Clients für Microsoft Teams

Microsoft Teams verfügt über Clients für Desktopbetriebssysteme (Windows, Mac und Linux), Webbetriebssysteme und mobile Betriebssysteme (Android, iOS und Windows Mobile). Microsoft bietet auch Teams für VDI-Umgebungen (Virtualized Desktop Infrastructure) an. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Teams-Clients basierend auf Geräten bereitzustellen.

Bereitstellen Teams-Desktopclients

Die Microsoft Teams-Desktopclients bieten Unterstützung für Echtzeitkommunikation (Audio, Video und Inhaltsfreigabe) für Teambesprechungen, Gruppenanrufe und private Einzelanrufe.

Der Desktopclient ist für die folgenden Betriebssysteme verfügbar:

• Windows. Windows (8.1 oder höher) und Windows Server (2012 R2 oder höher), 32-Bit- und 64-Bit-Versionen, ARM64 für Windows 10 auf ARM.
• macOS. Die drei neuesten Versionen von macOS.
• Chrome-Betriebssystem

Als Teams-Administratoren können Sie die bevorzugte Methode für die Verteilung der Installationsdateien an die Computer in Ihrer Organisation auswählen. Beispielsweise können Sie Microsoft Endpoint Configuration Manager für Windows-Betriebssysteme oder Jamf Pro für macOS verwenden. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Teams Desktopclients-bereitzustellen:

• Als Teil des Installationsprogramms für Microsoft 365 Apps for Enterprise.
• MSI-Dateien (32-Bit und 64-Bit) für die IT-Massenbereitstellung. Beispielsweise über Microsoft Endpoint Configuration Manager, Gruppenrichtlinie oder einen anderen Verteilungsmechanismus von Drittanbietern für eine umfassende Bereitstellung.
• Ein eigenständiges Installationsprogramm (.exe) für die Benutzerinstallation.

Der Teams-Desktopclient auf dem Windows Betriebssystem erfordert keine erhöhten Berechtigungen, und jeder Benutzer kann den Client auf dem Profilpfad installieren. Auf macOS-Systemen sind Administratorberechtigungen erforderlich.

Windows-Betriebssysteme

Die Installation von Microsoft Teams für Windows bietet herunterladbare Installationsprogramme in der 32-Bit- und 64-Bit-Architektur.

Der Windows-Client wird im Ordner „AppData“ im Profil des Benutzers bereitgestellt. Durch das Bereitstellen im lokalen Profil des Benutzers kann der Client ohne erweiterte Berechtigungen installiert werden.

Der Windows-Client verwendet die folgenden Speicherorte:

• %LocalAppData%\Microsoft\Teams
• %LocalAppData%\Microsoft\TeamsMeetingAddin
• %AppData%\Microsoft\Teams
• %LocalAppData%\SquirrelTemp

Der Windows-Client erfordert .NET Framework 4.5 oder höher. Das Teams-Installationsprogramm bietet an, es für Sie zu installieren, wenn Sie es nicht haben.

Mac-Betriebssysteme

Mac-Benutzer können Teams mit einer PKG-Installationsdatei für macOS-Computer installieren. Administratorzugriff ist erforderlich, um den Mac-Client zu installieren. Der macOS-Client wird im Ordner „/Programme“ installiert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Teams mithilfe der PKG-Datei zu installieren:

1. Wählen Sie auf der Teams-Downloadseite unter Mac die Option Herunterladen aus.
2. Wählen Sie die PKG-Datei doppelt aus.
3. Folgen Sie zum Durchführen der Installation den Anweisungen im Installations-Assistenten.
4. Teams wird im Ordner "/Applications" installiert. Die Installation erfolgt auf dem computerweiten Computer.

Microsoft Teams für Virtualized Desktop Infrastructure

Virtual Desktop Infrastructure (VDI) ist eine Virtualisierungstechnologie, die ein Desktopbetriebssystem und Anwendungen auf einem zentralen Server in einem Rechenzentrum hostet. Unter Verwendung von VDI können Benutzer eine vollständig personalisierte Desktopanwendung mit einer vollständig sicheren und kompatiblen zentralen Quelle nutzen.

