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Sie können mit diesen E-Mail-Einstellungen anpassen, wie Funktionen in modellgesteuerten Dynamics 365-Apps wie Dynamics 365 Sales und Customer Service angezeigt werden und funktionieren.
Die E-Mail-Einstellungen finden Sie im Power Platform Admin Center.
Stellen Sie sicher, dass Sie über die Sicherheitsrolle „Systemadministrator“ oder „Systemanpasser“ bzw. entsprechende Berechtigungen verfügen, um die E-Mail-Einstellungen zu aktualisieren. Informationen zum Überprüfen Ihrer Sicherheitsrolle finden Sie unter Anzeigen Ihres Benutzerprofils. Wenn Sie nicht über die benötigten Berechtigungen verfügen, müssen Sie Ihren Systemadministrator kontaktieren.
- Melden Sie sich beim Power Platform Admin Center an.
- Wählen Sie im linken Navigationsbereich Verwalten aus.
- Wählen Sie im Verwalten-Bereich Umgebungen aus.
- Wählen Sie eine Umgebung auf der Seite Umgebungen aus.
- Wählen Sie in der Befehlsleiste Einstellungen aus.
- Erweitern Sie E-Mail, wählen Sie dann E-Mail-Einstellungen aus.
Tipp
Zusätzlich zu den unten genannten Einstellungen stehen weitere Einstellungen zur Steuerung des Synchronisationsverhaltens zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie unter OrgDBOrgSettings für serverseitige Synchronisierung.
| Einstellungen | Eigenschaft |
|---|---|
| Sicherheit und Berechtigungen | Aktivieren Sie diese Kontrollkästchen, wenn die E-Mail-Verarbeitung nur für Benutzer und Warteschlangen erlaubt sein soll, deren E-Mail-Adressen vom Systemadministrator genehmigt wurde. |
| E-Mail-Nachrichten nur für genehmigte Benutzer verarbeiten | Standardwert: Aktiviert |
| E-Mail-Nachrichten nur für genehmigte Warteschlangen verarbeiten | Standardwert: Aktiviert |
| Verwaltungsfähige E-Mails mit Informationsrechten mit dem Server synchronisieren | Standardwert: Nicht ausgewählt Deaktiviert. Wählen Sie Aktiviert aus, um E-Mails zu synchronisieren, die über die Eigenschaft „Informationsberechtigung“ verfügen. |
| Zulassen, dass Termine gelöscht werden, wenn das System automatisch Änderungen erkennt, die zu einer Besitzänderung führen | Standardwert: Nicht ausgewählt Deaktiviert. |
| Benachrichtigungen | |
| Falls diese auftreten, Details dazu an den Benachrichtigungsbereich des Postfachs senden | |
| Errors | Standard: Aktiviert. |
| Warnungen | Standard: Aktiviert. Wählen Sie Warnung aus, wenn Sie Fehler beheben oder testen, oder ausführlichere Nachrichten auf der Pinnwand erhalten möchten. |
| Informationen | Standard: Aktiviert. |
| Besitzer des Postfachs benachrichtigen | Standardwert: Deaktiviert Standardmäßig wird der Systemadministrator über alle Fehler informiert, die bei einem E-Mail-Serverprofil auftreten. Wählen Sie Aktiviert aus, wenn Sie auch den Postfachbesitzer benachrichtigen möchten. |
| Anlagen | |
| Maximale Dateigröße für Anlagen | Standardwert: 5 MB (5120 KB) Maximale Dateigröße (in Kilobyte). Vergrößern oder verringern Sie die Begrenzung der Dateigröße für Dateianlagen. Die maximale Dateigröße ist 128 MB (131,072 KB) |
| Synchronisierungsmethoden | Für jedes Postfach, das in Dynamics 365-Apps automatisch erstellt wird, wenn ein Benutzer oder eine Warteschlange erstellt wird, werden die Standard-E-Mail-Einstellungen wie in diesem Abschnitt definiert verwendet. |
| Die ausgewählten Einstellungen werden auf die Postfächer aller neu erstellten Benutzer und Warteschlangen angewendet. | |
| Serverprofil | Für die serverseitige Synchronisierung wählen Sie das Serverprofil von E-Mails, das verwendet werden soll. Das E-Mail-Serverprofil enthält die Konfigurationsdaten, die eine Verbindung zwischen Dynamics 365 und Microsoft Exchange-Apps ermöglichen. Wenn Sie Kundenbindungs-Apps mit Exchange Online verbinden, wird das E-Mail-Serverprofil automatisch für Sie erstellt. |
