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Anpassen der Demoumgebung für den Einzelhandel (RDX)

Präsentieren Sie Ihre neuen Geräte auf der Verkaufsfläche für den Einzelhandel mit einer umfassenden, ansprechenden Erfahrung mit der Windows Retail Demo Experience (RDX).

  • Ziehen Sie Käufer mit Demovideos an. Wir haben Videos aufgenommen, die die neuesten Windows 10-Features zeigen. Fügen Sie Eigene Videos hinzu, um Ihre eigene einzigartige Hardware, Apps und Dienste zu zeigen.
  • Lassen Sie käufer es ausprobieren. Käufer können das Gerät in erster Hand erleben und mit Beispieldaten in Kontakten, Fotos, E-Mail- und Messaging-Apps arbeiten.

Der Einzelhandelsmodus funktioniert am besten, wenn Demogeräte über Hochgeschwindigkeits-Internetzugang verfügen.

Anpassbare Komponenten von RDX:

  • Attract-Loop-App: ein dauerhaft wiederholendes Video oder Bild, um Kunden auf das Gerät aufmerksam zu machen. Der Inhalt soll den Kunden zur Interaktion mit dem Gerät anziehen.
  • Retail Demo-App: eine App, die automatisch gestartet wird, wenn Kunden die Dauerschleife beenden, indem sie eine Taste auf der Tastatur drücken, mit der Maus klicken oder den Bildschirm berühren (im Fall von Touchscreen), während die Dauerschleifen-App wiedergegeben wird. Die Einzelhandelsdemo-App informiert den Kunden über das Gerät, Windows und die zugehörigen Dienste, die beim Kauf des Geräts verfügbar sind. Nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität beginnt die Dauerschleife erneut.
  • Demomodusinhalte: Inhalte, mit der der Kunde während der Demo interagieren kann. Dazu gehören vorab geladene (Bild) oder heruntergeladene App-Inhalte, Dokumente, Musik, Fotos, Videos und Store-Apps.
  • Einrichtung und Betrieb des Demomodus für den Einzelhandel: Ermitteln der RDX-Aktivierung auf dem Gerät, automatische Gerätebereinigung zwischen Kunden und automatisierte Entfernung von RDX-Inhalten nach dem Kauf.
  • Digital Fact Tag-App: eine App, die automatisch gestartet wird und gleichzeitig mit der Retail Demo-App gestartet wird. Diese App befindet sich auf der rechten Seite des Bildschirms und zeigt wichtige Informationen für den Käufer unbefristet an. Die App kann nicht vom Käufer geschlossen werden, und Apps werden weder oberhalb noch hinter der App angezeigt.

RDX 3.0

RDX 3.0 ist in Windows 10, Version 1809 enthalten. Für Windows 10, Version 1803, können Sie RDX 2.0 vorab laden, und sobald das Gerät verbunden ist, wird es automatisch auf RDX 3.0 aktualisiert.

Zu den wichtigsten Updates gehören:

  • Die Einzelhandels-Demo-App verfügt über ein neues Layout im Webseitenstil. Neue Startseite, Navigationsformat und Inhalt.
  • Neu: Mit der RD-Bereitstellungserweiterungs-API können Sie Onlineressourcen selbst verwalten. In RDX 2.0 werden Onlineressourcen über den Retail Demo Asset Manager (RDAM) verwaltet, und die Zeit von Anfang bis Ende (Übermittlung >, Überprüfung >, Genehmigung > und Versand an Geräte) beträgt 2-3 Wochen. Wenn Sie Ihre eigenen Onlineressourcen mithilfe unserer API verwalten, können Sie diese Aufgaben möglicherweise schneller ausführen.
  • Neu: Die App "On-Device Admin" (ODA) (Teil der Bereitstellungs-API) ermöglicht Einzelhändlern, Spezifikationen zu aktualisieren, preise lokal auf nicht vernetzten Geräten.
  • In Kürze verfügbar: Digital Fact Tag (DFT) zeigt Kunden Gerätespezifikationen und Preis an. Dieses Feature wird als Teil eines Onlineupdates verfügbar sein. Nachdem sie das Onlineupdate erhalten haben, können Einzelhändler den DFT manuell über die Erweiterten Konfigurationsmenüs für den Einzelhandelsdemomodus aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie im RDX Windows Experience Guide (WEG).

Dauerschleife

Die Demo-Erfahrung für den Einzelhandel beginnt mit einem Video, das wiederholt wiedergegeben wird, während das Gerät im Leerlauf ist. Während die Videoschleife läuft, wird der Startbildschirm wieder auf einen voreingestellten Zustand zurückgesetzt. Fotos und Videos von früheren Kunden werden gelöscht, und die Demofotos werden ebenfalls aufgefüllt.

Von Bedeutung

Das Gerät muss an ein Wechselstromnetz angeschlossen werden, damit die Videoschleife gestartet werden kann.

