Bekannte Probleme mit KI-fähigen Cloud-PCs

Wenn Ihr Cloud-PC nicht ordnungsgemäß funktioniert, stellen Sie zunächst sicher, dass Sie alle Mindestanforderungen für KI-Features (Künstliche Intelligenz) erfüllt haben. Wenn Ihr Konto und Ihr Gerät diese Anforderungen erfüllen, lesen Sie die folgenden Themen, um zu erfahren, ob Ihr Problem dokumentiert ist.

KI-unterstützte Statusaktivierungszeit

Nach der KI-Aktivierung Ihres Cloud-PCs können Hintergrundprozesse bis zu 48 Stunden ausgeführt werden, bevor die unterstützten KI-Features verwendet werden können.

Fehlende Glitzereffekte im Windows-Suchfeld nach der Installation eines Windows-Updates

Nach der Installation eines Windows-Updates werden die Funkeln möglicherweise vom Lupensymbol verschwinden.

Um das Symbol wiederherzustellen, wählen Sie das Windows-Suchfeld aus. Wenn die Funken noch fehlen, starten Sie Ihren Cloud-PC neu.

KI-Features fehlen nach der Installation eines Windows-Updates

Nach der Installation eines Windows-Updates sind KI-Features möglicherweise nicht verfügbar.

Um alle KI-fähigen Features wiederherzustellen, starten Sie Ihren Cloud-PC neu.

Der Mauscursor "Klicken zum Ausführen" scheint verzögert zu sein.

Während Sie Click to Do verwenden oder nachdem Sie das Feature Click to Do geschlossen haben, kann es sein, dass Ihr Cloud-PC-Cursor möglicherweise verzögert reagiert.

Um die Reaktionsfähigkeit des Cursors wiederherzustellen, starten Sie Ihren Cloud-PC neu.

Semantische Suchergebnisse werden nicht auf der Registerkarte "Alle" der Windows-Suche angezeigt

Suchergebnisse können einige Zeit in Anspruch nehmen, um in der Registerkarte "Alle" des Windows-Suchfelds zu laden.

Wenn suchergebnisse nicht bei Ihrem ersten Suchversuch angezeigt werden, wiederholen Sie die Suche. Möglicherweise müssen Sie die Suche mehrmals wiederholen, um die vollständigen Ergebnisse anzuzeigen.

Die semantische Dateisuche funktioniert nicht auf einem Cloud-PC, auf dem geschachtelte Virtualisierung verwendet wird

Wenn die Semantikdateisuche nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass der Cloud-PC keine geschachtelte Virtualisierung verwendet.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Einstellung zu überprüfen und bei Bedarf zu deaktivieren:

1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste+R, und geben Sie dann die Systemsteuerung ein.

2. Geben Sie in der Suchleiste der Systemsteuerung Windows-Features aktivieren oder deaktivieren ein.

3. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Features nicht ausgewählt sind. Wenn eine der Kontrollkästchen ausgewählt ist, deaktivieren Sie deren Kontrollkästchen.

   • Virtuelle Computerplattform
   • Windows Hypervisor-Plattform
   • Hyper-V
   • Hyper-V-Verwaltungstools
   • Hyper-V GUI-Verwaltungstools
   • Hyper-V-Modul für Windows PowerShell
   • Hyper-V Plattform
   • Hyper-V Hypervisor
   • Hyper-V-Dienste

4. Um die Änderungen anzuwenden, wählen Sie "OK" aus, und starten Sie dann Ihren Cloud-PC neu.

Das Feature "Click to Do" funktioniert nicht, wenn sich der Cloud-PC im Fenstermodus befindet.

Klicken Sie auf "Do" funktioniert möglicherweise nicht, wenn sich Ihr Cloud-PC nicht im Vollbildmodus befindet. Versuchen Sie, das Cloud-PC-Fenster (auf den Vollbildmodus) zu maximieren, bevor Sie Click to Do verwenden.

Zusätzliche Hilfe zu KI-fähigen Cloud-PC-Problemen

Für Probleme, die in diesem Artikel nicht behandelt werden, können Mitglieder des Windows-Insider-Programms weitere Hilfe im Artikel "Problembehandlung" des Windows-Insider-Programms erhalten.