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Auflösen von unaufgelösten E-Mail-Empfängern

Ein nicht aufgelöster E-Mail-Empfänger ist einer, dessen E-Mail-Adresse keiner Tabellenzeile in Microsoft Dataverse zugeordnet ist. Standardmäßig können Sie keine E-Mail an einen nicht aufgelösten E-Mail-Empfänger senden. Wenn Sie eine nicht aufgelöste E-Mail-Empfängeradresse eingeben, wird die E-Mail-Adresse gelöscht, sobald Sie den Fokus aus der Spalte An, Cc oder Bcc verschieben. Ein Administrator muss das Feature "Nicht aufgelöste E-Mail-Empfänger" aktivieren, indem im Dialogfeld "Systemeinstellungen" "Nachrichten mit nicht aufgelösten E-Mail-Empfängern zulassen" auf der Registerkarte "E-Mail" aktiviert wird. Weitere Informationen: Registerkarte "E-Mail" für Systemeinstellungen

Nachdem das Feature aktiviert wurde, können Sie einen nicht aufgelösten E-Mail-Empfänger in den Spalten "An", "Cc" oder "Bcc" hinzufügen. Die eingegebene E-Mail-Adresse wird rot angezeigt. Anschließend können Sie die E-Mail-Adresse auswählen und sie einer Tabellenzeile in Dataverse zuordnen, ohne vom E-Mail-Formular weg zu navigieren.

Wenn Sie eine E-Mail mit E-Mail-Adressen erhalten, die keiner Tabellenzeile zugeordnet sind, werden die E-Mail-Adressen rot angezeigt. Anschließend können Sie die E-Mail-Adressen einzeln auswählen und sie einer Tabellenzeile zuordnen. Sie können dann E-Mails an die neu hinzugefügten E-Mail-Adressen senden.

So lösen Sie einen nicht aufgelösten E-Mail-Empfänger

  1. Öffnen Sie den E-Mail-Editor, und wählen Sie den nicht aufgelösten E-Mail-Empfänger aus.

    Nicht aufgelöster E-Mail-Empfänger.

  2. Wählen Sie im Bereich " Nachschlagezeilen " die Option "Neue Zeile" aus.

    Bereich „Suchzeilen“ für nicht aufgelösten E-Mail-Empfänger

    Hinweis

    Wenn Zeilen in Suchergebnissen angezeigt werden, können Sie die E-Mail in eine der vorhandenen Zeilen auflösen.

  3. Wählen Sie den zu erstellenden Zeilentyp aus. Beispielsweise "Kontakte".

    Wählen Sie einen Zeilentyp aus.

  4. Geben Sie im Bereich "Schnellerstellung: Kontakt" die erforderlichen Details ein, und wählen Sie " Speichern und schließen" aus.

    Geben Sie Kontaktdetails ein.

  5. Der Kontakt wird im Bereich Suchzeilen erstellt und ausgewählt. Wählen Sie Hinzufügen aus.

    Fügen Sie den Kontakt hinzu.

  6. Der nicht aufgelöste E-Mail-Empfänger wird aufgelöst und in der Spalte An im E-Mail-Editor angezeigt.

    Aufgelöster E-Mail-Empfänger.

Siehe auch

Nicht aufgelöste E-Mail-Empfänger zulassen