Designempfehlungen

Erstellen Sie Ihr eigenes benutzerdefiniertes Attraktionsvideo, das wichtige Features Ihres Geräts hervorhebt.

Verwenden Sie Vollbildbilder, um sich auf wichtige Verkaufspunkte (KSPs) des Geräts zu konzentrieren. Unsere Forschung zeigt, dass Käufer von Dauerschleifen-Videos angezogen werden, in denen Hardwarefeatures mithilfe von schnell wechselnden und farbigen Bildern dargestellt werden, aber dass Dauerschleifen, die zur Werbung dienen, bei Kunden nicht gut ankommen.

Beschränken Sie die Video-Nachricht auf 1 oder 2 KSPs. Die Schleife ist so konzipiert, dass Käufer mit dem Gerät interagieren können. Wenn die Dauerschleife wie eine Werbespot aussieht, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass Kunden darauf aufmerksam werden und mit dem System interagieren.

Vermeiden Sie Text in Ihrem Video. Videos ohne Text sind für mehrere Märkte und Regionen skalierbar, da keine Lokalisierungskosten anfallen. Darüber hinaus zeigen Käufer in der Regel nur einen Teil des Videos an, sodass Ihr Text möglicherweise nicht vollständig angezeigt wird.

Es wird dringend empfohlen, die Anziehungsschleife zu verwenden, um zu zeigen, wie Ihre Marke, Apps, Dienste und die Geräte selbst von Ihren Wettbewerbern unterschieden werden.

Anforderungen

Die folgenden Spezifikationen gelten für das Dauerschleifenvideo.

  • Videos müssen weniger als 60 Sekunden betragen.
  • Darf keine Audiospur enthalten.
  • Akzeptables Komprimierungsformat: H.264/MPEG4
  • Videos müssen so gestaltet sein, dass sie keinen Bildschirmbrand verursachen, selbst wenn sie stundenlang während der gesamten Lebensdauer des Geräts wiedergegeben werden.
  • Das Quellvideo sollte eine geeignete Qualität aufweisen, um die bestmögliche Wiedergabe auf dem Gerät basierend auf seinen Grafikrenderingfunktionen (Auflösung, Farbfunktionen und Grafikverarbeitungsleistung) sicherzustellen.
  • Wir empfehlen, die Videoauflösung nach Möglichkeit mit der optimalen Auflösung auf jedem Gerät abzugleichen. Andernfalls sollte die Auflösung 1920 x 1080 sein.

Hinzufügen des Videos zum Bild

Sie können das standardmäßige Dauerschleifenvideo durch Ihr eigenes, selbst erstelltes Video ersetzen, das Sie auf Ihren Geräteimages speichern können. Dadurch wird dieses Video dem Käufer zur Verfügung gestellt, auch wenn der Händler das Demogerät nie mit dem Internet verbindet. Dieser Inhalt sollte nicht zeitempfindlich oder saisonal sein, und es sollte für alle Regionen und Sprachen geeignet sein, an die das Gerät ausgeliefert wird.

Erstellen Sie zuerst den Standardsatz von Inhalten. Dieser Inhalt wird im \Neutral-Dateipfad gespeichert und muss benannt werden: attract.wmv:

  • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\Content\Neutral\AttractContent\attract.wmv

Für Geräte, die in mehreren Regionen oder in mehreren Sprachen verkauft werden: Sie können die Region und/oder sprachspezifische Versionen für Dauerschleifen hinzufügen. Wenn keine regionsspezifischen oder sprachspezifischen Inhalte vorhanden sind, wird der Standardinhalt (\Neutral) angezeigt.

Eine vollständige Liste der unterstützten Sprachen und Gebietsschemas finden Sie unter Sprachbezeichnerkonstanten und Zeichenfolgen.

  • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\Content\[Gebietsschema]\AttractContent\attract.wmv
  • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\[Region]\Content\Neutral\AttractContent\attract.wmv
  • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\[Region]\Content\[Gebiet]\AttractContent\attract.wmv

Beispiel: Kanadaspezifische Inhalte in Französisch:

  • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\CA\Content\fr-ca\AttractContent\attract.wmv

Hinzufügen des Videos mithilfe des Microsoft RDX-Übermittlungstools

Fügen Sie Ihr standardmäßiges Dauerschleifenvideo sowie alle aktualisierten Videos im RDX-Übermittlungstool hinzu. Wenn Sie derzeit kein Konto für das RDX-Übermittlungstool haben, wenden Sie sich an Ihren Konto-Manager, und teilen Sie ihnen mit, welches Microsoft-Konto (MSA) Sie für den Zugriff auf das Tool verwenden möchten.

Im Tool können Sie Ihre Videos nach Sprache, Region und Modell ausrichten, damit das Video automatisch ersetzt und wiedergegeben wird, wenn ein Zielgerät mit dem Internet verbunden ist.

Demo-App für Den Einzelhandel

Für den Anfang können Sie die Retail Demo-App für den Windows-Posteingang einschließen.

