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Mit der Kennzeichnung vertraulicher Kommentare in Microsoft Viva Glint werden Kommentare in der Administratoransicht jedes Kommentarberichts angezeigt, der persönlich identifizierbare Informationen (PII), vertrauliche Themen und Obszönitäten enthält. Administratoren können markierte Kommentare unter Quarantäne stellen und bearbeiten, wenn dieses Feature aktiviert ist.
Wichtig
Administratoren können Wörter oder Designs, die von Microsoft als vertrauliche Kommentare klassifiziert werden, nicht anpassen. Da die Liste vertraulicher Kommentare geistiges Eigentum von Microsoft ist, kann sie nicht freigegeben werden.
Kategorien vertraulicher Kommentare
Gekennzeichnete sensible Kommentare fallen in drei Kategorien:
- Profanität: Verfluchwörter und explizite Sprache.
- Persönlich identifizierbare Informationen (PII): Persönlich identifizierbare Informationen, z. B. Namen.
- Sensible Arbeitsumgebung: Schlüsselwörter im Zusammenhang mit Diskriminierung, Belästigung, unsicheren Arbeitsbedingungen und Mobbing.
Hinweis
Die Kennzeichnung vertraulicher Kommentare unterstützt derzeit keine nicht englischen Kommentare.
Aktivieren der Kennzeichnung vertraulicher Kommentare
Wichtig
Die Kennzeichnung vertraulicher Kommentare erfolgt nicht sofort, wenn Teilnehmer Umfragen einreichen. Es kommt zu einer Verzögerung bei der Kennzeichnung, wenn Kommentare verarbeitet werden.
So aktivieren Sie vertrauliche Kommentare:
- Vergewissern Sie sich, dass die Umfrage nicht genehmigt wurde. Wechseln Sie zu Konfiguration, wählen Sie Umfrageprogramme aus, wählen Sie eine Umfrage aus, und deaktivieren Sie den Umschalter Genehmigt .
- Wählen Sie im administrator Dashboard das Symbol Konfiguration und dann unter Dienstkonfiguration die Option Erweiterte Konfiguration aus.
- Wählen Sie Umfragen und dann eine Umfrage aus.
- Aktivieren Sie im Abschnitt Vertrauliche Kommentare Kontrollkästchen für Folgendes:
- Kennzeichnen von PII
- Flag Vertraulich
- Kennzeichnen von Anstößigkeiten
- Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Hinweis
Dieses Update kennzeichnet neue Kommentare, kennzeichnet jedoch kein Feedback, das vor dem Aktivieren vertraulicher Kommentare übermittelt wurde.
Verwalten vertraulicher Kommentare als Administrator
Wenn die Kennzeichnung vertraulicher Kommentare aktiviert ist, sehen Administratoren vier Kategorien in der Kommentarberichterstattung: PII, Obszönitäten, Vertraulich und Unter Quarantäne. Redact All Terms und Un-Redact All sind auch für die Massenbearbeitung gekennzeichneter Wörter verfügbar.
Quarantänekommentare
Unter Quarantäne gestellte Kommentare werden für Benutzer ohne Administratorrechte ausgeblendet. So quarantänen Sie einen gekennzeichneten Kommentar:
- Wählen Sie im administrator-Dashboard Berichte und dann Kommentare aus.
- Wechseln Sie im Abschnitt Kommentare zum Abschnitt PII, Obszönität oder Vertraulich , um gekennzeichnete Kommentare anzuzeigen. Schlüsselwörter sind rot hervorgehoben.
- Wählen Sie bei jedem Kommentar die Auslassungspunkte aus, und wählen Sie Quarantäne aus, um Kommentare in die Kategorie Quarantäne zu verschieben.
- Um einen Kommentar aus der Kategorie Quarantäne zu entfernen, wählen Sie die zugehörigen Auslassungspunkte und dann Quarantäne aufheben aus.
Hinweis
Viva Glint Administratoren können jeden Kommentar unter Quarantäne stellen, auch wenn das Feature "Vertrauliche Kommentare" nach Abschluss einer Umfrage aktiviert wird.
Kommentare bearbeiten
Um PII und Obszönitäten in gekennzeichneten Kommentaren durch "#####" zu ersetzen, können Sie auswählen, ob sie massenhaft oder für bestimmte Kommentare bearbeitet werden sollen.
Hinweis
Gekennzeichnete Schlüsselwörter für Kommentare in der Kategorie Vertraulich können nicht bearbeitet werden.
So redigieren Sie alle personenbezogene Informationen und Anstößigkeitsbegriffe:
- Wählen Sie im administrator-Dashboard Berichte und dann Kommentare aus.
- Wählen Sie im Abschnitt Kommentare die Option Alle Begriffe bearbeiten aus, um gekennzeichnete Wörter mit "#####" zu maskieren.
- Wählen Sie Alle nicht bearbeiten aus, um den ursprünglichen Kommentartext wiederherzustellen.
So redigieren Sie PII und Obszönitäten für bestimmte Kommentare:
- Wählen Sie im administrator-Dashboard Berichte und dann Kommentare aus.
- Wechseln Sie im Abschnitt Kommentare zu den Abschnitten PII oder Anstößigkeit , um gekennzeichnete Kommentare anzuzeigen. Schlüsselwörter sind rot hervorgehoben.
- Wählen Sie bei jedem Kommentar die Auslassungspunkte aus, und wählen Sie Redact aus.
- Um den ursprünglichen Kommentartext wiederherzustellen, wählen Sie die Auslassungspunkte und dann Un-Redact aus.