Power BI Desktop-Diagnosesammlung

Um eine bessere Unterstützung und Diagnose zu ermöglichen, kann Power BI Desktop Diagnoseinformationen sammeln und übermitteln. Das Sammeln und Senden von Power BI-Diagnoseinformationen ist einfach und benutzerfreundlich. Sie sollten Diagnosedetails nur speichern, wenn sie vom Microsoft-Support dazu angewiesen werden.

So speichern Sie Diagnosedetails in Power BI Desktop

So speichern Sie Diagnoseinformationen in Power BI Desktop:

1. Wählen Sie in Power BI Desktop "Dateioptionen > " und "Einstellungsoptionen > " aus.

2. Wählen Sie unter "Global" die Option "Diagnose" aus.

3. Wählen Sie Tracing aktivieren aus.

4. Wählen Sie "Diagnoseinformationen sammeln" aus.

   

5. Nachdem Sie " Diagnoseinformationen sammeln" ausgewählt haben, wird das Dialogfeld " Diagnosedetails speichern " angezeigt:

   

Überprüfen Sie die im Dialogfeld bereitgestellten Informationen. Weitere Informationen zu den gesammelten Informationen finden Sie im Abschnitt " Diagnoseinformationen" in diesem Artikel.

Standardmäßig werden die Diagnosedetails in Ihrem Ordner "Dokumente " gespeichert. Wählen Sie "Durchsuchen" aus, um zu einem anderen Speicherort zu navigieren und auszuwählen.

Nachdem Sie einen neuen Speicherort für Power BI Desktop zum Speichern der Diagnoseinformationen ausgewählt haben, wählen Sie "Speichern" aus. Das Dialogfeld " Diagnosedetails speichern " wird geöffnet. Wählen Sie "Öffnen" aus, um Ihre Diagnoseinformationen in einem komprimierten Ordner namens "PBIDesktopDiagnosticInfo" anzuzeigen.[ timestamp].zip an der angegebenen Position.

Die ZIP-Datei der Diagnose enthält möglicherweise die folgenden Dateien und Verzeichnisse, basierend auf dem, was auf Ihrem Computer und Ihren Einstellungen passiert ist:

• ErrorsInfo.yaml – Enthält Details zu fehlern, die aufgetreten sind, und wird nur erstellt, wenn ein Fehlerdialogfeld angezeigt wurde.
• PackagingErrorsInfo.yaml – Enthält Informationen zu Fehlern, die während der Detailsammlung aufgetreten sind.
• AnalysisServicesInfo.trc – Enthält Informationen zur Leistung Ihres Datenmodells.
• SessionDeviceInfo.txt – Enthält Sitzungs- und Geräteinformationen.
• AutoPageRefresh.json – Enthält die Datenaktualisierungseinstellungen.
• CSDL.xml – Beschreibt die Struktur des Datenmodells.
• DatabaseSchema.json – Beschreibt die Struktur des Datenmodells.
• DataModelSchema.json – Beschreibt die Struktur des Datenmodells.
• Ablaufverfolgungsordner und -dateien – Enthält detaillierte Sitzungs- und Geräteinformationen.
• QueryEvaluations.json – Enthält Auswertungsergebnisse beim Laden oder Aktualisieren einer Abfrage.
• RemoteCsdls.json – Beschreibt die Struktur der Remotedatenmodelle

Wenn der Microsoft-Support angefordert wird, senden Sie die ZIP-Datei mit den Diagnosedetails.