In RDX 2.0 wählen Käufer Inhalte über Navigationstabs aus.

Beispiel für Navigations-Tabs Erfahrung

Beispiel der aktuellen RDX 2.0 Navigationsregisterkarte

In RDX 3.0 wählen Käufer Inhalte über Kacheln aus und können weitere Informationen zum Digital Fact Tag (rechts) anzeigen:

Beispiel für Kacheln auf der Startseite

Jede Inhaltsseite enthält einen oder mehrere Abschnitte, die aus Medien (Bildern und Videos), Textkopie- und Call-to-Action(CTA)-Schaltflächen oder Links bestehen, um den Käufer zu ermutigen, die empfohlenen Inhalte zu erkunden. Wenn eine Inhaltsseite mehrere Abschnitte enthält, wird unten eine Featureleiste angezeigt. Der Kunde kann zwischen Inhaltsabschnitten der Seite wechseln, indem er Features in der Leiste auswählt oder nach oben und unten auf der Seite scrollt.

Die App hebt die wichtigsten Features hervor, die vom Microsoft-Marketingteam bestimmt werden. Einige Inhalte in der App werden nur angezeigt, wenn Office installiert oder bestimmte Hardware erkannt wird. Wenn Office 365 beispielsweise installiert ist, wird im Office-Abschnitt möglicherweise eine Schaltfläche "Jetzt ausprobieren" angezeigt, um Word oder PowerPoint zu öffnen. Wenn ein Digitalisierungsgerät erkannt wird, zeigt der Office-Abschnitt möglicherweise eine Sammlung von Videos an, die zeigen, wie Office mit einem Stift funktioniert.

Der angezeigte Inhalt ändert sich je nach Gerät. Wenn Sie beispielsweise Office 365 vorinstalliert haben, zeigen die Demos die Stift- und Freihandfunktionen von Office.

Wenn ein Käufer die Einzelhandels-Demo-App schließt, wird der Desktop des Geräts angezeigt.

In RDX 3.0 wird auch ein Digital Fact Tag rechts angezeigt (es sei denn, die Sprache wird von rechts nach links gelesen, in diesem Fall ist das Digital Fact Tag auf der linken Seite).

Erstellen von benutzerdefinierten Inhalten

OEMs und Einzelhändler können mit dem Microsoft RDX-Übermittlungstool neue benutzerdefinierte Inhalte für die Einzelhandelsdemo-App erstellen. Wenn Sie derzeit kein Konto für das RDX-Übermittlungstool haben, wenden Sie sich an Ihren Konto-Manager, und teilen Sie ihnen mit, welches Microsoft-Konto (MSA) Sie für den Zugriff auf das Tool verwenden möchten.

Im Tool können Sie einen Basissatz von Inhalten erstellen, die Sie auf Ihren Geräteimages speichern können. Dadurch wird dieser Inhalt dem Käufer zur Verfügung gestellt, auch wenn der Händler das Demogerät nie mit dem Internet verbindet. Dieser Inhalt sollte nicht zeitempfindlich oder saisonal sein, und es sollte für alle Regionen und Sprachen geeignet sein, an die das Gerät ausgeliefert wird.

Im Tool können Sie auch neue oder aktualisierte Inhalte erstellen, die online an Ihre Geräte übermittelt werden können. Diese Inhalte können nach Sprache, Region und Modell adressiert werden, sodass, wenn ein Zielgerät mit dem Internet verbunden ist, automatisch die Updates empfängt und den neuen Inhalt anzeigt.

OEMs können neben dem Hinzufügen einzigartiger Seiteninhalte auch eine Designfarbe, eine Farbe für die ausgewählte Navigationsschaltfläche und Logos für die Retail Demo-App festlegen. Farben und Logos werden auf App-Ebene angegeben, und Der Inhalt wird auf Seitenebene angegeben. OEMs können auch zwischen einer von drei Vorlagen wählen: Hero, Immersive Hero und Mosaik (unten beschrieben).

Vorlagenoptionen, Beispiele und Anforderungen

Es gibt vier Vorlagen für die Inhaltsabschnitte der Einzelhandels-Demo-App: Hero, Feature, Immersive Hero und Mosaik.

Hero-Vorlage

Verwenden Sie die Hero-Vorlage, um wichtige Inhalte zu präsentieren. Ein randloses Bild muss verwendet werden – dies kann mit einem Titel, Text und/oder einem Call-to-Action-Link kombiniert werden. Diese Vorlage unterstützt auch Vollbildvideos. Der gesamte Text in einem Video muss in die Medien eingebettet werden. Nachfolgend sind die Medien- und Kopieranforderungen für die Hero-Vorlage aufgeführt:

