Analysieren Sie die App-Leistung für Ihre MSI- oder EXE-Apps

Sie können detaillierte Analysen für Ihre MSI- oder EXE-Apps im Partner Center anzeigen. Statistiken und Diagramme informieren Sie darüber, wie Ihre Apps im Store funktionieren, von der Anzahl der Kunden, die Sie erreicht haben, über die Art und Weise, wie sie Ihre App verwenden, bis hin zu dem, was sie darüber zu sagen haben. Sie können auch Metriken zu App-Zustand, App-Nutzung und mehr abrufen.

Sie können Analyseberichte direkt im Partner Center anzeigen oder die benötigten Berichte herunterladen, um Ihre Daten offline zu analysieren. Wenn Sie Ihre Analyseberichte anzeigen, wird in jedem Diagramm ein Pfeilsymbol angezeigt, für das Sie Daten herunterladen können. Klicken Sie auf den Pfeil, um eine herunterladbare TSV-Datei zu generieren, die Sie in Microsoft Excel oder einem anderen Programm öffnen können, das TSV-Dateien (Tab-Separated Values) unterstützt.

Übersichtsbericht

Um wichtige Analysen zu Ihren am häufigsten heruntergeladenen MSI- oder EXE-Apps anzuzeigen, erweitern Sie Analytics, und wählen Sie "Übersicht" aus. Standardmäßig zeigt die Übersichtsseite Informationen über eine Auswahl von Metriken wie Akquisition, Nutzung, Gesundheit und Bewertungen an. Auf der Übersichtsseite können Sie Diagramme zu Seitenansichten, Installationen, Startvorgängen, Nutzerbindung, Abstürzen und die durchschnittlichen Bewertungen anzeigen. Wenn Sie weitere Details anzeigen möchten, klicken Sie auf den Deep-Link unter jedem Diagramm auf der Übersichtsseite, um die detaillierte Diagrammseite zu besuchen, auf der Sie Filter anwenden können.

Anwenden von Filtern

Am oberen Rand der Seite können Sie den Zeitraum auswählen, für den Sie Daten anzeigen möchten. Die Standardauswahl ist 1 Monat (30 Tage), Aber Sie können daten für 3 oder 6 Monate anzeigen.

Anzeigen einzelner Berichte für jede App

In diesem Abschnitt finden Sie Details zu den Informationen, die in jedem der folgenden Berichte angezeigt werden:

• Installationsbericht
• Nutzungsbericht
• Gesundheitsbericht
• Bericht "Bewertungen & Rezensionen"

Installationenbericht

Im Bericht "Installationen" im Partner Center können Sie sehen, wer Ihre App installiert hat. Sie können diese Daten im Partner Center anzeigen oder den Bericht herunterladen, um offline anzuzeigen, indem Sie auf ein Pfeilsymbol in jedem Diagramm klicken, für das Sie Daten herunterladen können. Klicken Sie auf den Pfeil, um eine herunterladbare TSV-Datei zu generieren, die Sie in Microsoft Excel oder einem anderen Programm öffnen können, das TSV-Dateien (Tab-Separated Values) unterstützt.

Anwenden von Filtern

Am oberen Rand der Seite können Sie den Zeitraum auswählen, für den Sie Daten anzeigen möchten. Die Standardauswahl ist 1 Monat (30 Tage), Aber Sie können daten für 3 oder 6 Monate anzeigen. Sie können Filter auch erweitern, um alle Daten auf dieser Seite nach Markt und/oder Gerätetyp zu filtern.

• Gerätearchitektur: Die Standardeinstellung ist "Alle Architekturen". Wenn Sie Daten für Installationen nur aus einer bestimmten Gerätearchitektur anzeigen möchten (z. B. x86, x64, arm, arm64, amd und amd64), können Sie hier einen bestimmten auswählen.

• Gerätetyp: Die Standardeinstellung ist "Alle Gerätetypen". Wenn Sie Daten für Installationen nur von einem bestimmten Gerätetyp (z. B. PC, Konsole oder Tablet) anzeigen möchten, können Sie hier einen bestimmten auswählen.