Das folgende Video zeigt den Diagnosesammlungsprozess:

Sammeln von Mashup-Ablaufverfolgungen

Die Schritte im vorherigen Abschnitt beinhalten nicht die Erfassung von Mashup-Traces. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Mashup-Ablaufverfolgungen in Ihre Diagnosesammlungen einzuschließen:

1. Navigieren Sie zu %localappdata%\Microsoft\Power BI Desktop\Traces und löschen Sie den Inhalt des Ordners. Wenn Sie Daten aus diesem Ordner für zukünftige Verweise benötigen, können Sie sie archivieren, bevor Sie den Ordner leeren. Wenn Sie die Microsoft Store-Version von Power BI Desktop verwenden, lautet der Pfad zu Ablaufverfolgungen %userprofile%\Microsoft\Power BI Desktop Store App\Traces. Um zu ermitteln, welcher Ordner für Absturzabbilder verwendet wird, können Sie den Link 'Ordner für Absturzabbilder/Ablaufverfolgungen öffnen' im Diagnosefenster auswählen, wie im folgenden Schritt gezeigt.
2. Stellen Sie sicher, dass die Aktivierung der Ablaufverfolgung in Power BI Desktop aktiviert ist, indem Sie zu "Dateioptionen > " und "Einstellungsoptionen > " navigieren und dann " Diagnose " aus den Abschnitten im linken Bereich auswählen. Vergewissern Sie sich, dass Ablaufverfolgung aktivieren ausgewählt ist, wie in der folgenden Abbildung zu sehen ist.

3. Reproduzieren Sie das Problem oder die Situation, für das Sie Diagnose- und Mashup-Ablaufverfolgungen sammeln möchten.
4. Schließen Sie Power BI Desktop, um sicherzustellen, dass alle Protokolle auf dem Datenträger gespeichert werden.
5. Öffnen Sie %localappdata%\Microsoft\Power BI Desktop\Traces (oder %userprofile%\Microsoft\Power BI Desktop Store App\Traces, wenn Sie die Microsoft Store-Version von Power BI Desktop verwenden) und komprimieren Sie den Inhalt in eine ZIP- oder ähnliche komprimierte Datei.
6. Wiederholen Sie diese Reihe von Schritten für alle anderen Szenarien, die Sie erfassen möchten.

Gesammelte Diagnoseinformationen

Die gesammelten Diagnoseinformationen sind umfassend und enthalten informationen, die am häufigsten zum Beheben von Problemen erforderlich sind. Power BI Desktop sammelt Informationen zu:

• Die Leistung Ihres Datenmodells.
• Die aktuelle Power BI Desktop-Sitzung und Ihr Gerät.
• Das Problem, das aufgetreten ist.
• Die Struktur Des Datenmodells.
• Datenaktualisierungseinstellungen.

In den folgenden Abschnitten finden Sie weitere Details zu den gesammelten Informationen.

Leistung des Datenmodells

Mithilfe der Datenmodellleistungsinformationen können Sie die Interaktion zwischen dem Power BI-Modul und Datenquellen analysieren. Es ist besonders relevant in Situationen, in denen Sie Folgendes erleben:

• Probleme mit der Modellleistung.
• DirectQuery-Probleme.
• Aggregationsprobleme.

Die folgenden Informationen sind enthalten:

• Das Gebietsschema Ihrer Power BI Desktop-Umgebung
• Die Power BI Desktop-Version
• Der Pfad, in dem die aktuell geöffnete PBIX-Datei und das Datenmodell auf Ihrem Computer gespeichert sind
• Gibt an, ob sich Ihr Datenmodell im Import-, DirectQuery- oder gemischten Modus befindet.
• Alle Abfragen, die erstellt wurden, um visuelle Darstellungen zu generieren, einschließlich Tabellen, Spalten, Maßnahmenamen und Datenwerten, wenn diese als Filter verwendet werden.

Sitzungs- und Geräteinformationen

Die Sitzungs- und Geräteinformationen bieten Einblicke in die Komplexität der verwendeten Abfragen und Features. Sie enthält Informationen zu folgenden Themen:

• Das Betriebssystem, einschließlich der Version, Zeitzonenkonfiguration.
• Hardware, einschließlich der Speicherkonfiguration.
• Die Power BI Desktop-Version.
• Die Power BI Desktop-Konfiguration, z. B. ob schnelle Kombination aktiviert ist.
• Der Pfad zum Speicherort der Ablaufverfolgungsprotokolle auf Ihrem lokalen Computer.
• Der Standardmodus des Datenmodells (Import, DirectQuery oder gemischter Modus).
• Die Metadatenversion des Datenmodells.
• Die Vorschaufeatures sind aktiviert oder deaktiviert.
• Alle DirectQuery-Optionseinstellungen.
• Der Name der Cloudumgebung (Mandant), in der Sie angemeldet sind (falls vorhanden).
• Power Query-Abfragen.