Element Anforderungen
Bild oder Video Bilder müssen PNG sein, einen transparenten Hintergrund und keinen Abstand aufweisen; Videos müssen .mp4 Dateien sein. Lösungsempfehlungen werden vom RDX-Einreichungstool bereitgestellt, wenn Sie Ihre Inhalte erstellen, und variieren je nach Vorlagen.
Logo 946 x 220 Pixel; Bilder müssen PNG sein, einen transparenten Hintergrund und keinen Abstand aufweisen.
Kopfzeile Es wird ein Grenzwert von 55 Zeichen empfohlen, ohne Leerzeichen zwischen Zeichen zu zählen. Dies schafft Raum für die Lokalisierung.
Unterüberschrift Es wird ein Grenzwert von 55 Zeichen empfohlen, ohne Leerzeichen zwischen Zeichen zu zählen. Dies schafft Raum für die Lokalisierung.
Absatz 140 Zeichen, ohne Leerzeichen zwischen Zeichen zu zählen.
Call-to-Action (CTA)-Schaltflächentext Es wird eine Beschränkung von 11 Zeichen empfohlen, ohne Leerzeichen zwischen Zeichen zu zählen.
Rechtsdokument 150 Zeichen, ohne Leerzeichen zwischen Zeichen zu zählen.

Es gibt vier Aktionen, die für eine CTA-Schaltfläche festgelegt werden können:

  1. Springen zu einer anderen Seite innerhalb der Gruppe
  2. Starten einer App
  3. Starten Sie den Standardbrowser, und wechseln Sie zu einer URL (nur Onlinegeräte)
  4. Öffnen von Medien (Bild, Video oder Dokument)

Hier ist ein Beispiel für eine Hero-Vorlage:

Beispiel für eine Hero-Vorlage

Immersive Hero-Vorlage

Verwenden Sie die Vorlage "Immersive Hero", wenn ein bestimmter Teil des Geräts oder ein bestimmtes Feature vorhanden ist, das Sie aufrufen möchten. Sie können die Position der Kopie und des Bilds für eine alternative Platzierung ändern. Hier kann eine Kombination aus Titel, Text und/oder einem Call-to-Action-Link verwendet werden.

Im Folgenden finden Sie die Medien- und Kopieranforderungen für die Immersive Hero-Vorlage:

Element Anforderungen
Bild oder Video Bilder müssen PNG sein, einen transparenten Hintergrund und keinen Abstand aufweisen; Videos müssen .mp4 Dateien sein. Lösungsempfehlungen werden vom RDX-Einreichungstool bereitgestellt, wenn Sie Ihre Inhalte erstellen, und variieren je nach Vorlagen.
Logo 946 x 220 Pixel; Bilder müssen PNG sein, einen transparenten Hintergrund und keinen Abstand aufweisen.
Kopfzeile Es wird ein Grenzwert von 55 Zeichen empfohlen, ohne Leerzeichen zwischen Zeichen zu zählen. Dies schafft Raum für die Lokalisierung.
Unterüberschrift Es wird ein Grenzwert von 55 Zeichen empfohlen, ohne Leerzeichen zwischen Zeichen zu zählen. Dies schafft Raum für die Lokalisierung.
Absatz 140 Zeichen, ohne Leerzeichen zwischen Zeichen zu zählen.
Call-to-Action (CTA)-Schaltflächentext Es wird eine Beschränkung von 11 Zeichen empfohlen, ohne Leerzeichen zwischen Zeichen zu zählen.
Rechtsdokument 150 Zeichen, ohne Leerzeichen zwischen Zeichen zu zählen.

Es gibt vier Aktionen, die für eine CTA-Schaltfläche festgelegt werden können:

  1. Springen zu einer anderen Seite innerhalb der Gruppe
  2. Starten einer App
  3. Starten Sie den Standardbrowser, und wechseln Sie zu einer URL (nur Onlinegeräte)
  4. Öffnen von Medien (Bild, Video oder Dokument)

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für die Vorlage "Immersive Hero".

Beispiel für eine Immersive Hero-Vorlage

Mosaikvorlage

Verwenden Sie diese Vorlage, um Komponenten als Grafikmontage anzuzeigen. Diese Vorlage ist sehr vielseitig, da Sie sie mit oder ohne Textdatei verwenden können. Er erweitert immer den vollständigen Inhaltsbereich. Verwenden Sie das Mosaik, um ein Design zu unterstützen, eine Idee zu kommunizieren oder top ausgewählte Themen zu präsentieren. Fügen Sie Aufruf-zu-Aktion-Links hinzu, wenn Sie Benutzer zu einer anderen Seite weiterleiten müssen. CTAs sind in der Regel mittig ausgerichtet und werden am unteren Rand der Kachel angezeigt.

