Vorhandene Produkt‑ und Plattformfähigkeiten
Ein Lösungsarchitekt muss neben den direkten Zielanwendungen auch die Peripherietechnologien kennen. In der folgenden Liste werden die Technologien und Anwendungen beschrieben, die ein Lösungsarchitekt bei der Implementierung von Microsoft Power Platform‑ und Dynamics 365-Anwendungen beachten sollte. Diese Liste ist unvollständig und wird sich im Laufe der Zeit ändern. Sie dient Lösungsarchitekten jedoch als Grundlage. Im Allgemeinen hat ein Architekt ein Interesse an einer oder zwei dieser Technologien und Anwendungen, sollte sich jedoch jeder dieser Technologien und Anwendungen bewusst sein, um Erfolg zu haben.
Microsoft Power Platform
Microsoft Power Platform ist eine Plattform für Geschäftsanwendungen zur Unterstützung und Erweiterung von Microsoft 365, Dynamics 365 und Azure sowie von Dienstleistungen und Anwendungen von Nicht-Microsoft-Anbietern. Microsoft Power Platform bietet Automatisierungsfunktionen mit geringem Programmierbedarf, effektive datengesteuerte Anwendungen und eine anpassbare Geschäftslogik zur Verbesserung von Geschäftsprozessen, Systemen und Workflows. Neben der Automatisierung mit geringem Programmierungsbedarf können professionelle Entwickler den Code verwenden, um die Funktionen der Plattform weiter zu erweitern.
Power BI
Daten sind überall. Power BI unterstützt Menschen dabei, diese Daten in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln. Power BI stellt über Standardkonnektoren eine Verbindung zu Hunderten von Datenquellen und über benutzerdefinierte Konnektoren zu nahezu unbegrenzten Datenquellen her. Power BI verfügt über Dashboards und Kacheln zum Erstellen von Visualisierungen durch browserbasierte, mobile und Desktop-Tools. Power BI-Kacheln können in Power Apps eingebettet werden, und Power Apps kann in Power BI-Dashboards eingebettet werden.
Power Apps
Power Apps sind modellgesteuerte Apps und Canvas-Apps Modellgesteuerte Apps beginnen mit den Daten, insbesondere dem Datenmodell. Canvas-Apps werden sicherlich Daten verwenden, beginnen jedoch mit dem Erstellen der Benutzererfahrung auf einem Canvas.
Mit Canvas-Apps können Sie eine Geschäftsanwendung aus einem Canvas in Microsoft Power Apps erstellen, ohne Code in einer traditionellen Programmiersprache wie C# zu schreiben. Entwerfen Sie die App, indem Sie Elemente auf eine Canvas ziehen und dort ablegen.
Dies ist ein komponentenorientierter Ansatz für die Entwicklung von modellgesteuerten Apps. Für die Entwicklung von modellgesteuerten Apps braucht kein Code erstellt zu werden, und die von Ihnen erstellten Apps können einfach oder komplex sein. Anders als bei der Entwicklung von Canvas-Apps, bei denen der Entwickler die vollständige Kontrolle über das App-Layout hat, ist das Layout modellgesteuerter Apps größtenteils vorgegeben und von den Komponenten abhängig, die hinzugefügt werden.
Power Pages
Microsoft Power Pages ist eine sichere, für Unternehmen geeignete Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform mit wenig Code zum Erstellen, Hosten und Verwalten moderner externer Geschäftswebsites. Egal, ob Sie ein Low-Code-Ersteller oder ein professioneller Entwickler sind, mit Power Pages können Sie in kürzester Zeit Websites entwerfen, konfigurieren und veröffentlichen, die nahtlos auf allen Webbrowsern und Geräten funktionieren. Power Pages bietet Ihnen umfangreiche, anpassbare Vorlagen, eine flüssige visuelle Erfahrung durch ein neu gestaltetes Designstudio und einen integrierten Lernhub, damit Sie schnell Websites erstellen können, die Ihren individuellen Geschäftsanforderungen entsprechen.
