Erkunden der Kernkomponenten von Microsoft 365 Copilot

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Sehen wir uns einige der grundlegenden Elemente an, die Microsoft 365 Copilot unterstützen. Indem Sie sich mit diesen Kernkomponenten befassen, erhalten Sie ein klareres Verständnis der komplexen Prozesse, mit denen Copilot seine aufschlussreichen Empfehlungen und Vorschläge anbieten kann.

Große Sprachmodelle

Große Sprachmodelle (Large Language Models, LLMs) stellen eine Klasse von Modellen für künstliche Intelligenz dar, die sich auf das Verstehen und Generieren von menschenähnlichem Text spezialisiert haben. Der Wert "large" in LLM gibt sowohl die Größe der Modelle in Bezug auf die Anzahl der enthaltenen Parameter als auch die große Datenmenge an, mit der sie trainiert werden. LLMs, einschließlich Modellen wie ChatGPT, sind eine Art von generativer KI. Anstatt nur vorhersagen oder klassifizieren zu müssen, kann generative KI wie LLMs völlig neue Inhalte erzeugen. Bei Anwendung auf Text können LLMs kontextbezogene und syntaktisch korrekte Antworten basierend auf den bereitgestellten Prompts generieren.

Im Kontext von Microsoft 365 Copilot handelt es sich bei LLMs um die Engine, die die Funktionen von Microsoft 365 Copilot steuert. Der Azure OpenAI-Dienst von Microsoft hostet diese Modelle, die Microsoft 365 Copilot verwendet, um Benutzereingaben zu verstehen und relevante Antworten zu generieren, vertraulich. Durch die sorgfältige Anwendung dieser Modelle hilft Ihnen Microsoft 365 Copilot dabei, Ihre Arbeit effektiver zu gestalten und gleichzeitig Datenschutz und Datenintegrität zu gewährleisten.

Microsoft 365 hält Ihre Daten logisch nach Mandanten isoliert. Dieses Design sorgt zusammen mit der Verschlüsselung für Datenschutz während der Verarbeitung und im Ruhezustand.

Verarbeitung natürlicher Sprache

Die Verarbeitung natürlicher Sprache (Natural Language Processing, NLP) ist eine wichtige KI-Technologie, die Computern hilft, menschliche Sprache auf sinnvolle Weise zu verstehen, zu interpretieren und darauf zu reagieren. Im Wesentlichen ist NLP die Technologie hinter Copilots Fähigkeit, Text zu lesen, zu verstehen und zu generieren, ähnlich wie Menschen. Einige der beteiligten Komponenten sind:

  • Tokenisierung. Vereinfacht komplexe Absätze, indem Text in kleinere Blöcke unterteilt wird, z. B. Wörter oder Ausdrücke.
  • Semantische Analyse. Hilft Copilot, die zugrunde liegende Bedeutung oder den Kontext zu verstehen.
  • Standpunktanalyse. Bewerten Sie Standpunkt oder Emotion hinter einem Text, Copilot kann die Benutzerabsicht genauer verstehen.
  • Sprachübersetzung. Unterstützt mehrsprachige Aufgaben, sodass Copilot Benutzer*innen in verschiedenen Sprachen unterstützen kann.

NLP ist integraler Bestandteil von Microsoft 365 Copilot. Es schließt die Lücke zwischen menschlicher Sprache und maschinellem Verständnis. Diese Technologie stellt sicher, dass Copilot effektiv versteht und reagiert, wenn Sie etwas fragen.

Microsoft Graph

Microsoft Graph dient als verbindendes Element, das alle Ihre Microsoft 365-Dienste und -Daten integriert. Microsoft 365 Copilot verwendet Microsoft Graph, um Inhalte aus mehreren Quellen in Ihrem Mandanten zu synthetisieren und zu durchsuchen. Die Microsoft Graph-API bringt mehr Kontext aus Benutzersignalen in Prompts ein, z. B. Informationen aus E-Mails, Chats, Dokumenten und Besprechungen. Diese Informationen umfassen Daten aus Diensten wie Outlook, OneDrive, SharePoint, Teams und mehr.

Microsoft Graph bringt diese Informationen zusammen, sodass Benutzer nicht woanders hin navigieren oder zwischen Apps wechseln müssen. So kann Microsoft 365 Copilot Ihnen die relevanten Informationen zur Verfügung stellen. Dabei berücksichtigt Microsoft 365 Copilot die Benutzerberechtigungen, Datensicherheit und Konformitätsrichtlinien von Microsoft 365. Antworten werden nur basierend auf den Informationen generiert, auf die Benutzer*innen zugreifen dürfen.