• Betriebssystemversion: Die Standardeinstellung ist "Alle Betriebssystemversionen". Wenn Sie Daten für Installationen nur von einem bestimmten Gerätetyp anzeigen möchten (Windows 10, Windows 11), können Sie hier einen bestimmten auswählen.

• App-Version: Die Standardeinstellung ist "Alle App-Versionen". Wenn Sie Daten für Installationen nur von einem bestimmten Gerätetyp (z. B. PC, Konsole oder Tablet) anzeigen möchten, können Sie hier einen bestimmten auswählen.

Die Informationen in allen unten aufgeführten Diagrammen spiegeln den Datumsbereich und alle filter wider, die Sie ausgewählt haben. In einigen Diagrammen können Sie zusätzliche Filter anwenden.

Seitenaufrufe

Das Seitenansichtsdiagramm zeigt, wie oft wir festgestellt haben, dass Kunden Ihre App-Produktseite im Microsoft Store auf Windows 10- oder Windows 11-Geräten über den ausgewählten Zeitraum besucht haben. Die Gesamtanzahl wird zusammen mit einem Diagramm angezeigt, das Seitenansichten nach Tag oder Woche anzeigt (je nach ausgewählter Dauer). Die Gesamtanzahl der Seitenaufrufe umfasst Zugriffe auf mehreren Windows 10- oder Windows 11-Geräten. Wenn beispielsweise derselbe Kunde Ihre App-Produktseite im Microsoft Store auf zwei Windows 10- oder Windows 11-PCs anzeigt, was als zwei Seitenansichten zählt.

Die Gesamtzahl der Seitenansichten enthält oder widerspiegelt keine Daten von Kunden, die sich für die Bereitstellung dieser Informationen für Microsoft abgemeldet haben.

Installationen

Das Diagramm "Installationen" zeigt, wie oft wir festgestellt haben, dass der Kunde Ihre App über den ausgewählten Zeitraum erfolgreich auf Windows 10- oder Windows 11-Geräten installiert hat. Die Gesamtanzahl wird zusammen mit einem Diagramm angezeigt, das Installationen nach Tag oder Woche anzeigt (abhängig von der ausgewählten Dauer).

Die Gesamtanzahl der Installationen umfasst:

• Installiert auf mehreren Windows 10- oder Windows 11-Geräten. Wenn derselbe Kunde Ihre App beispielsweise auf zwei Windows 10- oder Windows 11-PCs installiert, die als zwei Installationen zählt.

• Installiert erneut. Wenn ein Kunde Ihre App beispielsweise heute installiert, ihre App morgen deinstalliert und ihre App dann im nächsten Monat erneut installiert, zählt dies als zwei Installationen.

Die Installationsgesamtsumme enthält oder spiegelt Folgendes nicht wider:

• Deinstalliert. Wenn ein Kunde Ihre App von ihrem Gerät deinstalliert, subtrahieren wir dies nicht von der Gesamtanzahl der Installationen.

• Aktualisierungen. Wenn beispielsweise ein Kunde Ihre App heute installiert und dann ein App-Update eine Woche später installiert, zählt dies nur als eine Installation.

• vorinstalliert. Wenn ein Kunde ein Gerät kauft, auf dem Ihre App vorinstalliert ist, zählen wir dies nicht als Installation.

• vom System initiierte Installationen. Wenn Windows Ihre App aus irgendeinem Grund automatisch installiert, zählen wir dies nicht als Installation.  

Rückgabecodes des Installers

Das Installer-Rückgabecodesdiagramm zeigt, wie oft wir einen Nicht-Null-Rückgabecode aus dem App-Installer (MSI oder EXE) auf Windows 10- oder Windows 11-Geräten im ausgewählten Zeitraum erkannt haben. Die Gesamtanzahl wird zusammen mit einem Diagramm angezeigt, in dem Installer-Rückgabecodes nach Tag oder Woche angezeigt werden (je nach ausgewählter Dauer).