Sie können die Teams-Desktop-App für VDI mithilfe einer Installation auf Computerbasis oder auf Benutzerbasis mithilfe des MSI-Pakets bereitstellen. Die Entscheidung darüber, welcher Ansatz verwendet werden soll, hängt davon ab, ob Sie ein beständiges oder nicht beständiges Setup und die zugehörigen Funktionalitätsanforderungen Ihrer Organisation verwenden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Teams-Desktop-App auf dem virtuellen Computer bereitzustellen:

1. Laden Sie über einen der folgenden Links das Teams MSI-Paket herunter, das Ihrem VDI VM-Betriebssystem entspricht:

   • 32-Bit-Version

   • 64-Bit-Version

2. Installieren Sie die MSI auf dem VDI VM, indem Sie einen der folgenden Befehle ausführen:

   • Installation pro Benutzer (Standard)

     msiexec /i <path_to_msi> /l*v <install_logfile_name> ALLUSERS=1
     

     Dieses Verfahren ist die Standardinstallation, bei der Teams im Benutzerordner "%AppData%" installiert wird. An diesem Punkt ist die Einrichtung des „Golden Image“ abgeschlossen. Teams arbeiten bei einem nicht beständigen Setup nicht ordnungsgemäß mit einer Installation auf Benutzerbasis.

   • Installation pro Computer

     msiexec /i <path_to_msi> /l*v <install_logfile_name> ALLUSER=1 ALLUSERS=1
     

     Dieser Prozess fügt dem Computer einen erforderlichen Registrierungsschlüssel hinzu, der dem Teams-Installationsprogramm mitteilen kann, dass es sich um eine VDI-instance handelt. Ohne dies tritt beim Installationsprogramm ein Fehler auf, der besagt: „Die Installation ist fehlgeschlagen. Kann nicht für alle Benutzer installiert werden, wenn keine VDI-Umgebung erkannt wird."

3. Bei der nächsten interaktiven Anmeldesitzung startet Teams und fordert Anmeldeinformationen an.

Wenn Sie die MSI-Datei von der VDI-VM deinstallieren müssen, führen Sie den folgenden Befehl aus:

msiexec /passive /x <path_to_msi> /l*v <uninstall_logfile_name>

Teams auf VDI-Komponenten

Die Verwendung von Teams in einer virtualisierten Umgebung erfordert die folgenden Komponenten.

• Virtualisierungsbroker: Der Ressourcen- und Verbindungs-Manager für den Virtualisierungsanbieter, z. B. Azure.
• Virtueller Desktop: Der Stapel virtueller Computer (VM), auf dem Teams ausgeführt wird.
• Thin Client: Das Gerät, mit dem der Benutzer physisch eine Schnittstelle hat.
• Teams-Desktop-App: Die Teams-Desktopclient-App auf dem virtuellen Computer. Dies kann in drei Hauptunterkomponenten unterteilt werden:
  • Desktopclient: Native Win32-App, installiert über .exe (automatisches Update aktiviert) oder .msi (automatisches Update deaktiviert). Versionsbeispiel: 1.6.00.18681
  • Webclient: Eine gemeinsame Komponente sowohl für die native Teams-Desktop-App als auch für die Web-App (Browser), die bei jedem Start der App automatisch aktualisiert wird (auch in nicht persistenten Umgebungen). Versionsbeispiel: 1.0.0.2023052414.
  • Shim: Eine VDI- und VDI-partnerspezifische Komponente, die mit dem Webclient gebündelt ist und daher automatisch aktualisiert wird. Versionsbeispiel: 1.14.0.1 (Citrix), 21494295 (VMware), 1.1.2206.13001 (AVD/W365)

Persistente und nicht persistente Einrichtung

Dediziertes persistentes Setup: In einem dedizierten persistenten Setup werden änderungen des lokalen Betriebssystems der Benutzer beibehalten, nachdem sich die Benutzer abgemeldet haben. Für die dauerhafte Einrichtung unterstützt Teams sowohl die Installation pro Benutzer als auch die Installation pro Computer.

Nicht persistentes Setup: Bei einem nicht persistenten Setup werden änderungen des lokalen Betriebssystems der Benutzer nach der Abmeldung von Benutzern nicht beibehalten. Bei solchen Setups handelt es sich häufig um gemeinsam genutzte Sitzungen mit mehreren Benutzern. Die VM-Konfiguration variiert je nach Anzahl der Benutzer und verfügbaren physischen Serverressourcen.

Überlegungen zur Leistung von Teams in VDI

Es gibt eine Vielzahl von virtualisierten Setupkonfigurationen, die jeweils einen anderen Fokus für die Optimierung haben. Beispielsweise kann sich eine Konfiguration auf die Benutzerdichte konzentrieren. Berücksichtigen Sie bei der Planung Folgendes, um Ihr Setup basierend auf den Workloadanforderungen Ihrer organization zu optimieren.

