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Recupero Product key di copia digitale acquistata su sito Microsoft

Alessio 0 Reputation points
2025-12-06T09:00:00.01+00:00

Ho acquistato una copia digitale di Windows 10/11 Pro for Workstations sul sito Microsoft qualche anno fa. Avendo cambiato l'hardware del pc ho bisogno di recuperare quella licenza per riattivarla nel nuovo. Non ho l'email con il codice e nello storico degli ordini dell'account Microsoft c'è il prodotto con data di acquisto e tutto ma non il product key.
Ho tolto quel vecchio device dalla lista dei device nell'account. Quindi ora non so come recuperare quella licenza acquistata.
Grazie

Windows for home | Windows 11 | Licensing and activation
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  1. DaveM121 811.4K Reputation points Independent Advisor
    2025-12-06T09:34:55.7066667+00:00

    Il metodo per attivare una licenza Windows al dettaglio è cliccare sul pulsante Risoluzione dei problemi nella finestra delle impostazioni di attivazione, quindi selezionare "Ho cambiato hardware", quindi selezionare il vecchio dispositivo precedentemente attivato per spostare la licenza sul nuovo PC.

    Se hai rimosso il vecchio dispositivo dal tuo account online, non puoi utilizzare quella procedura per attivare Windows sul nuovo dispositivo. Questo forum è solo un forum tra utenti, nessuno qui ha accesso all'account. Dovrai provare a trovare un numero di telefono del supporto Microsoft nella tua zona e fornire loro i dettagli della licenza acquistata; saranno in grado di riattivarla.

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