten aufzubauen, um nachfolgende Phasen erfolgreich abzuschließen.
Experiment : Bringen Sie in dieser Phase des kontrollierten Wachstums Ihre internen Champions und Early Adopters ins Onboarding. Sprechen Sie mit Ihren Geschäftsbenutzern, um Szenarien zu identifizieren, die sofort von den Von Teams bereitgestellten Funktionen für Zusammenarbeit und Kommunikation profitieren würden. Sammeln Sie Feedback, das Ihre umfassende Einführungsphase informiert, und treffen Sie Dienstentscheidungen über Governance und Lebenszyklusverwaltung, die eine erfolgreiche Bereitstellung sicherstellen.
Skalierung : Diese Phase ist die umfassende Bereitstellungsphase, in der Sie Teams-Funktionen für alle Ihre Mitarbeiter aktivieren. In dieser Phase bestimmt die Größe Ihrer organization, ob diese Phase ein "go big"-Projekt ist, das Teams für alle Mitarbeiter gleichzeitig aktiviert, oder ob Sie sich dieser Phase nach Region, Geschäftseinheit oder einer anderen Methode zur Segmentierung Ihrer Mitarbeiterpopulation nähern. In dieser Phase wechseln Sie zu einem Continuous Delivery-Modell. Mitarbeiter, Führungskräfte und Geschäftseinheiten möchten ihre Nutzung von Teams erweitern und benötigen Schulungen und Ihr Engagement, um zu verstehen, wie Sie Teams und andere Features von Microsoft 365 oder Office 365 optimal nutzen können.
Jede dieser Einführungsphasen hängt von Ihrer technischen und umgebungsbezogenen Bereitschaft für Teams ab. Fangen wir an!