Wichtig

Eingabeaufforderungen, Antworten und Daten, auf die über Microsoft Graph zugegriffen wird, werden nicht für das Training von Foundation LLMs verwendet, auch nicht für die von Microsoft 365 Copilot verwendeten.

Diagramm, das einen Überblick über die Verbindungen in Microsoft Graph zeigt.

Microsoft 365-Apps

Apps wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Loop und alle neu integrierten Apps arbeiten mit Copilot zusammen, um Benutzer im Kontext ihrer Arbeit zu unterstützen. Copilot in Word unterstützt Benutzer beispielsweise speziell beim Erstellen, Verstehen und Bearbeiten von Dokumenten. Auf ähnliche Weise hilft Copilot in den anderen Apps Benutzern im Kontext ihrer Arbeit innerhalb dieser Apps.

Microsoft 365 Copilot Chat

Copilot Chat ist die gemeinsame Chat-Erfahrung in Microsoft 365 Copilot, die es Nutzenden ermöglicht, appübergreifende Intelligenz zu nutzen. Die Chat-Benutzeroberfläche für Unterhaltungen ermöglicht Microsoft 365 Copilot, die Benutzerabsicht zu verstehen und fortlaufende Dialoge mit den neuesten Verbesserungen bereitzustellen, um noch mehr Flexibilität und Integration zu gewährleisten. Das Chatformat verbessert den Kontext und bietet Nutzenden eine einfachere Möglichkeit, mit mehreren Apps zu arbeiten.

Benutzer greifen auf Copilot Chat auf die gleiche Weise zu, wie sie über offene Prompts mit ChatGPT oder Microsoft Copilot im Web interagieren würden. Diese Prompts basieren auf dem LLM und sind mit den Geschäftsdaten und Apps der Benutzer kontextualisiert. Auf diese Weise stellt Copilot Chat die Informationen und Einblicke in der Chat-Erfahrung bereit, die Benutzer aus den Daten der Organisation benötigen. Aufforderungen funktionieren mit Copilot Chat in einer Reihe von Anwendungen, darunter Teams (Chat), Bing, Microsoft Edge und der Microsoft 365-App.

Hier sind ein paar Dinge, die Sie mit Copilot Chat tun können:

  • Verpasstes nachholen. Copilot Chat kann große Datenmengen synthetisieren und leicht verständlich und übersichtlich zusammenfassen. Weitere Informationen finden Sie unter Mit Copilot Chat schnell auf dem Laufenden bleiben.
  • Erstellen von Inhalten und Brainstorming. Copilot Chat kann Ihnen dabei helfen, Ideen zu entwickeln und neue Inhalte auf der Grundlage eines Storyboards oder Skripts, einer Agenda oder einer Kurzzusammenfassung zu entwerfen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen von Inhalten mit Copilot Chat.
  • Erhalten Sie schnelle Antworten. Mit Copilot Chat können Sie als Ihre eigene persönliche Suchmaschine fungieren. Stellen Sie Fragen zu bestimmten Dateien und Nachrichten, oder finden Sie Informationen, von denen Sie wissen, dass sie vorhanden sind, sich aber nicht erinnern, wo sie gespeichert sind. Weitere Informationen finden Sie unter Fragen stellen und Antworten erhalten mit Copilot Chat.

Sie müssen unbedingt beachten, dass Copilot Chat, das auf Graph basiert, sich von anderen Copilots unterscheidet, die in Microsoft 365 Apps verfügbar sind. Copilot Chat funktioniert über mehrere Apps und Inhalte hinweg und bietet Ihnen die Möglichkeit, KI mit Ihren sicheren Arbeitsdaten zu kombinieren. Die Fähigkeit, Informationen zu synthetisieren und Dinge aus mehreren Quellen gleichzeitig zu erstellen, ermöglicht es Ihnen, umfassendere Ziele in Angriff zu nehmen. Copilot in Microsoft 365 Apps (z. B. Word oder PowerPoint) wird dagegen speziell orchestriert, um Sie innerhalb dieser App zu unterstützen. Copilot in Word zum Beispiel hilft Ihnen, Inhalte besser zu verfassen, zu bearbeiten und zu nutzen. In PowerPoint ist es dazu da, um bessere Präsentationen zu erstellen.