Das Mosaiklayout folgt verschiedenen vordefinierten Mustern, abhängig von der Anzahl der Kacheln, die Sie einbeziehen möchten. Das Layout wird wie folgt angezeigt:

Beispiel für vordefinierte Mosaik-Layoutmuster

Im Folgenden finden Sie die Medien- und Kopieranforderungen für die Mosaikvorlage:

Element Anforderungen
Mosaik-Layout Mosaikvorlage ermöglicht 2 bis 4 Kacheln. Das Layout der Kacheln wird basierend auf der Anzahl der Kacheln im RDX-Einreichungstool automatisch generiert. Das Layout ist nicht anpassbar, daher müssen Sie Kacheln in der richtigen Reihenfolge für das Layout platzieren.
Kachelhintergrundbild Die Auflösung variiert je nach Anzahl der verwendeten Kacheln. Im Allgemeinen sollten Bilder quadratisch sein oder einem 2:1 Seitenverhältnis entsprechend. Bilder müssen im PNG-Format vorliegen, einen transparenten Hintergrund haben und keinen Rand aufweisen.
Abbildung eines Kachelabsatzes Empfehlen Sie 220 x 220 Pixel; Bilder müssen PNG sein, einen transparenten Hintergrund und keinen Abstand aufweisen
Logo 946 x 220 Pixel; Bilder müssen PNG sein, einen transparenten Hintergrund und keinen Abstand aufweisen.
Kopfzeile Es wird ein Grenzwert von 55 Zeichen empfohlen, ohne Leerzeichen zwischen Zeichen zu zählen. Dies schafft Raum für die Lokalisierung.
Unterüberschrift Es wird ein Grenzwert von 55 Zeichen empfohlen, ohne Leerzeichen zwischen Zeichen zu zählen. Dies schafft Raum für die Lokalisierung.
Absatz 140 Zeichen, ohne Leerzeichen zwischen Zeichen zu zählen.
Call-to-Action (CTA)-Schaltflächentext Es wird eine Beschränkung von 11 Zeichen empfohlen, ohne Leerzeichen zwischen Zeichen zu zählen.
Rechtsdokument Aufgrund der Kachelgröße wird im Mosaik-Layout kein Rechtstext auf Kacheln unterstützt.

Es gibt vier Aktionen, die für eine CTA-Schaltfläche festgelegt werden können:

  1. Springen zu einer anderen Seite innerhalb der Gruppe
  2. Starten einer App
  3. Starten Sie den Standardbrowser, und wechseln Sie zu einer URL.
  4. Öffnen von Medien (Bild, Video oder Dokument)

Hinweis

Denken Sie daran, dass CTA-Schaltflächen, wenn Sie Inhalte für Offlinegeräte erstellen, keine URLs öffnen sollten, da dadurch eine schlechte Benutzererfahrung entsteht.

Hier ist ein Beispiel für ein 3-Fliesen-Mosaik-Layout:

Beispiel für ein Mosaik-Layout mit 3 Kacheln

Hinzufügen von Inhaltspaketen für Einzelhandels-Demo-Apps zum OEM-Image

Sie müssen den unten beschriebenen Prozess für jede Sprache durchgehen, für die Sie Die Demo-App-Inhalte für den Einzelhandel bereitstellen möchten. Der Prozess führt Sie durch das Erstellen von Inhalten für bestimmte Regionen oder Gebietsschemas und das Speichern im entsprechenden Dateipfad.

Erstellen Sie zuerst den Standardsatz von Inhalten. Dieser Inhalt sollte für alle Regionen und Sprachen geeignet sein, an die das Gerät ausgeliefert wird. Dieser Inhalt wird im Pfad \Neutral gespeichert:

Für Geräte, die in mehreren Regionen verkauft werden:

Sie können regionsspezifische und/oder sprachspezifische Versionen für Anziehungsschleifen hinzufügen. Wenn keine regionsspezifischen oder sprachspezifischen Inhalte vorhanden sind, wird der Standardinhalt (\Neutral) angezeigt.

Eine vollständige Liste der unterstützten Sprachen und Gebietsschemas finden Sie unter Sprachbezeichnerkonstanten und Zeichenfolgen.

Hinweis

Um Sprachen zu unterstützen, benötigen Ihre Bilder Sprachpakete für den Einzelhandelsdemomodus.

Fügen Sie den Inhalt zum Bild hinzu:

  1. Nachdem Sie Ihre Inhalte auf dem RDX Demo Management System Tool erstellt haben, laden Sie sie herunter, und speichern Sie sie lokal.

  2. Kopieren Sie die Standarddatei („neutral“) overview.json von dem Computer, auf dem Sie Ihre Geräteimages erstellen, nach:

    • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM \Content\Neutral\HubContent\overview.json

    Erstellen Sie einen zusätzlichen Satz für „Englisch, USA“. Sie müssen Dateien sowohl für das Standard- als auch für US-Englisch einschließen, unabhängig davon, welche anderen Sprachen Sie unterstützen:

    • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\US\Content\en-us\HubContent\overview.json

    Dateipfade für lokalisierten Inhalt (optional):

    • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\Content\[Gebietsschema]\HubContent\overview.json
    • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\[Region]\Content\Neutral\HubContent\overview.json
    • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\[Region]\Content\[Gebiet]\HubContent\overview.json

    Beispiel: Kanadaspezifische Inhalte in Französisch:

    • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\CA\Content\fr-ca\HubContent\overview.json
  3. Erstellen Sie einen Ordner aller Objekte (Bilder und Videos), und benennen Sie den Ordner overview_assets. Erstellen Sie eine komprimierte Version des overview_assets Ordners, und nennen Sie sie oem.zip.

