Was ist Partner Center?

Geeignete Rollen: Alle Partner, die an Partner Center interessiert sind

Partner Center optimiert verschiedene Geschäftsprozesse, damit Microsoft-Partner ihre Beziehungen mit Microsoft und ihren Kunden leichter verwalten können. Partner Center bietet Ihnen Zugriff auf die Tools, die Sie für Ihre Arbeit benötigen. Partner Center bietet folgende Möglichkeiten:

• Verwalten Sie Ihr Microsoft-Konto und Ihre Benutzer.
• Treten Sie mit Kunden in Kontakt.
• Erstellen Sie Beziehungen mit anderen Partnern.
• Registrieren Sie sich bei Incentiveprogrammen.
• Verwalten von Kundenabonnements.
• Erstellen von Rechnungen und Erhalten von Zahlungen.
• Wenden Sie sich an den Support.
• Veröffentlichen oder erkunden Sie Angebote auf Dem Microsoft Marketplace, einem Katalog von Tausenden von kundenorientierten transactablen Diensten und Anwendungen, die von unseren unabhängigen Softwareanbieterpartnern (ISV) erstellt und bereitgestellt werden.

Verwalten Ihres Kontos

Ganz gleich, ob Sie ein Partner im Programm für Cloud-Lösungsanbieter oder ein Entwickler sind, der Ihre Apps verkauft, Sie verwalten Ihr Partner Center-Konto von einem Ort aus: das Partner Center.

In Partner Center können Sie Folgendes anzeigen und ändern:

• Mandanten
• Geschäftsstandorte
• Benutzende und Berechtigungen
• Steuerinformationen
• Bestimmte Programme, bei denen Ihr Unternehmen registriert ist

Mitgliedschaftsprogramme

Im Partner Center können Sie mehrere Angebote erwerben, darunter Startvorteile, Erfolgskernvorteile, erweiterte Erfolgsvorteile. Diese Angebote bieten Microsoft-Software und -Tools, um Fachwissen zu entwickeln, z. B. die Entwicklung von Fähigkeiten zur Erreichung von Kompetenzen und das Erwerben erweiterter Spezialisierungen. Die in diesen Programmen enthaltenen Vorteile helfen Ihnen beim Erstellen von Lösungen und der Markteinführung. Vergleichen Sie verschiedene Mitgliedschaftsprogramme des Microsoft AI Cloud Partner Programms.

Kontakt zu Kunden

Erstellen Sie ein Geschäftsprofil, um die Fachgebiete Ihres Unternehmens darzustellen. Heben Sie Ihr technisches und lösungsbezogenes Fachwissen hervor, zeigen Sie die Breite und Tiefe Ihrer Fähigkeiten, und erschließen Sie neue Marktchancen.

Über Partner Center erhöhen Partner den Zugriff auf Marketingressourcen, um ihnen dabei zu helfen, die Markteinführungszeit zu verkürzen, Leads zu generieren und ihr Cloud-Geschäft zu erweitern. Mit dem Microsoft Marketplace-Produktkatalog können Sie Informationen und Produktkäufe anbieten, einschließlich Auflistungen in der neuen Kategorie AI Apps und Agents.

Ihre Lösungen sind zusammen mit den eigenen Lösungen von Microsoft im Microsoft Marketplace aufgeführt und verbinden Sie mit Unternehmen, Organisationen und Behörden auf der ganzen Welt. Weitere Informationen zu Empfehlungen finden Sie unter Verwalten von Leads. Um mehr über Ihr Geschäftsprofil zu erfahren, sehen Sie sich Erstellen eines Geschäftsprofils an.

Co-Selling mit Microsoft und anderen Partnern

Co-Selling ist der Weg für Partner, gemeinsam mit Microsoft und anderen Partnern bessere Verkäufe in Zusammenarbeit und somit positive Kundenergebnisse zu erzielen. Mit co-sell können Sie die globale Marke Microsoft, Vertriebsteams, Funktionen der Nachfragegenerierung und Microsoft Marketplace verwenden, um neue Kunden weltweit zu erreichen. Sie können mit anderen Partnern und mit uns Verkäufe tätigen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Co-Selling-Verkaufschancen.

Verwalten von Softwareanforderungen der Kunden

Als vertrauenswürdiger Partner spielen Sie in allen Phasen des Kundenlebenszyklus eine entscheidende Rolle, unabhängig davon, wie Kunden Microsoft-Software und -Dienste kaufen. Wenn Ihr Kunde Ihnen Administratorrechte gewährt, können Sie Abonnements bereitstellen und verwalten, die Leistung verwalten, Benutzende einrichten und Supporttickets in seinem Auftrag erstellen. Partner Center bietet schnellen und einfachen Zugriff auf den Microsoft-Support nach Bedarf, damit Sie Herausforderungen besser begegnen und Kundenanforderungen erfüllen können. Erfahren Sie mehr über das Anbieten von Kundensupport.

Gewährleisten einer sicheren Umgebung

Microsoft Entra ID ist ein wesentliches Element Ihres Partner Center-Kontos, daher sollte Ihr Team Multi-Faktor-Authentifizierung verwenden, um die Daten sicher zu halten. Datenschutzmaßnahmen und Sicherheit gehören zu unseren obersten Prioritäten.

Daten und Analysen

Partner Center bietet ein einheitliches Analysezentrum, das alle Anforderungen an Datenanalysen und Geschäftsanalytik erfüllt. Sie erhalten Zugriff auf Berichte, Prognosen und Empfehlungen, die Ihnen helfen, datengestützte Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen.

• Partnerbeitragsindikatoren (Partner Contribution Indicators, PCI) zeigen die Auswirkungen der Partner auf sieben Schlüsselfaktoren des Kundenerfolgs.
• Berichte mit Partnererkenntnisdaten zeigen, wo Ihre Umsätze hoch sind. Sie helfen Ihnen, Kunden zu finden, die ihre Abonnements implementiert haben oder Unterstützung benötigen. Sie zeigen auch, wie gut Ihre Produkte verkauft werden.

Zugehöriger Inhalt

• Aufbau von Partner Center
• Dem Microsoft AI Cloud Partner Program beitreten
• Registrieren als ein CSP