Sitzungs- und Geräteinformationen sind besonders relevant, wenn Sie Folgendes haben:

• Probleme mit der Bericht- und Power Query-Leistung.
• Probleme, bei denen Power BI Desktop nicht mehr reagiert, unerwartet beendet oder nicht ordnungsgemäß geladen wird.

Details zum aufgetretenen Fehler

Fehlerinformationen enthalten genau, welcher Fehler aufgetreten ist und wo er aufgetreten ist. Es enthält auch einen Link zu dem Speicherort der Protokolldateien auf Ihrem lokalen Computer. Sie umfasst auch Folgendes:

• Der Standardmodus des Datenmodells (Import, DirectQuery oder gemischter Modus).
• Die Metadatenversion des Datenmodells.
• Vorschaufeatures, die in Power BI Desktop aktiviert oder deaktiviert sind.
• Der Name der Cloudumgebung (Mandant), bei der Sie angemeldet sind (falls vorhanden).
• Die zuletzt ausgeführten Aktionen, z. B. das Hinzufügen eines Felds zu einem visuellen Element.
• Power Query-Abfragen.

Fehlerinformationen sind besonders relevant, wenn Folgendes auftritt:

• Probleme mit der Bericht- und Power Query-Leistung.
• Probleme, bei denen Power BI Desktop nicht mehr reagiert, unerwartet beendet oder nicht ordnungsgemäß geladen wird.

Struktur Des Datenmodells

Die gesammelten Informationen sind eine Textbeschreibung aller Elemente, die Sie in der Datenmodellansicht in Power BI Desktop sehen können, einschließlich:

• Tabelleninformationen, einschließlich des Namens und der Anzahl von Zeilen
• Spalteninformationen, einschließlich Name, Datentypen, Anzahl unterschiedlicher Werte sowie Mindest- und Höchstwerte.
• Beziehungen, einschließlich zu/aus welcher Tabelle und Spalte, Richtung, Kardinalität und anderen Einstellungen.
• Berechnete Spaltendefinitionen.
• Messdefinitionen.
• Rollendefinitionen.
• Remote-Quellenstruktur und -abfrage.

Datenmodellstrukturinformationen sind besonders relevant, wenn Sie Folgendes erleben:

• Probleme mit der Modellleistung.
• Probleme mit der Modellierung im Allgemeinen.

Datenaktualisierungseinstellungen

Mithilfe von Datenaktualisierungsinformationen können Sie Probleme mit inkrementeller Aktualisierung, Aggregationen und automatischer Seitenaktualisierung analysieren. Der Bericht beschreibt die inkrementellen Aktualisierungseinstellungen (einschließlich Tabellennamen) und alle definierten Aggregationen (einschließlich Tabellen- und Spaltennamen).

Datenaktualisierungsinformationen sind besonders relevant, wenn Sie Folgendes haben:

• Probleme mit inkrementeller und automatischer Seitenaktualisierung.
• Probleme mit Aggregationen, einschließlich Leistungsproblemen.

Verwandte Inhalte

Mit Power BI Desktop können Sie alle möglichen Aktionen ausführen. Weitere Informationen zu ihren Funktionen finden Sie in den folgenden Ressourcen:

• Was ist Power BI Desktop?
• Übersicht zu Abfragen mit Power BI Desktop
• Datentypen in Power BI Desktop
• Strukturieren und Kombinieren von Daten mit Power BI Desktop
• Allgemeine Abfrageaufgaben in Power BI Desktop