  4. Kopieren Sie den oem.zip Ordner mit Ressourcen für die Retail Demo-App in die Standard- und US-English Ordner:

    • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM \Content\Neutral\HubContent\oem.zip
    • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\US\Content\en-us\HubContent\oem.zip

    Dateipfade für lokalisierten Inhalt (optional):

    • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\Content\[Gebietsschema]\HubContent\oem.zip
    • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\[Region]\Content\Neutral\HubContent\oem.zip
    • %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\OEM\[Region]\Content\[Gebiet]\HubContent\oem.zip
  5. Erstellen des Images.

Andere Arten von Demomodusinhalten für den Einzelhandel

Neben der Retail Demo-App und der Attract Loop-App gibt es andere Arten von Inhalten, die der Käufer im Einzelhandelsdemomodus sehen oder erleben kann.

Bibliotheksinhalt

Viele Käufer verwenden die Bibliotheksinhalte (Fotos, Videos, Dokumente), um die Erfahrung in den vielen Apps, die auf dem Gerät oder im Microsoft Store verfügbar sind, vollständig zu erkunden. Es wird dringend empfohlen, diesen Inhalt in Ihr Bild einzuschließen.

Anwendungen

Schließen Sie Einzelhandels-Demofunktionen in Ihre Windows-Apps ein, damit Kunden, die Ihre PCs und Geräte auf der Verkaufsfläche testen, sofort loslegen können.

Es wird dringend empfohlen, sicherzustellen, dass die auf dem Gerät enthaltenen Apps den Demomodus für den Einzelhandel nutzen. Nicht nur wird Ihre App für einen Einzelhandelskunden großartig aussehen, Sie könnten sogar eine erhöhte Wahrnehmung Ihrer App erzielen, da deren Entdeckung zu einer Installation nach dem Kauf führt.

Wir empfehlen die folgenden Richtlinien beim Entwickeln von Demofeatures für den Einzelhandel für Ihre App:

  • Bringen Sie Ihr Produkt zur Geltung, aber verlieren Sie nicht den Fokus: Nutzen Sie die Retail-Modus Funktion Ihrer App um die Vorzüge zu präsentieren, und warum es sich lohnt, ein Windows-Gerät zu kaufen. Zeigen Sie sich von Ihrer besten Seite. Weniger ist oft mehr: Ein Elevator Pitch ermöglicht ein erfolgreiches Nutzenversprechen Ihrer App.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre App zwischen den Verwendungen bereinigt wird.

  • Minimieren Sie Fehler- und Popup-Dialoge: Fehler-Popups verursachen eine negative Erfahrung bei der Nutzung der App, von Windows und während des Einkaufs. Minimieren Sie Popups so weit wie möglich.

Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von RDX-Features (Retail Demo) zu Ihrer App.

Hinzufügen des Demomodus für den Einzelhandel, einschließlich Sprachpaketen, zu Ihren Bildern

Fügen Sie jedes der folgenden Pakete zu Ihren Bildern hinzu. Beachten Sie, dass diese Pakete in der Reihenfolge installiert werden müssen.

  1. Wenn Ihre Geräte mehrere Sprachen enthalten, fügen Sie zuerst Sprachpakete und Benutzeroberflächenpakete hinzu. Beispiel:

    • Microsoft-Windows-Client-Language-Pack_x64_fr-FR.cab
    • Microsoft-Windows-Client-Language-Pack_x64_vi-VN.cab

    Beachten Sie, dass das Sprachpaket "Englisch" nicht entfernt wird, dieses Paket ist für den Einzelhandelsdemomodus erforderlich.

  2. Fügen Sie als Nächstes das Grundlegende Sprachpaket für jede Sprache hinzu, einschließlich Englisch. Beispiel:

    • Microsoft-Windows-LanguageFeatures-Basic-en-US-Package.cab
    • Microsoft-Windows-LanguageFeatures-Basic-fr-FR-Package.cab
    • Microsoft-Windows-LanguageFeatures-Basic-vi-VN-Package.cab
  3. Fügen Sie als Nächstes das Demopaket für den Einzelhandel hinzu:

    • Microsoft-Windows-RetailDemo-OfflineContent-Content-Package.cab
  4. Fügen Sie als Nächstes das lokalisierte Demopaket für den Einzelhandel für jede Sprache hinzu, einschließlich Englisch. Beispiel:

    • Microsoft-Windows-RetailDemo-OfflineContent-Content-en-us-Package.cab
    • Microsoft-Windows-RetailDemo-OfflineContent-Content-fr-fr-Package.cab
    • Microsoft-Windows-RetailDemo-OfflineContent-Content-vi-VN-Package.cab

Verfügbare RetailDemo-Sprachpakete:

