Behandeln von Warnungen und Fehlern beim Hochladen von Datendateien in Viva Glint

Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um Ihre Mitarbeiterdaten nach Viva Glint hochzuladen:

• Importieren der Daten aus der Seite "Personen"
• Importieren der Daten über das Secure File Transfer Protocol (SFTP)

Nach Abschluss des Dateiuploadvorgangs erhalten Sie möglicherweise Fehlermeldungen oder Warnmeldungen. Fehler oder Warnungen können auf Dateiebene oder auf Zeilenebene auftreten.

• Dateiebene: Probleme auf Dateiebene beziehen sich auf Daten in allen Datensätzen in Ihrer Datei oder der Datei selbst.
• Linienebene: Probleme auf Zeilenebene beziehen sich auf Datenzeilen in Ihrer Datei. Die Nachricht enthält möglicherweise Zeilennummern, um anzugeben, wo das Problem vorhanden ist, oder es werden Bedingungen beschrieben, unter denen Sie betroffene Zeilen finden können.
• Warnungen: Warnungen sind informational und erfordern möglicherweise Ihre Aufmerksamkeit, um festzustellen, ob Korrekturen erforderlich sind. Diese Datensätze werden in Viva Glint hochgeladen, bestehen jedoch die Überprüfung nicht oder funktionieren möglicherweise aufgrund ungültiger Daten nicht wie erwartet.
• Irrtümer: Fehler sind Probleme, die verhindern, dass Daten in Viva Glint hochgeladen werden. Ein Fehler auf Dateiebene verhindert, dass die gesamte Datei hochgeladen wird, und ein Fehler auf Zeilenebene verhindert, dass nur bestimmte Zeilen hochgeladen werden.

Weitere Informationen zu diesen Problemen und deren Behebung finden Sie in den folgenden Artikeln:

• Beheben von Dateiuploadfehlern im Zusammenhang mit Attributen
• Beheben von Dateiuploadfehlern im Zusammenhang mit abgeleiteten Attributen
• Beheben von Dateiuploadwarnungen im Zusammenhang mit doppelten Daten
• Beheben von Warnungen beim Hochladen von Dateien im Zusammenhang mit ungültigen oder unerwarteten Werten
• Beheben von Dateiuploadwarnungen im Zusammenhang mit der Managerhierarchie
• Beheben von Uploadfehlern und Warnungen im Zusammenhang mit Mitarbeiter-ID-Updates

Wenn Sie die Probleme weiterhin nicht beheben können, wenden Sie sich an Microsoft-Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.

E-Mail-Benachrichtigung

Wenn Warnungen oder Fehler während des SFTP-Dateiuploads auftreten, werden Viva Glint-Benutzer per E-Mail benachrichtigt. Informationen zum Verwalten von Benutzern, die Benachrichtigungen empfangen, finden Sie unter "Verwalten von SFTP-Einstellungen".

Hochladen von der Seite "Personen"

Wenn die Datendatei von der Seite " Personen " in Viva Glint hochgeladen wird, erhalten Benutzer eine E-Mail-Nachricht, die Datenänderungen und Fehler zusammenfasst, wenn der Upload zur Überprüfung und Bestätigung bereit ist. Um eine Fehlerliste herunterzuladen, öffnen Sie die Seite "Personen", und wählen Sie dann "Upload-Downloadfehler> überprüfen" aus.

Hochladen über SFTP

Wenn die Datendatei über SFTP hochgeladen wird, erhalten Benutzer, die vom Administrator angegeben werden, eine E-Mail-Nachricht, die angibt , dass "Load erfolgreich" oder "Load FAILED " in der Betreffzeile angezeigt wird, wenn der Upload abgeschlossen ist. Wenn der Upload erfolgreich ist, aber Warnungen enthält, sind die Warnungen im Textkörper der E-Mail-Nachricht enthalten.

Die folgende Tabelle enthält mögliche Statuswerte für SFTP-Dateiuploads, gibt an, ob die E-Mail-Nachricht Warnungen oder Fehler enthält, und gibt die Aktionen an, die für Administratoren erforderlich sind.

Aktivitätsüberwachungsprotokoll

Viva Glint-Administratoren können das Aktivitätsüberwachungsprotokoll verwenden, um eine vollständige Liste der Fehler und Warnungen für Datenuploadfehler herunterzuladen und andere Datenimportaktivitäten zu überprüfen.