Freigeben über


Halten

Der Haltevorgang ermöglicht es einer einzelnen Adresse, mehrere Kommunikationssitzungen zu verarbeiten. Wenn Sie eine Sitzung in einem endgültigen Halteraum platzieren, wird die Zeile/Adresse des Benutzers freigegeben, um andere Anrufe zu tätigen. Ein Anruf in der Regel kann nicht durchgestellt oder in eine Telefonkonferenz aufgenommen werden, aber ein Konsultationsgespräch kann. Konsultationsgespräche werden mit Konferenz oder Übertragung Operationen initiiert.

Nachdem ein Anruf erfolgreich gehalten wurde, wechselt der Anrufstatus in der Regel in den Haltezustand. Während ein Anruf in der Warteschleife ist, kann die Anwendung Nachrichten über Statusänderungen des gehaltenen Anrufs empfangen. Wenn z. B. die gehaltene Party aufhängt, kann der Anrufstatus auf "Getrennt" umgestellt werden.

In einer überbrückten Situation kann der Haltevorgang den Anruf nicht tatsächlich in die Warteschleife setzen. Der Status anderer Stationen auf dem Anruf kann steuern (z. B. der Versuch, einen Anruf zu "halten", wenn andere Stationen teilnehmen, nicht möglich ist); Stattdessen kann der Anruf einfach in den inaktiven Zustand geändert werden, während er an anderen Stationen verbunden bleibt.

Nicht alle Dienstanbieter unterstützen die Verwendung dieses Vorgangs.

TAPI 2.x: Siehe lineHold, lineUnhold.

TAPI 3.x: Siehe ITBasicCallControl::Hold.