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Probléme d'upgrade vers Win10

Lamine DIAKHITE 0 Reputation points
2025-09-29T08:52:24.1+00:00

Bonjour, Nous rencontrons actuellement un problème lors de la monter de version de Windows 10 vers du Windows 11 24H2 sur tous nos latitude 5520. Sur ce modèle spécifique (et peut être d'autres) lors de l'upgrade dès que la machine est en Windows 11 un bsod apparait avec comme code erreur DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION puis fait un rollback sur le Windows 10. En désactivant le VT for Direct I/O dans le bios la machine, l'upgrade se fait bien mais dès lors qu'on va réactiver le VT for Direct I/O par la suite la machine refait de nouveau le bsod à chaque démarrage. Je pense que c'est un problème d'un driver qui n'arrive pas à migrer mais impossible de savoir lequel. Tout les drivers sont à jour. Le but est quand même d'avoir le VT for Direct I/O actif pour les outils de virtualisation. Sur une installation à zero il n'y a pas l'air d'avoir ce problème. Avez vous dans votre base de données déjà ce problème d'enregistré ou avez vous une solution connu pour ce type de problème? 

Windows for business | Windows Client for IT Pros | Devices and deployment | Set up upgrades and drivers
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  1. Quinnie Quoc 7,400 Reputation points Independent Advisor
    2025-09-29T10:15:33.1433333+00:00

    Bonjour,

    Merci pour votre message et les détails fournis. Le code d’erreur DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION que vous rencontrez lors de la mise à niveau vers Windows 11 24H2 sur les Latitude 5520 semble effectivement lié à une incompatibilité avec un pilote utilisant le DMA, en particulier lorsque VT for Direct I/O est activé dans le BIOS.

    Ce type de problème peut survenir si un pilote ne prend pas en charge les nouvelles exigences de sécurité de Windows 11 liées à la mémoire isolée (DMA protection). Même si tous les pilotes sont à jour, il est recommandé de vérifier auprès du fabricant (Dell) si une version spécifique du BIOS ou un pilote mis à jour est disponible pour Windows 11 24H2 avec VT activé.

    Nous vous conseillons également de tester l’installation avec les pilotes minimums, puis d’activer VT for Direct I/O progressivement pour identifier le pilote en cause. À ce jour, ce problème n’est pas répertorié comme connu dans notre base, mais nous suivons de près les retours liés à cette version.

    N’hésitez pas à nous tenir informés de vos avancées ou à nous transmettre des journaux d’erreur pour analyse complémentaire.

    Cordialement,

    Quinnie Quoc.

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