Power Pages ist das neuste Mitglied der Microsoft Power Platform-Familie. Mit Power Pages können Sie Websites erstellen, indem Sie dieselben in Microsoft Dataverse gespeicherten freigegebenen Geschäftsdaten verwenden, mit denen Sie auch Apps, Workflows, Copiloten, Berichte und Analysen mit anderen Power Platform-Komponenten in Ihrer Organisation erstellen.
Power Automate
Power Automate demokratisiert intelligente Automatisierung, indem alle, vom Endbenutzer bis zum Experten auf dem neuesten Stand der Technik, die Möglichkeit erhalten, nahtlos automatisierte Abläufe zu erstellen. Es vereint UI-basierte Automatisierung mit API-basierter Automatisierung. Mit Power Automate können versierte Benutzer und High-Code-Entwickler ihre Geschäftsanwendungen automatisieren.
Datenkonnektoren
Daten sind der Kern der meisten Apps, und auch der Apps, die Sie in Power Apps erstellen. Daten werden in einer Datenquelle gespeichert, und Sie bringen diese Daten in Ihre App, indem Sie eine Verbindung herstellen. Die Verbindung verwendet einen bestimmten Konnektor, über den mit der Datenquelle kommuniziert wird. Microsoft Power Platform verfügt über Konnektoren für viele beliebte Services und lokale Datenquellen, darunter SharePoint SQL Server, Microsoft 365, Salesforce und X. Ein Konnektor kann Datentabellen oder Aktionen bereitstellen. Einige Konnektoren stellen nur Tabellen bereit. Einige stellen nur Aktionen bereit, während andere beides bieten. Ihr Konnektor kann ein Standard‑ oder ein benutzerdefinierter Konnektor sein.
AI Builder
Nicht jede Organisation beschäftigt einen Datenwissenschaftler. Mit AI Builder können Sie jede Organisation mit künstlicher Intelligenz ausstatten, und so umfassender Einblicke in die Daten ermöglichen, über die sie bereits verfügt. AI Builder bietet sowohl vortrainierte als auch trainierbare Modelle an. AI Builder benötigt Dataverse, und ist nur mit Power Apps und Power Automate verfügbar.
Microsoft Dataverse
Dataverse ermöglicht Ihnen das Speichern und Verwalten von durch Geschäftsanwendungen genutzte Daten. Daten innerhalb von Dataverse werden in einer Reihe von Entitäten gespeichert. Dataverse umfasst einen Basissatz von Standardentitäten, die typische Szenarien abdecken, Sie können jedoch benutzerdefinierte Entitäten erstellen, die für ihre Organisation spezifisch sind.
Microsoft Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio verbessert die Kunden‑ und Mitarbeiterzufriedenheit, senkt die Supportkosten und steigert die Mitarbeiterproduktivität mit KI. Ermöglichen Sie Geschäftsbenutzern das Erstellen und Verwalten von Copiloten, ohne Code schreiben zu müssen. Das SaaS-basierte Microsoft Copilot Studio nutzt die Flexibilität und Skalierbarkeit von Microsoft Power Platform sowie die Leistungskraft der KI, um eine erweiterbare und anpassbare Lösung bereitzustellen, die für jedes Kundenserviceszenario geeignet ist.
Modellgesteuerte Dynamics 365-Apps
Modellgesteuerte Dynamics 365-Apps, basieren auf dem Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management, CRM). Diese Dynamics 365-Apps sind modellgesteuerte Apps, die auf der Dataverse-Plattform basieren.
Dynamics 365 Sales – Ermöglicht es Ihnen, eine enge Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen, auf Erkenntnissen basierende Maßnahmen zu ergreifen und Verkäufe schneller abzuschließen. Verwenden Sie Dynamics 365 Sales, um Ihre Konten und Kontakte im Auge zu behalten, Ihre Verkäufe vom Lead bis zur Bestellung zu pflegen, Verkaufssicherheiten zu erstellen, Marketinglisten und Kampagnen zu erstellen und sogar Serviceanfragen nachzuverfolgen, die mit bestimmten Konten oder Verkaufschancen verknüpft sind.