Trichter installieren

Der Installationsprozess zeigt Ihnen, wie viele Kunden jeden Schritt abgeschlossen haben, vom Aufrufen der Store-Seite bis zur Nutzung der App, einschließlich der Konvertierungsrate. Diese Daten können Ihnen helfen, Bereiche zu identifizieren, in die Sie möglicherweise mehr investieren möchten, um Ihre Käufe, Installationen oder Nutzung zu erhöhen.

Die Schritte im Trichter sind:

• Seitenansichten: Diese Zahl stellt die Gesamtansichten des Store-Eintrags Ihrer App dar, einschließlich Personen, die nicht mit einem Microsoft-Konto angemeldet sind. Dies schließt keine Daten von Kunden ein, die sich dagegen entschieden haben, diese Informationen Microsoft bereitzustellen.

• Installiert: Die Anzahl der Kunden, die die App installiert haben.

• startet: Die Anzahl der Kunden, die die App nach der Installation verwendet haben.

Lanciert

Das Diagramm "Startvorgänge" zeigt, wie oft wir festgestellt haben, dass Kunden Ihre App während des ausgewählten Zeitraums auf Windows 10- oder Windows 11-Geräten verwendet haben. Die Gesamtanzahl wird zusammen mit einem Diagramm angezeigt, das die Starte nach Tag oder Woche anzeigt (je nach ausgewählter Dauer). Mehrere Starts an einem bestimmten Tag werden als ein Start (abhängig von der ausgewählten Dauer) gezählt.

Nutzungsbericht

Im Bericht "Nutzung" im Partner Center können Sie sehen, wie Kunden unter Windows 10 oder Windows 11 Ihre App verwenden. Sie können diese Daten im Partner Center anzeigen oder den Bericht herunterladen, um offline anzuzeigen, indem Sie auf ein Pfeilsymbol in jedem Diagramm klicken, für das Sie Daten herunterladen können. Klicken Sie auf den Pfeil, um eine herunterladbare TSV-Datei zu generieren, die Sie in Microsoft Excel oder einem anderen Programm öffnen können, das TSV-Dateien (Tab-Separated Values) unterstützt.

Anwenden von Filtern

Am oberen Rand der Seite können Sie den Zeitraum auswählen, für den Sie Daten anzeigen möchten. Die Standardauswahl ist 1 Monat (30 Tage), Aber Sie können daten für 3 oder 6 Monate anzeigen. Sie können Filter auch erweitern, um alle Daten auf dieser Seite nach Markt und/oder Gerätetyp zu filtern.

• Gerätearchitektur: Die Standardeinstellung ist "Alle Architekturen". Wenn Sie Daten für die Verwendung nur aus einer bestimmten Gerätearchitektur anzeigen möchten (z. B. x86, x64, arm, arm64, amd und amd64), können Sie hier eine bestimmte auswählen.

• Gerätetyp: Die Standardeinstellung ist "Alle Gerätetypen". Wenn Sie Daten für die Nutzung nur von einem bestimmten Gerätetyp (z. B. PC, Konsole oder Tablet) anzeigen möchten, können Sie hier einen bestimmten auswählen.

• Betriebssystemversion: Die Standardeinstellung ist "Alle Betriebssystemversionen". Wenn Sie Daten für die Verwendung nur von einem bestimmten Gerätetyp anzeigen möchten (Windows 10, Windows 11), können Sie hier einen bestimmten auswählen.

• App-Version: Die Standardeinstellung ist "Alle App-Versionen". Wenn Sie Daten für die Nutzung nur von einem bestimmten Gerätetyp (z. B. PC, Konsole oder Tablet) anzeigen möchten, können Sie hier einen bestimmten auswählen.

Die Informationen in allen unten aufgeführten Diagrammen spiegeln den Datumsbereich und alle filter wider, die Sie ausgewählt haben. In einigen Diagrammen können Sie zusätzliche Filter anwenden.

Verwendung

Das Nutzungsdiagramm zeigt Details dazu, wie Ihre Kunden Ihre App über den ausgewählten Zeitraum verwenden. Beachten Sie, dass in diesem Diagramm keine eindeutigen Benutzer für Ihre App oder eindeutige Benutzersitzungen nachverfolgt werden (d. a. ein Benutzer wird in diesem Diagramm dargestellt, ob er Ihre App nur einmal oder mehrmals verwendet hat).

