Hinweis
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Geeignete Rollen: Partneradministrator des Microsoft AI Cloud Partner-Programms | Kontoadministrator für microsoft AI Cloud Partner Program, Cloud Solution Provider (CSP)-Programm und Surface-Programm; Manager | Besitzer für Entwicklerprogramme wie Microsoft Marketplace, Windows und Xbox, Microsoft 365 und Copilot und mehr
Wenn Sie sich in einem neuen Programm im Partner Center registrieren oder rechtliche Details in Ihrem Profil ändern, überprüft Microsoft die von Ihnen bereitgestellten Informationen. Microsoft überprüft Den Firmennamen, die Firmenadresse und die primären Kontaktdetails. Während dieses Prozesses sendet Microsoft möglicherweise E-Mails an Ihren primären Kontakt, um weitere Überprüfungsdokumentationen anzufordern.
Sie können in Partner Center zu Rechtliche Hinweise wechseln, um den Überprüfungsstatus für Folgendes zu überwachen:
- Microsoft AI Cloud Partner Program.
- CSP-Programm.
- Entwicklerprogramme (Microsoft Marketplace, Windows und Xbox, Microsoft 365 und Copilot usw.).
Wenn die Kontoüberprüfung abgeschlossen ist, können Sie verschiedene Aktivitäten ausführen, z. B.:
- Kaufen Sie neue Angebote.
- Verlängern Sie vorhandene Angebote im Microsoft AI Cloud Partner-Programm.
- Veröffentlichen Sie Angebote auf Dem Microsoft Marketplace.
Anmerkung
Die Überprüfung dauert in der Regel 3-5 Werktage. Wenn mehr als fünf Tage ohne Kontoüberprüfung bestehen, wenden Sie sich an den Support, um Unterstützung zu erhalten.
Wenn die Kontoüberprüfung nicht abgeschlossen und autorisiert ist, werden viele der Partner Center-Funktionen blockiert und nicht zugänglich sein. Eine Liste der am häufigsten verwendeten Funktionalitäten, die nicht verfügbar sind, wenn der Überprüfungsstatus ausstehend, in Bearbeitung oder abgelehnt ist:
- Arbeitsbereich "Kontoeinstellungen": Aktualisierung des Steuer- und Auszahlungsprofils, Übergang von direkter Rechnung zu indirekten Wiederverkäufern, Signieren von Surface/MPA/Developer-Vereinbarungen, Kontenzusammenführung, Mehrinstanzenfähigkeit, Updates/Erstellung des Abrechnungsprofils
- Mitgliedschaft: Mitgliedschaftsangebote kaufen oder verlängern
- Empfehlungen: Alle Co-Sell-Aktivitäten
- Kunden: Hinzufügen neuer Kunden oder Hinzufügen neuer Abonnements zu vorhandenen Kunden
- Marketplace: Veröffentlichen von Marketplace-Angeboten
Verstehen, was bestätigt wird und wie Sie reagieren
| Typ der Überprüfung | Was ist überprüft? | Vorschläge |
|---|---|---|
| E-Mail-Besitz | Der Besitz der E-Mail-Adresse verifiziert, ob die primäre Kontakt-E-Mail-Adresse gültig ist. Die primäre Kontakt-E-Mail-Adresse muss ein überwachtes Geschäftskonto sein, das E-Mails senden und empfangen kann. Verwenden Sie keine persönliche E-Mail-Adresse, die nicht der Unternehmensdomäne zugeordnet ist. Vermeiden Sie die Verwendung von Mandantenbenutzerkonten, ohne dass ein Postfach aktiviert ist. | Wenn Sie die E-Mail-Besitzüberprüfungs-E-Mail-Nachricht nicht innerhalb eines Geschäftstags erhalten, können Sie uns bitten, die E-Mail erneut zu senden. Gehen Sie zu Ihrer Profilseite für MPN, CSP oder Entwickler. Wählen Sie E-Mail zur Überprüfung erneut senden aus. Achten Sie darauf, E-Mails von Microsoft.com als sichere Domäne zu kennzeichnen und Ihre Junk-E-Mail-Ordner zu überprüfen. Erstellen Sie ein Supportticket, um weitere Hilfe zu erhalten. |
| Identitätsüberprüfung (anwendbar auf das Microsoft AI Cloud Partner Program, CSP-Programm, Hardware Developer-Programm) | Die Identitätsüberprüfung bestätigt die Identität mindestens eines Benutzers auf dem Konto. Die Identität wird von vertrauenswürdigen Nicht-Microsoft-ID-Überprüfungsanbietern (IDVs) überprüft. Sie können mehr über diese Anbieter und deren Überprüfungsprozess erfahren. Alle Benutzer sollten sicherstellen, dass ihre persönlichen Informationen und andere Details, die sie bereitstellen, mit dem unterstützenden ID-Dokument übereinstimmen. | Die Identitätsüberprüfung kann den Status Bestanden, Abgelehnt oder In Frage gestellt aufweisen.