Dynamics 365 Customer Service – Ermöglicht es Ihnen, Kunden fürs Leben zu gewinnen. Bauen Sie großartige Kundenbeziehungen auf, indem Sie sich mit den Customer Service-Apps auf die Optimierung der Kundenzufriedenheit konzentrieren. Customer Service bietet viele Funktionen und Tools, die Sie für die Verwaltung der Dienste verwenden können, die Sie Kunden anbieten.
Dynamics 365 Field Service – Unterstützt Sie dabei, Vor-Ort-Service an Kundenstandorten bereitzustellen. Die Anwendung kombiniert Workflowautomatisierung, Planungsalgorithmen und Mobilität, um mobilen Mitarbeitern eine erfolgreiche Arbeit zu ermöglichen, wenn sie vor Ort beim Kunden sind, um Probleme zu beheben.
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys – Ist eine Anwendung zur Marketingautomatisierung, mit der aus Verbindungen zu Interessenten in Geschäftsbeziehungen konvertiert werden können. Die App ist unkompliziert zu verwenden und funktioniert nahtlos mit Dynamics 365 for Sales. Außerdem verfügt sie über eine integrierte Business Intelligence. Verwenden Sie Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, um grafische E-Mail-Nachrichten zu erstellen, Informationen zwischen Vertriebs‑ und Marketingteams auszutauschen und vieles mehr.
Finanz‑ und Betriebs-Apps
Die folgenden Dynamics 365-Anwendungen basieren auf Enterprise Resource Planning (ERP):
Dynamics 365 Commerce – Bietet eine umfangreiche Sammelkanal-Lösung, die Back-Office‑, Shop‑, Callcenter‑ und digitale Umgebungen vereint. Dynamics 365 Commerce ermöglicht es Ihnen, durch personalisierte Kundenberührungspunkte eine Markentreue aufzubauen, durch verbesserte Mitarbeiterproduktivität den Umsatz zu steigern, den Betrieb zu optimieren, um die Kosten zu senken, und die Effizienz der Lieferkette zu steigern. Dies führt letztendlich zu besseren Geschäftsergebnissen.
Dynamics 365 Finance – Unterstützt Sie bei der Automatisierung und Modernisierung Ihrer globalen Finanzgeschäfte. Überwachen Sie die Leistung in Echtzeit, sagen Sie zukünftige Ergebnisse voraus und treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen, um das Geschäftswachstum voranzubringen. Verwenden Sie Dynamics 365 Finance, um strategische Finanzentscheidungen mit künstlicher Intelligenz zu treffen, Ihre Finanzprozesse zu vereinheitlichen und zu automatisieren, die Betriebskosten zu senken und die globale finanzielle Komplexität und das Risiko zu verringern.
Dynamics 365 Human Resources (ehemals Dynamics 365 Talent) – Optimiert viele routinemäßige Protokollierungsaufgaben und automatisiert zahlreiche Prozesse im Zusammenhang mit der Stellenbesetzung in Ihrer Organisation. Diese Prozesse umfassen das Halten von Mitarbeitern, die Verwaltung der Vergütungen, die Schulung, Leistungsüberprüfungen und das Änderungsmanagement. Darüber hinaus bietet es Mitarbeitern im Personalwesen einen Rahmen für die Verwaltung relevanter Bereiche.
Dynamics 365 Supply Chain Management – Unterstützt Sie bei der Transformation Ihrer Produktions‑ und Lieferkettenvorgänge. Verwenden Sie prognostizierte Erkenntnisse und Intelligence von KI und IoT (Internet of Things) in den Bereichen Planung, Produktion, Lagerbestand und Transportverwaltung, um die betriebliche Effizienz, Produktqualität und Rentabilität zu maximieren. Verwenden Sie Dynamics 365 Supply Chain Management, um mit intelligenten Fertigungsabläufen Innovationen hervorzubringen, das Lagermanagement zu modernisieren, die Produktionsleistung zu optimieren, die Steigerung Ihrer Vermögenswerte zu maximieren und Ihre Lieferkette zu automatisieren und zu optimieren.
