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Bericht zur Nutzung von Teams-Apps in Partner Center

Der Nutzungsbericht für Teams-Apps zeigt umfassende und umsetzbare Einblicke in die Nutzung für jede veröffentlichte Teams Store-App. Anhand dieses Berichts können Sie nachvollziehen, wer Ihre App verwendet und wie sie verwendet wird, um Fragen wie die folgenden beantworten zu können:

  • Wie viele monatliche, wöchentliche und täglich aktive Benutzer hat meine App?
  • Handelt es sich dabei um neue Benutzer, wiederkehrende Benutzer, wiederbelebte Benutzer oder abgelaufene Benutzer?
  • Verwenden diese Benutzer meine App mehr als fünf Tage in einem bestimmten Monat?
  • Wie sieht die Aufschlüsselung der aktiven Benutzer nach Plattform/Betriebssystem aus?

Es kann etwa fünf Tage dauern, bis Daten für eine neu veröffentlichte App im Bericht angezeigt werden. Die Daten für einen bestimmten Tag werden innerhalb von 48 Stunden angezeigt. Die Daten für den 10. Januar sollten z. B. um den 12. Januar herum im Bericht angezeigt werden.

Zugreifen auf den Nutzungsbericht für Teams-Apps

  1. Melden Sie sich bei Partner Center an.

  2. Wenn der Schalter Arbeitsbereiche in der oberen Menüleiste angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass der Schalter aktiviert ist.

    Screenshot der Arbeitsbereiche, die auf der Partner Center-Startseite umgeschaltet werden.

  3. Wählen Sie die Kachel Insights aus.

    Screenshot der Kachel

  4. Wählen Sie im linken Navigationsbereich unter Office-Add-Ins die Option Teams-Apps-Nutzung aus.

    Screenshot der Seite zur Nutzung von Teams-Apps in Partner Center.

Hinweis

Wenn Sie nicht auf den Bericht zugreifen können, wenden Sie sich an Ihren Partner Center-Kontobesitzer/-Manager, um die erforderlichen Berechtigungen zu erhalten.

Den Bereich filtern

Sie können den Bericht nach Aggregationstyp, App-Name und nach anderen Dimensionen filtern.

Filtern nach Aggregationstyp und App

Am oberen Rand des Berichts werden zwei Filter angezeigt:

  • Aggregationstyp : Jeder der Erkenntnisse im Bericht wird nach Benutzeranzahl und Mandantenanzahl (Anzahl der eindeutigen Kunden, die Ihre App verwenden) aggregiert. Sie können auswählen, welchen Aggregationstyp Sie für jede der nachfolgenden Metriken untersuchen möchten.
  • App-Name – Stellt eine Liste der Teams Store-Apps bereit, die Sie veröffentlicht haben. Die Erkenntnisse in diesem Bericht sind spezifisch für die von Ihnen ausgewählte App.

Screenshot der Seite

Filtern nach anderen Dimensionen

Zusätzlich zum Filtern nach Aggregationstyp und App-Name können Sie alle nachfolgenden Erkenntnisse nach den von Ihnen ausgewählten Schlüsseldimensionen filtern: Plattform, Betriebssystem, Länder/Regionen.

  1. Wählen Sie oben rechts auf der Seite das Filtersymbol aus.

    Screenshot der Seite

  2. Wählen Sie die gewünschten Filter aus den Listen Plattform, Betriebssystem und Länder/Regionen aus, und wählen Sie dann Speichern aus.

    Screenshot der Seite

Hinweis

Um die Standardeinstellungen wiederherzustellen, wählen Sie Zurücksetzen aus.

Sie können eine beliebige Kombination aus Aggregationstyp, App-Name und anderen Schlüsseldimensionen verwenden, um die Daten im Bericht zu filtern.

Elemente des Teams-App-Nutzungsberichts

Sobald Sie die Seite wie gewünscht gefiltert haben, werden die Daten auf der Seite in mehreren Widgets angezeigt.

Widget "Alle aktiven Benutzer"

Das Widget "Alle aktiven Benutzer" listet die Anzahl der aktiven Benutzer/Mandanten auf, die diese App in verschiedenen Zeiträumen geöffnet oder verwendet haben. Sie können in einen bestimmten Datumsbereich hineinzoomen, indem Sie die linke Maustaste gedrückt halten und den Cursor über einen ausgewählten Zeitraum ziehen. Um wieder zu verkleinern, wählen Sie das Minuszeichen aus.

In dieser Tabelle sind die verschiedenen Zeiträume definiert, die Sie auswählen können.

Time-Period Definition
Monatlich (R30) Die Anzahl der unterschiedlichen Benutzer oder Mandanten, die Ihre App in einem bestimmten RL30-Zeitraum (Rolling 30 Tage) geöffnet haben.
Wöchentlich (R7) Die Anzahl der unterschiedlichen Benutzer oder Mandanten, die Ihre App in einem bestimmten RL7-Zeitraum (Rolling 7 Tage) geöffnet haben.
Täglich Die Anzahl der unterschiedlichen Benutzer oder Mandanten, die Ihre App in einem bestimmten RL1-Zeitraum (Rolling 1 Day) geöffnet haben.