• Mindestanforderung: Einige Workloads erfordern möglicherweise eine Einrichtung mit Ressourcen, die über den Mindestanforderungen liegen. Beispielsweise Workloads für Entwickler, die Anwendungen verwenden, die mehr Computingressourcen erfordern.
• Abhängigkeiten: Dazu gehören Abhängigkeiten von Infrastruktur, Workload und anderen Umgebungsaspekten außerhalb der Teams-Desktop-App.
• Deaktivierte Features in VDI: Teams deaktiviert GPU-intensive Features für VDI, die zur Verbesserung der vorübergehenden CPU-Auslastung beitragen können. Die folgenden Features sind deaktiviert:

• Teams CSS-Animation
• Automatischer Start von Giphy

Führen Sie hier ein Upgrade auf den neuen Teams-Client durch.

Medienoptimierung für Teams

Die Medienoptimierung für Microsoft Teams bietet die folgenden Features:

• Annehmen und Tätigen von Audio- und Videoanrufen
• Audio- und Videokonferenzen mit mehreren Teilnehmern
• Weiterleiten, Stummschalten, Halten und Fortsetzen eines Anrufs
• PSTN-Anrufe über wähltastatur
• Desktop-Bildschirmfreigabe
• Bildschirmfreigabe mit mehreren Monitoren und Bildschirmauswahl für die Bildschirmfreigabe
• Lautstärkeregler über den Remotedesktop
• Identifikation aktiver Sprecher

Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Teams für VDI.

Bereitstellen mobiler Teams-Clients

Die Microsoft Teams-Apps für Mobilgeräte stehen für Android und iOS zur Verfügung und sind auf mobile Benutzer ausgelegt, die an Chat-basierten Unterhaltungen teilnehmen. Außerdem ermöglichen sie Peer-to-Peer-Audioanrufe. Rufen Sie den entsprechenden Store für mobile Apps – Google Play oder Apple App Store – auf, um die Apps herunterzuladen.

• Android: Der Support ist auf die letzten vier Hauptversionen von Android begrenzt. Wenn eine neue Hauptversion von Android veröffentlicht wird, werden die neue und die vorherigen drei Versionen offiziell unterstützt.

• iOS: Der Support ist auf die beiden neuesten Hauptversionen von iOS beschränkt. Wenn eine neue Hauptversion von iOS veröffentlicht wird, werden die neue und die vorherigen drei Versionen offiziell unterstützt.

Mobile Apps werden nur über den App-Store der jeweiligen mobilen Plattform vertrieben und aktualisiert. Die Verteilung der mobilen Apps über MDM oder Querladen wird von Microsoft nicht unterstützt. Sobald die mobile App auf einer unterstützten mobilen Plattform installiert wurde, wird die mobile Teams-App unterstützt, sofern die Version höchstens drei Monate jünger als die aktuelle Version ist.

Bereitstellen von Teams-Webclients

Beim Webclient https://teams.microsoft.com handelt es sich um einen vollständig funktionsfähigen Client, der in einer Vielzahl von Browsern verwendet werden kann.

Der Webclient unterstützt Anrufe und Besprechungen mithilfe von webRTC, sodass kein Plug-In oder Download erforderlich ist, um Teams in einem Webbrowser auszuführen. Der Browser muss so konfiguriert sein, dass Drittanbietercookies zulässig sind.

Der Teams-Webclient ist für verschiedene Browser verfügbar, einschließlich Microsoft Edge, Chrome und Safari. Eine Liste der unterstützten Browser finden Sie unter Webclient.

Verwaltung von Clientupdates

Die meisten Teams-Clients werden automatisch vom Microsoft Teams-Dienst aktualisiert. Es ist kein Eingreifen des IT-Administrators erforderlich. Wenn ein Update verfügbar ist, lädt der Client es automatisch herunter. Wenn die App einige Zeit im Leerlauf ist, beginnt der Updatevorgang.

Benutzer können Updates auch manuell herunterladen, indem sie oben rechts in der App im Dropdownmenü ProfilNach Updates suchen auswählen. Wenn ein Update verfügbar ist, wird es heruntergeladen und im Hintergrund installiert, wenn sich der Computer im Leerlauf befindet.

Teams-Clients in Virtual Desktop Infrastructure (VDI) werden nicht automatisch auf die gleiche Weise aktualisiert wie Nicht-VDI-Teams-Clients.

• Bei der Installation pro Computer sind automatische Updates deaktiviert. Zum Aktualisieren der Teams-App deinstallieren Sie die aktuelle Version, um auf eine neuere Version aktualisieren zu können.

• Bei der Installation pro Benutzer sind automatische Updates aktiviert.

Für die meisten VDI-Bereitstellungen empfiehlt sich die Bereitstellung von Teams mithilfe einer Installation auf Computerbasis. Um auf die neueste Version von Teams zu aktualisieren, beginnen Sie mit dem Deinstallationsverfahren, gefolgt von der neuesten Bereitstellung der Teams-Version.