|
| Beschäftigung | Die Überprüfung der Beschäftigung bestätigt, dass Ihr hauptkontakt ein Mitarbeiter des registrierten Unternehmens ist und dass das Unternehmen die Domäne der angegebenen E-Mail-Adresse besitzt. | Wenn die Überprüfung der Beschäftigung abgelehnt wird, muss der primäre Kontakt (normalerweise Ihr globaler oder Kontoadministrator) Dokumentation bereitstellen, die bestätigt, dass die E-Mail-Domäne des Kontakts in Form eines Zuordnungsschreibens von einem autorisierten Vertreter der Organisation, Domänenbesitzeinträge wie whois, Rechnungen für den Domänenkauf oder Registrierungsbestätigungseinträgen unter dem Besitz des Kontakts liegt. Weitere Hilfe erhalten Sie auf Ihrer Profilseite für MPN-, CSP-oder Developer, und laden Sie weitere Nachweise über die interaktive Kontoüberprüfungserfahrunghoch. |
| Geschäft | Die Unternehmensüberprüfung bestätigt, dass das registrierte Unternehmen eine legitime Geschäftseinheit und an der angegebenen Adresse ist. | Vergewissern Sie sich, dass der Firmenname und die Adresse in Ihrem Rechtsgeschäftsprofil keine Rechtschreibfehler oder Abkürzungen aufweisen. Sie müssen genau Ihren offiziellen Unternehmensregistrierungsunterlagen entsprechen. Wählen Sie gegebenenfalls die Übereinstimmung aus, die in externen Datenquellen gefunden wurde, wie in externen Unternehmensdatenbanken, z. B. Dun & Bradstreet (DUNS ID) oder Staatsregister. Microsoft fordert den primären Kontakt (normalerweise Ihren globalen oder Kontoadministrator) auf, eine der folgenden offiziellen Dokumentationen bereitzustellen. Gründungsdokumente, z. B. Gründungsartikel oder Partnerschaftsurkunden. Briefe zu Franchise- oder Agenturterminen. Behörden haben Briefe, Lizenzen, Unternehmensregistrierungen oder Steuerregistrierungsbescheinigungen ausgestellt. Miet- oder Mandantendokumente. Brief oder Erklärung eines Finanzinstituts oder einer Versorgungsgesellschaft. Aufzeichnen auf einer Registrierungswebsite der Regierung. Die Website/der Link muss angezeigt werden. Börsenanmeldungen oder Steuerakten. Externe Unternehmensdatenbanken wie Dun & Bradstreet (DUNS ID) oder Statusregistrierung. Beleg aus dem Heimatland/der Region des Unternehmens, Gemeinde. Microsoft verwendet diese Dokumentation, um zu überprüfen, ob das Unternehmen berechtigt ist, Unternehmen unter diesem Namen zu führen und sich an der angegebenen Adresse zu befinden. Weitere Hilfe erhalten Sie auf Ihrer Profilseite für MPN-, CSP-oder Developer, und laden Sie weitere Nachweise über die interaktive Kontoüberprüfungserfahrunghoch. |
| Zusätzliche Due Diligence | Zusätzliche Due Diligence bestätigt die Vertrauenswürdigkeit des registrierten Unternehmens im Microsoft-Partnerökosystem. | Microsoft basiert auf Vertrauen. Um die Vertrauenswürdigkeit im Partnerökosystem sicherzustellen, führt Microsoft möglicherweise weitere Hintergrundprüfungen für Ihre Organisation durch. Wenn Ihre Organisation für mehr Sorgfaltspflicht ausgewählt ist, zeigt Ihre Profilseite den Status entsprechend an. Wenn bei einer zusätzlichen Due Diligence Bedenken auftreten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, einen Fragebogen auszufüllen, auf identifizierte Bedenken zu reagieren oder bestimmte mildernde Maßnahmen zu ergreifen. |
Anmerkung
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Rechtliches Geschäftsprofil (Adresse) aktualisieren.