  • Arabisch [ar-SA]
  • Bulgarisch [bg-BG]
  • Chinesisch
    • Hongkong SAR (traditionell) [zh-HK]
    • Taiwan (traditionell) [zh-TW]
    • China (vereinfacht) [zh-CN]
  • Kroatisch [hr-HR]
  • Tschechisch [cs-CZ]
  • Dänisch [da-DK]
  • Niederländisch [nl-NL]
  • Englisch
    • Vereinigte Staaten von Amerika [en-US]
    • Großbritannien [en-GB]
  • Estnisch [et-EE]
  • Finnisch [fi-FI]
  • Französisch
    • Kanada [fr-CA]
    • Frankreich, [fr-FR]
  • Deutsch [de-DE]
  • Griechisch [el-GR]
  • Hebräisch [he-IL]
  • Ungarisch [hu-HU]
  • Indonesien [id-ID]
  • Italienisch [it-IT]
  • Japanisch [ja-JP]
  • Koreanisch [ko-KR]
  • Lettisch [lv-LV]
  • Litauisch [lt-LT]
  • Norwegisch [nb-NO]
  • Polnisch [pl-PL]
  • Portugiesisch
    • Portugal [pt-PT]
    • Brasilien [pt-BR]
  • Rumänisch [ro-RO]
  • Russisch [ru-RU]
  • Serbisch (Lateinisch) [sr-Latn-CS]
  • Slowakisch [sk-SK]
  • Slowenisch [sl-SI]
  • Spanisch
    • Spanien [es-ES]
    • Mexiko [es-MX]
  • Schwedisch [sv-SE]
  • Türkisch [tr-TR]
  • Thailändisch [th-TH]
  • Ukrainisch [uk-UA]
  • Vietnamesisch [vi-VN]

Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Sprachpaketen zu Windows.

Einrichten und Betreiben des Demomodus für den Einzelhandel

Zurücksetzen des Systems

In kurzer Zeit, nachdem ein Käufer nicht mehr mit dem Gerät interagiert, wird die Demo für den Einzelhandel wiedergegeben, und Windows beginnt mit dem Zurücksetzen von Beispieldaten in den Kontakten, Fotos und anderen Apps. Je nach Gerät kann dies zwischen 1 und 5 Minuten dauern, bis alles wieder normal zurückgesetzt wird.

Fähigkeiten des Demo-Modus für den Einzelhandel

Im Einzelhandelsdemomodus werden Käufer daran gehindert, wichtige Systembereiche zu ändern. Sie können z. B. nicht:

  • Hinzufügen oder Ändern des Benutzerkennworts
  • Ändern eines Microsoft-Kontonamens
  • Zugreifen auf die Befehlszeile, den Registrierungs-Editor oder die PowerShell-Dienstprogramme
  • Alles, was administrative Berechtigungen für das System erfordert

Aktivieren des Einzelhandelsmodus

Dieser Prozess kann verwendet werden, um zu überprüfen, ob das Gerät ordnungsgemäß konfiguriert ist, um benutzerdefinierte Demoanwendungen zu starten. Es kann auch verwendet werden, um den Demomodus für den Einzelhandel auf einem Demonstrationsgerät zu starten.

Verwenden Sie den folgenden Prozess, um den Demomodus für den Einzelhandel auf jedem Einzelhandelsgerät zu aktivieren.

  1. Nehmen Sie das Gerät aus der Box und drücken Sie den Netzschalter, um das Gerät einzuschalten.

  2. Geben Sie den Demomodus für den Einzelhandel ein. Anweisungen finden Sie in diesem Abschnitt im RDX Windows Experience Guide (WEG).

  3. Fahren Sie mit der Einrichtung von FRE fort, einschließlich des Akzeptierens der rechtlichen Bedingungen, bis Sie zum RDX-Setup gelangen.

  4. Geben Sie auf der Seite Neueste Demoinhalte und Apps abrufen Ihren Retail-Zugriffscode (RAC) ein. Die verfügbaren SKUs und Elemente für den RAC werden heruntergeladen. Wählen Sie die Händler-SKU oder "Artikel#", "Händlerspeicher-ID" aus, und klicken Sie dann auf "Weiter". Wenn das Gerät offline ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

    Hinweis

    "SKU" ist optional und nur erforderlich, wenn der Händler, der dem Retail Access Code (RAC) zugeordnet ist, explizit eine Erfahrung unter einer bestimmten SKU entworfen hat. Die RAC (Retail Access Code), SKU und Händler-Store-ID gelten nur und werden nur von Einzelhändlern verwendet. Wenn dies für Sie gilt, sollten die Codes über Ihren Microsoft Account Manager angefordert werden. Eine Liste der SKUs ist nur verfügbar, wenn der Händler, der dem Retail Access Code (RAC) zugeordnet ist, es zuvor Microsoft mit diesem Zweck zur Verfügung gestellt hat. Wenn keine SKU eingegeben wird, erhält das Gerät spezifische Inhalte für den Händler und spezifisch für das Modell der Hardware.

