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Ein nicht aufgelöster E-Mail-Empfänger ist einer, dessen E-Mail-Adresse keiner Tabellenzeile in Microsoft Dataverse zugeordnet ist. Standardmäßig können Sie keine E-Mail an einen nicht aufgelösten E-Mail-Empfänger senden. Wenn Sie eine nicht aufgelöste E-Mail-Empfängeradresse eingeben, wird die E-Mail-Adresse gelöscht, sobald Sie den Fokus aus der Spalte An, Cc oder Bcc verschieben. Ein Administrator muss das Feature "Nicht aufgelöste E-Mail-Empfänger" aktivieren, indem im Dialogfeld "Systemeinstellungen" "Nachrichten mit nicht aufgelösten E-Mail-Empfängern zulassen" auf der Registerkarte "E-Mail" aktiviert wird. Weitere Informationen: Registerkarte "E-Mail" für Systemeinstellungen
Nachdem das Feature aktiviert wurde, können Sie einen nicht aufgelösten E-Mail-Empfänger in den Spalten "An", "Cc" oder "Bcc" hinzufügen. Die eingegebene E-Mail-Adresse wird rot angezeigt. Anschließend können Sie die E-Mail-Adresse auswählen und sie einer Tabellenzeile in Dataverse zuordnen, ohne vom E-Mail-Formular weg zu navigieren.
Wenn Sie eine E-Mail mit E-Mail-Adressen erhalten, die keiner Tabellenzeile zugeordnet sind, werden die E-Mail-Adressen rot angezeigt. Anschließend können Sie die E-Mail-Adressen einzeln auswählen und sie einer Tabellenzeile zuordnen. Sie können dann E-Mails an die neu hinzugefügten E-Mail-Adressen senden.
So lösen Sie einen nicht aufgelösten E-Mail-Empfänger
Öffnen Sie den E-Mail-Editor, und wählen Sie den nicht aufgelösten E-Mail-Empfänger aus.
Wählen Sie im Bereich " Nachschlagezeilen " die Option "Neue Zeile" aus.
Hinweis
Wenn Zeilen in Suchergebnissen angezeigt werden, können Sie die E-Mail in eine der vorhandenen Zeilen auflösen.
Wählen Sie den zu erstellenden Zeilentyp aus. Beispielsweise "Kontakte".
Geben Sie im Bereich "Schnellerstellung: Kontakt" die erforderlichen Details ein, und wählen Sie " Speichern und schließen" aus.
Der Kontakt wird im Bereich Suchzeilen erstellt und ausgewählt. Wählen Sie Hinzufügen aus.
Der nicht aufgelöste E-Mail-Empfänger wird aufgelöst und in der Spalte An im E-Mail-Editor angezeigt.