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Migración de puerta de enlace de Azure ExpressRoute: solución de errores y procedimientos recomendados

En este artículo se proporciona información general sobre los códigos de error asociados a los flujos de trabajo de migración de puerta de enlace, junto con sus causas y resoluciones. Problemas que suelen producirse durante cada fase del proceso de migración: Validar, Preparar, Migrar y Confirmar o Anular.

Procedimientos recomendados para evitar errores de migración

Siga estos procedimientos recomendados para minimizar los errores durante el proceso de migración de la puerta de enlace:

  • Mantenimiento del estado de los recursos: asegúrese de que todos los recursos permanecen en un estado correcto durante la migración. Evite ejecutar actualizaciones en recursos relacionados durante el proceso.

  • Evitar actualizaciones de propiedades: evite actualizar propiedades como FastPath, peso de ruta o alternancias de tráfico para conexiones y puertas de enlace, ya que estas actualizaciones pueden provocar errores de recursos.

  • Migración de puerta de enlace secuencial: Migre de uno en uno las puertas de enlace conectadas al mismo circuito. No se admiten migraciones paralelas en el mismo circuito.

  • Evitar cambios manuales: evite crear, eliminar, actualizar o restablecer manualmente las puertas de enlace o sus conexiones mientras llevan activamente el tráfico (estado de administración habilitado) durante el proceso de migración.

  • Revise el mantenimiento: evite crear conexiones a puertas de enlace en mantenimiento, ya que esta operación fallará. Las conexiones con errores deben eliminarse antes de volver a intentarlo.

Al cumplir estos procedimientos, puede reducir la probabilidad de encontrar errores durante la migración.

Problemas comunes durante las fases de migración y sus resoluciones

En la tabla siguiente se describen los problemas comunes detectados durante cada fase de migración y se proporcionan estrategias para resolverlos:

Fase de migración Cuestión Resolución
Validación Los recursos no están en un estado exitoso. Para resolver el problema, realice una operación GET y SET en los recursos afectados.
Preparación Se produce un error en la creación de nuevos recursos. Vuelva a intentar la operación. Si los reintentos continúan con errores, elimine los recursos recién creados e intente de nuevo la operación.
Migrar Ambas puertas de enlace permanecen habilitadas después de un error de migración. Vuelva a redirigir el tráfico a la puerta de enlace antigua y vuelva a intentar el proceso de migración.
Confirmar La puerta de enlace antigua permanece habilitada y se produce un error en el paso de confirmación. Vuelva a intentar el paso de migración. Una vez deshabilitada correctamente la puerta de enlace anterior, elimine la puerta de enlace antigua y sus recursos asociados.
anular Se produce un error en la limpieza de los recursos durante el paso de anulación. Redirija el tráfico a la nueva puerta de enlace y vuelva a intentar abortar la operación.

Mensajes de error comunes

En la tabla siguiente se describen los mensajes de error comunes detectados durante el proceso de migración, junto con sus causas y resoluciones:

Escenarios con compatibilidad condicional

Estos escenarios incluyen soluciones para evitar errores y garantizar una migración correcta.

Nombre del error Mensaje Resolución
Tamaño de subred de puerta de enlace insuficiente La red {vnetName} virtual no tiene espacio suficiente para implementar otra puerta de enlace. Elimine y vuelva a crear GatewaySubnet como prefijo /27 o más corto (por ejemplo, /26 o /25). Para obtener instrucciones, consulte Eliminación y recreación de una subred.
Modo de conexión heredado Las conexiones de ExpressRoute vinculadas al gateway se crearon antes de 2017 (modo Legacy). Elimine y vuelva a crear todas las conexiones antes de iniciar la migración. Para obtener pasos detallados, consulte Conversión de conexiones de puerta de enlace de ExpressRoute heredadas.
Circuito dedicado incompatible La migración de la pasarela no puede continuar porque hay un módulo de seguridad de hardware (HSM) dedicado conectado a la red virtual. Para continuar con la migración, desasigne el módulo de seguridad de hardware (HSM) dedicado. Para ver los pasos de solución de problemas detallados, consulte Solución de problemas de HSM dedicado.
Recursos en estado de error La fase de validación falla si la puerta de enlace o cualquier recurso conectado, como circuitos, conexiones, direcciones IP públicas, redes virtuales o GatewaySubnet, se encuentra en estado fallido. Verifique que todos los recursos estén en un estado exitoso antes de iniciar el proceso de migración. Para obtener más información, consulte Solucionar problemas de estado con errores.
Limitación de SKU de puerta de enlace predeterminada Las puertas de enlace predeterminadas deben actualizarse a una SKU estándar antes de la migración para garantizar la resistencia de la zona. Cambie la SKU de puerta de enlace a Estándar antes de continuar con la migración. Para obtener más información, vea Cambio de tamaño de una SKU de puerta de enlace.
Restricción de configuración de FastPath No se admite la habilitación o deshabilitación de FastPath durante la migración. Asegúrese de que FastPath permanece en su configuración original antes de continuar con la migración.
Restricción de modificación del peso de ruta No se permite ajustar el peso de la ruta durante la migración. Revierta el peso de la ruta a su valor original antes de continuar con el proceso de migración.

Escenarios no soportados que se deben evitar

En la tabla siguiente se describen escenarios no admitidos que pueden dar lugar a errores de migración y no tienen soluciones disponibles:

Nombre del error Mensaje Causa
Número máximo de puertas de enlace en la red virtual alcanzado Error en la operación de la red {virtualNetworkName} virtual porque ya contiene el número máximo de puertas de enlace permitidas. Una red virtual no puede tener más de dos puertas de enlace de ExpressRoute implementadas.
Límite de conexión superado La puerta de enlace existente tiene {connectionCount} conexiones, lo que supera el límite de {circuitLimit} conexiones para el nuevo tamaño de puerta de enlace {gatewaySize}. No se permite la migración a una puerta de enlace con un límite de conexión inferior al existente. No se admite la degradación del tipo de SKU.
Restricción de FastPath ExpressRouteGatewayByPass no se admite para el tamaño {gatewaySize} de la puerta de enlace. Las puertas de enlace conectadas a conexiones que tienen habilitado FastPath solo pueden migrar a las SKU UltraPerf o ERGW3AZ. No se admite la degradación del tipo de SKU.
Autorización revocada del circuito Error en la operación de la red {virtualNetworkName} virtual porque ya contiene el número máximo de puertas de enlace permitidas. Las puertas de enlace conectadas a circuitos con autorizaciones revocadas no pueden continuar con la migración.

Pasos siguientes

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