Überprüfen Sie Ihren Überprüfungsstatus
Sie können Ihren Überprüfungsstatus im Partner Center unter "Kontoeinstellungen" überprüfen | Rechtliche Informationen, wo Sie sehen können:
- Eine oder mehrere Registerkarten, Partner, Entwickler oder Handelspartner, abhängig von den Programmen, in denen Ihre Organisation registriert ist.
- Über die Zusammenfassungen "Rechtliche Informationen" oder "Überprüfungsstatus" können Sie Ihren Überprüfungsstatus auf der Seite "Überprüfungszusammenfassung" anzeigen. Die verfügbaren Zustände hängen von der Überprüfungsphase ab. Beispielsweise sind passed, Rejected und Challenged in der Überprüfungsphase zur Identifizierung möglich, während "Ausstehend", "Angenommen" und " Abgelehnt " in den Phasen "Beschäftigung" und "Geschäft" möglich sind.
- Die Statusanzeige Rechtliches Geschäftsprofil mit einem Informationssymbol, das Sie auswählen können, um weitere Informationen zu erhalten.
In der Abbildung werden die Registerkarte " Partnerüberprüfungszusammenfassung " und der Status "Überprüfung" hervorgehoben.
Grundlegendes zu den Überprüfungsstatusergebnissen
Es gibt drei mögliche Ergebnisse für den Überprüfungsstatus Ihrer Anwendung:
- Autorisierter: Die von Ihnen übermittelten Informationen werden überprüft, und Sie werden über Ihre Aufnahme in das Programm benachrichtigt. Es ist keine weitere Aktion erforderlich.
- Ausstehend: Der Überprüfungsprozess ist noch nicht vollständig abgeschlossen. Es ist keine Aktion erforderlich. Sie können den Überprüfungsstatus unter Kontoeinstellungen überwachen | Rechtliche Informationen. Die Überprüfung dauert in der Regel 3-5 Werktage.
- abgelehnt: Die übermittelten Informationen konnten nicht überprüft werden. Den Grund und die Anweisungen zum Erheben eines Einspruchs finden Sie im Bereich Kontoüberprüfung.
Beschwerde gegen einen abgelehnten Antrag
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um gegen eine abgelehnte Bewerbung Einspruch einzulegen:
- Bei Kontoeinstellungen | Rechtliche Informationen, navigieren Sie zur Seite "Zusammenfassung der Überprüfung ", und wählen Sie im Partneraufruf zur Aktionsmeldungsleiste auflösen aus.
- In Kontoüberprüfungwählen Sie aus der Option Dokumenttyp zum Hochladen auswählen den Dokumenttyp aus, den Sie zur Verifizierung hochladen möchten.
- Unter Kommentar eingeben können Sie weitere Informationen zu Ihrem Einspruch hinzufügen.
- Wählen Sie Hochladen aus.
Von Bedeutung
Microsoft verlangt, dass der primäre Kontakt Ihres Unternehmenskontos Beschäftigungs- und Geschäftsdokumente bereitstellt. Dies könnte bedeuten, dass der primäre Kontakt derjenige sein sollte, der gegen eine Ablehnung Einspruch erhebt. Sie können nur bis zu dreimal appellieren.
Die für die Überprüfung eines Rechtsmittels erforderliche Zeit variiert. Sie können zu Kontoeinstellungen zurückkehren | Rechtliche Informationen, um den Überprüfungsstatus jederzeit zu überprüfen. Der Überprüfungsstatus wechselt während der Überprüfung zu Ausstehend.