| Eingehende E-Mail-Nachricht | Wählen Sie aus, ob Dynamics 365 for Outlook, der E-Mail Router, die serverseitige Synchronisierung oder ein Weiterleitungspostfach für die Verarbeitung eingehender E-Mail-Nachrichten verwendet werden soll. Mehr Informationen Erstellen von Weiterleitungspostfächern oder Bearbeiten von Postfächern |
| Ausgehende E-Mail-Nachricht | Wählen Sie, ob Dynamics 365 for Outlookder E-Mail-Router oder die serverseitige Synchronisierung für die Verarbeitung von E-Mails verwendet werden soll. |
| Termine, Kontakte und Aufgaben | Wählen Sie, ob Soe Dynamics 365 for Outlook oder serverseitige Synchronisierung verwendet werden soll, um Kontakte, Aufgaben und Termine zwischen Outlook und Dynamics 365 zu synchronisieren. Hinweis: Sie können keine Termine, Kontakte und Aufgaben synchronisieren, falls Sie mit einem POP3-E-Mail-Server synchronisieren. |
| Optionen für E-Mail-Formulare | |
| Sichere Frames zum Einschränken des Inhalts von E-Mail-Nachrichten verwenden | Standardwert: Deaktiviert Wenn dies auf Ein festgelegt ist, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie eine E-Mail lesen: Dieser Inhalt kann nicht in einem Rahmen angezeigt werden. Obwohl dadurch das Senden vertraulicher Inhalte per E-Mail weniger sicher sein kann, wird mit der Änderung der Einstellung zu Deaktiviert dieser Fehler in der Regel behoben. |
| Benutzer können E-Mails mit nicht aufgelösten Empfängern versenden | Standardwert: Deaktiviert Wählen Sie Aktiviert aus, wenn Sie E-Mail-Nachrichten senden möchten, die nicht aufgelöste Empfänger haben. |
| Empfänger bei mehreren möglichen Empfängern in der An-, CC- oder BCC-Zeile als nicht aufgelöst festlegen | Standardwert: Deaktiviert Verwenden Sie diese Einstellung, um auszuwählen, auf welchen Datensatz eine E-Mail-Adresse die Auflösung durchführt, wenn mehrere mögliche Übereinstimmungen für An, Cc oder Bcc in Feldern einer E-Mail vorhanden sind. Wenn Sie Aktiviert auswählen, wenn die Felder An, Cc oder Bcc einer E-Mail über eine E-Mail-Adresse verfügen, die für mehrere Kontakten (oder andere Datensätze) aufgelöst werden kann, wird die E-Mail-Adresse im nicht aufgelösten Modus aufgelöst, anstatt dass sie für alle möglichen Datensätze aufgelöst wird. Nicht aufgelöste E-Mail-Adressen können dann einzeln aufgelöst werden, wenn Sie auf diese stoßen. |
| Eine manuelle Auflösung einer nicht aufgelösten E-Mail-Adresse auf alle ähnlichen unaufgelösten Adressen anwenden | Wenn Sie Ein einstellen, wird dieselbe E-Mail-Adresse auf alle ähnlichen nicht aufgelösten E-Mail-Adressen angewendet, wenn sie in einer E-Mail-Aktivität aufgelöst werden. Wenn Sie Deaktiviert festlegen, wird die E-Mail-Adresse nur auf die bestimmte E-Mail-Aktivität angewendet und es werden keine ähnlichen E-Mail-Adresse in anderen E-Mail-Aktivitäten aufgelöst. Der Standardwert ist Aktiviert. Diese Einstellung ist konfigurierbar, wenn Die Felder „An“, „Cc“ und „Bcc“ als nicht aufgelöste Werte festlegen, wenn mehrere Übereinstimmungen in eingehenden E-Mails gefunden werden auf Aktiviert eingestellt wird. |
| Zusätzliche App-spezifische Einstellungen | |
| Erweiterte E-Mail für die Zeitskala | Die erweiterte E-Mail-Erfahrung ermöglicht es Benutzern eine E-Mail zu verfassen, ohne den Datensatz zu verlassen, an dem sie gerade arbeiten. Diese Einstellung ist in Umgebungen verfügbar, in denen Customer Engagement-Apps in Dynamics 365 vorhanden sind, z. B. Dynamics 365 Sales oder Dynamics 365 Customer Service. |
Siehe auch
Nachverfolgen von Outlook-E-Mails durch das Verschieben in einen nachverfolgten Exchange-Ordner
Häufig gestellte Fragen zur Synchronisierung von Datensätzen zwischen modellgesteuerten Apps in Dynamics 365 und Outlook
E-Mail-Einrichtung durch serverseitige Synchronisierung