Andere Produkte und Services
In der folgenden Liste werden andere Produkte und Dienste beschrieben, mit denen Lösungsarchitekten vertraut sein sollten:
AppSource – Unabhängige Softwareanbieter (Independent Software Vendors, ISVs) stellen Produkte her und bieten Dienste über AppSource an. Möglicherweise finden Sie eine Lösung, mit der sich der Arbeitsaufwand für die von Ihnen benötigte Lösung verringern lässt, und mit AppSource wurden die Produkte und Dienstleistungen von Microsoft verifiziert.
Azure DevOps – DevOps setzt sich aus Entwicklung (Dev) und Betrieb (Ops) zusammen und ist die Vereinigung von Menschen, Prozessen und Technologien, um den Kunden kontinuierlich einen Mehrwert zu bieten. Azure DevOps ermöglicht es ehemals getrennten Rollen, der Entwicklung, dem IT-Betrieb, dem Qualitäts-Engineering und der Sicherheit, sich zu koordinieren und zusammenzuarbeiten, um bessere, zuverlässigere Produkte herzustellen.
Dynamics 365 Customer Insights – Verwenden Sie eine intuitive und flexible Kundendatenplattform, um Einblicke zu gewinnen und personalisierte Kundenerlebnisse zu ermöglichen. Vereinheitlichen Sie alle Ihre Kundendaten über alle Quellen hinweg, um eine einheitliche Sicht auf die Kunden zu erhalten.
Dynamics 365 Fraud Protection – Unterstützt Sie dabei, Ihr E-Commerce-Geschäft und Ihre Kunden vor Betrug zu schützen, um Kosten zu senken, höhere Einnahmen zu erzielen und das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden zu verbessern.
Dynamics 365 Guides – Räume effizienter gestalten. Physische Entwürfe vom Konzept bis zur Fertigstellung mit Zuversicht annehmen. Dynamics 365 Guides unterstützt Sie dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen, bevor Sie mit der Umsetzung beginnen.
Dynamics 365 Remote Assist – Von überall zusammenarbeiten. Ermöglichen Sie Technikern eine effizientere Zusammenarbeit, indem sie von verschiedenen Standorten aus mit Dynamics 365 Remote Assist auf HoloLens‑, Android‑ oder iOS-Geräten zusammenarbeiten können.
Dynamics 365 Customer Voice – Erfassen, analysieren und bearbeiten Sie Debitoren‑ und Mitarbeiterfeedbacks mit einer einfachen, aber leistungsstarken Unternehmensumfragelösung.
Mixed Reality – Das Ergebnis der Kombination der physischen mit der digitalen Welt. Mixed Reality ist die nächste Stufe der Entwicklung der Interaktion zwischen Mensch, Computer und Umwelt und eröffnet Möglichkeiten, die bisher nur auf unsere Vorstellungskraft beschränkt waren. Möglich wird dies durch Fortschritte in den Bereichen Maschinelles Sehen, grafische Verarbeitungsleistung, Anzeigetechnologie und Eingabesysteme.
Microsoft Copilot – Microsoft integriert Copilot-, ein KI-gestützter Assistent, in mehrere Dynamics 365-Anwendungen wie Finance, Supply Chain Management und Project Operations. Diese Integration zielt darauf ab, Aufgaben zu automatisieren, die Benutzerproduktivität zu steigern und mit KI und Funktionen zur Verarbeitung natürlicher Sprache tiefere Einblicke zu gewähren. Lösungsarchitekten können in allen Phasen des Lebenszyklus einer Lösung stark von den Copilot-Funktionen profitieren.