Widget "Aufbewahrung und Intensität"

Das Diagramm "Bindung und Intensität" enthält eine Kombination aus Metriken zur aktiven Nutzung, zur Benutzerabwanderung und zur Nutzungsintensität.

Screenshot des Widgets

Sie können in einen bestimmten Datumsbereich hineinzoomen, indem Sie die linke Maustaste gedrückt halten und den Cursor über einen ausgewählten Zeitraum ziehen. Um wieder zu verkleinern, wählen Sie das Minuszeichen aus.

Sie können auswählen, welche Metriken Sie im Diagramm anzeigen möchten, indem Sie die Auswahl der Metriken in der Legende aufheben.

In dieser Tabelle werden die Metriken in diesem Widget definiert.

Maßeinheit Definition
Monatlich aktive Benutzer Die Anzahl der unterschiedlichen Benutzer oder Mandanten, die Ihre App in einem bestimmten RL30-Zeitraum (Rolling 30 Tage) geöffnet haben.
Wöchentlich aktive Nutzer Die Anzahl der unterschiedlichen Benutzer oder Mandanten, die Ihre App in einem bestimmten RL7-Zeitraum (Rolling 7 Tage) geöffnet haben.
Täglich aktive Benutzer Die Anzahl der unterschiedlichen Benutzer oder Mandanten, die Ihre App in einem bestimmten RL1-Zeitraum (Rolling 1 Day) geöffnet haben.
DAU/MAU Die durchschnittliche Anzahl der eindeutigen Benutzer oder Mandanten, die Ihre App pro Tag verwendet haben, geteilt durch die monatlich aktiven Benutzer für den ausgewählten RL30-Zeitraum. Dies wird auch als Klebrigkeitsverhältnis bezeichnet.
Neue Benutzer Aktive Benutzer oder Mandanten, die in diesem RL30-Zeitraum neu sind und diese App noch nicht verwendet haben.
Wiederbelebte Benutzer Aktive Benutzer oder Mandanten, die Ihre App bereits verwendet haben, aber nicht im unmittelbar vorangegangenen RL30-Zeitraum.
Wiederkehrende Benutzer Aktive Benutzer oder Mandanten, die Ihre App während eines bestimmten RL30-Zeitraums und des unmittelbar vorhergehenden RL30-Zeitraums verwendet haben.
Abgelaufene Benutzer Aktive Benutzer oder Mandanten, die während eines bestimmten RL30-Zeitraums, aber während des unmittelbar vorangegangenen R30-Zeitraums gesehen wurden.

Nutzung nach Plattform und Nutzung nach Betriebssystem-Widgets

Die Widgets "Nutzung nach Plattform " und "Nutzung nach Betriebssystem " konzentrieren sich auf die Gruppierung aktiver Benutzer/Mandanten nach Endpunkt für den aktuellen RL30-Zeitraum (rollierende 30 Tage).

Screenshot der Nutzung nach Plattform und der Nutzung nach Betriebssystem-Widgets.

Hinweis

Derselbe Benutzer/Mandant kann eine App auf mehreren Endpunkten verwenden.

Verfügbare Betriebssystem-Endpunkte:

  • Fenster
  • Mac
  • Ios
  • Android

Verfügbare Plattform-Endpunkte:

  • Arbeitsfläche
  • Mobiltelefon
  • das Internet

Benutzer mit dem Widget "Nutzung > 5 Tage im Monat"

Das Widget Benutzer mit einer Nutzung > von 5 Tagen im Monat enthält zwei Intensitätsmetriken. Die Metriken in diesem Widget sind nur für den Aggregationstyp Benutzeranzahl verfügbar.

Screenshot der Nutzung durch das Benutzer-Widget.

In dieser Tabelle werden die Metriken in diesem Widget definiert.

Maßeinheit Definition
Benutzer Der Prozentsatz der aktiven Benutzer, die die App im aktuellen RL30-Zeitraum (Rolling 30 Tage) länger als fünf Tage geöffnet oder verwendet haben.
Durchschnittlicher Verbrauch pro Monat Die durchschnittliche Anzahl der Tage, in denen Ihre App im aktuellen RL30-Zeitraum (Rolling 30 Tage) geöffnet wurde.

Widget "Geografische Ausbreitung"

Für den ausgewählten Berechnungszeitraum gruppiert dieses Widget Benutzer/Mandanten nach Ländern/Regionen. Jeder Benutzer/Mandant wird einem einzelnen Gebiet oder einer einzelnen Geografie zugeordnet.

Screenshot des Widgets für die geografische Verbreitung.