    RDX-Bildschirm: Abrufen der neuesten Demoinhalte und -apps

  5. Wenn Sie Start- und Herunterfahrenszeiten angeben möchten, wählen Sie "Erweiterte Konfiguration" aus.

  6. Konfigurieren Sie auf der Seite Automatisches Herunterfahren die Einstellungen und klicken Sie auf Weiter.

    RDX Bildschirm: Automatisches Herunterfahren

  7. Auf der Seite "RDX-Administratoreinstellungen" können Sie bis zu 21 Tage auswählen, um das Administratorkonto aktiv zu halten, oder Sie können auswählen, dass es unbefristet aktiv bleibt. Ein Kennwort ist erforderlich, um ein Administratorkonto dauerhaft zu aktivieren.

  8. Wenn das Gerät online ist, wählen Sie auf der nächsten Seite "Fertig stellen" aus.

    Das Retail Demo-Setup wird kurz nach dem Anzeigen des Desktops neu gestartet, und danach wird die Demokonfiguration im Hintergrund fortgesetzt, bis die Anzeige der Videodauerschleife beginnt.

Hervorheben Ihres Geräts

Der Einzelhandelsdemomodus kann zusätzliche Windows-Features und -Apps basierend auf dem Typ des Formfaktors des Geräts präsentieren.

Um auf diesen Inhalt zuzugreifen, stellen Sie sicher, dass die Einstellung "DeviceForm Unattend" festgelegt ist.

Wenn DeviceForm beispielsweise das Gerät als Convertible-Laptop identifiziert, enthält der Einzelhandelsdemomodus Inhalte, um Convertible-Features in Windows anzuzeigen.

Weitere Empfehlungen:

Wenn Sie Ihre Demo auf einem Tablet-Gerät einrichten, konfigurieren Sie Ihre Geräte so, dass sie im Tablet-Modus gestartet werden, und deaktivieren Sie die hardwarebasierte Eingabeaufforderung:

Automatische Abschaltung planen

Windows bietet eine Möglichkeit, Zeiten für die Geräte festzulegen, um den Demomodus für den Einzelhandel automatisch zu aktivieren und zu starten. Ebenso können Sie planen, wann die Geräte heruntergefahren werden. Mit diesen Features können Sie Energiekosten sparen, Updates planen und das Demoerlebnis für den Einzelhandel automatisch wiederherstellen. Während des Setups im Retail Demo-Modus können Sie die Zeiten für das Herunterfahren im Client während der Ersterfahrung (FRE) oder danach konfigurieren. Darüber hinaus können Sie die Zeiten für das automatische Herunterfahren mithilfe von Retail Demo Asset Management (RDAM) konfigurieren, nachdem der Demomodus für den Einzelhandel eingerichtet wurde.

So planen Sie das Herunterfahren auf einem lokalen Gerät

  1. Öffnen Sie die Demomoduskonfiguration für den Einzelhandel. Anweisungen finden Sie in diesem Abschnitt im RDX Windows Experience Guide (WEG).

  2. Die Konfigurations-UI für den Einzelhandelsdemomodus wird angezeigt. Wählen Sie die Schaltfläche "Erweiterte Konfiguration " aus.

    RDX-Screenshot: Abrufen der neuesten Demoinhalte und -apps

  3. Wählen Sie auf der Seite "Erweiterte RDX-Einstellungen" unter " Automatisches Herunterfahren" die Option "Einstellungen bearbeiten" aus. Auf diese Weise können Sie das automatische Herunterfahren des Geräts konfigurieren.

    RDX-Screenshot: Erweiterte RDX-Einstellungen

Entfernen von Demokomponenten für den Einzelhandel

Nachdem ein Kunde die Out-of-Box-Erfahrung (OOBE) abgeschlossen hat, plant Windows das Entfernen aller RDX-Komponenten, einschließlich aller von Ihnen im %programdata%\Microsoft\Windows\RetailDemo\OfflineContent\ Ordner hinzugefügten Anpassungen.

Bei Geräten mit mehr als 32 GB Speicher werden die Komponenten automatisch 7 Tage nach Abschluss des anfänglichen Einrichtungsvorgangs (OOBE) entfernt.

Für Geräte mit 32 GB Speicher oder weniger werden 30 Tage nach Abschluss des Eindruck beim ersten Ausführen (FRE) durch Kunden die Komponenten automatisch entfernt. Um diesen Zeitplan zu ändern, suchen Sie den Registrierungsschlüssel HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\OOBE , und legen Sie den Wert DeleteDemoContentDelay auf eine Anzahl von Minuten zwischen 30 und 10080 (= 7 Tage) fest.

md c:\HWID
Set-Location c:\HWID
Set-ExecutionPolicy Unrestricted
Install-Script -Name Get-WindowsAutoPilotInfo
Get-WindowsAutoPilotInfo.ps1 -OutputFile AutoPilotHWID.csv