Dieses Diagramm verfügt über separate Registerkarten, die Sie ansehen können, und zeigt die Nutzung täglich oder wöchentlich an (je nach ausgewählter Dauer).

• Active Devices: Gibt die Anzahl der täglichen Geräte an, die zur Interaktion mit Ihrer App über alle Geräte hinweg verwendet werden.

• Einsatz: Zeigt die durchschnittlichen Einsatzminuten pro Gerät an (durchschnittliche Dauer aller Benutzersitzungen).

Gesundheitsbericht

Mit dem Bericht zur App-Gesundheit im Partner Center können Sie Daten im Zusammenhang mit der Leistung und Qualität Ihrer App abrufen, einschließlich Abstürzen und nicht reagierenden Ereignissen. Sie können diese Daten im Partner Center anzeigen oder den Bericht herunterladen, um offline anzuzeigen. Sofern zutreffend, können Sie Stacktraces und/oder CAB-Dateien zur weiteren Fehlerbehebung anzeigen.

Anwenden von Filtern

Am oberen Rand der Seite können Sie den Zeitraum auswählen, für den Sie Daten anzeigen möchten. Die Standardauswahl ist 1 Monat (30 Tage), Aber Sie können daten für 3 oder 6 Monate anzeigen. Sie können Filter auch erweitern, um alle Daten auf dieser Seite nach Markt und/oder Gerätetyp zu filtern.

• Gerätearchitektur: Die Standardeinstellung ist "Alle Architekturen". Wenn Sie Daten für den Gesundheitsbericht nur aus einer bestimmten Gerätearchitektur anzeigen möchten (z. B. x86, x64, arm, arm64, amd und amd64), können Sie hier eine spezifische auswählen.

• Gerätetyp: Die Standardeinstellung ist "Alle Gerätetypen". Wenn Sie ausschließlich Daten für den Gesundheitsbericht von einem bestimmten Gerätetyp (z. B. PC, Konsole oder Tablet) anzeigen möchten, können Sie hier ein bestimmtes Gerät auswählen.

• Betriebssystemversion: Die Standardeinstellung ist "Alle Betriebssystemversionen". Um Daten für den Gesundheitsbericht nur von einem speziellen Gerätetyp (Windows 10, Windows 11) anzuzeigen, können Sie hier einen bestimmten auswählen.

• App-Version: Die Standardeinstellung ist "Alle App-Versionen". Wenn Sie ausschließlich Daten für den Gesundheitsbericht von einem bestimmten Gerätetyp (z. B. PC, Konsole oder Tablet) anzeigen möchten, können Sie hier ein bestimmtes Gerät auswählen.

Die Informationen in allen unten aufgeführten Diagrammen spiegeln den Datumsbereich und alle filter wider, die Sie ausgewählt haben. In einigen Abschnitten können Sie auch zusätzliche Filter anwenden.

Fehler tritt auf

Das Diagramm "Fehlerstatistik" zeigt die Anzahl der täglichen Abstürze und Ereignisse, die Kunden bei der Verwendung Ihrer App während des ausgewählten Zeitraums erlebt haben. Jeder Ereignistyp, den Ihre App erlebt hat, wird separat nachverfolgt: Abstürze, Blockaden und Speicherfehler.

Fehler

Das Diagramm "Fehler" zeigt die Gesamtanzahl der Abstürze und Ereignisse im ausgewählten Zeitraum anhand des Fehlernamens an. Jeder Fehlername besteht aus vier Teilen: einer oder mehreren Problemklassen, einem Ausnahme-/Fehlerüberprüfungscode, dem Namen des Bilds/Treibers, in dem der Fehler aufgetreten ist, und dem zugehörigen Funktionsnamen. Standardmäßig zeigen wir Ihnen den Fehler mit den meisten Treffern oben an und fahren von dort nach unten fort. Sie können diese Reihenfolge umkehren, indem Sie den Pfeil in der Spalte "Treffer" dieses Diagramms umschalten. Für jeden Fehler wird auch der Prozentsatz der Gesamtzahl der Fehler angezeigt.