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Die LINEAGENTSESSIONSTATE_ Konstanten beschreiben verschiedene Agentsitzungszustände .
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LINEAGENTSESSIONSTATE_BUSYONCALL
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Der Agent ist damit beschäftigt, einen Anruf zu verarbeiten.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_BUSYWRAPUP
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Der Agent ist damit beschäftigt, den Abschluss des Anrufs zu verarbeiten.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_ENDED
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Die Agentsitzung wurde beendet.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_NOTREADY
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Der Agent ist angemeldet, aber mit einer anderen Aufgabe als der Ausführung eines Anrufs (z. B. bei einer Unterbrechung) beschäftigt. Es sollten keine zusätzlichen Anrufe an den Agent weitergeleitet werden.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_READY
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Der Agent ist bereit, Anrufe anzunehmen.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_RELEASED
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Die Agent-Sitzung wurde freigegeben.
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Anforderungen
| Anforderung | Wert |
|---|---|
| TAPI-Version |
Erfordert TAPI 2.2 |
| Header |
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