Introducción al conector de Atlassian Jira Cloud Microsoft 365 Copilot

El conector de Microsoft 365 Copilot de Atlassian Jira Cloud permite a su organización indexar los problemas de Jira Cloud y hacer que se puedan buscar en las experiencias de Microsoft 365, incluidas las experiencias de Microsoft 365 Copilot y Microsoft Search. Al integrar Jira Cloud con Microsoft 365, los usuarios pueden detectar rápidamente problemas, proyectos y datos relacionados, lo que mejora la productividad y la colaboración.

¿Por qué usar el conector jira cloud para indexar los datos?

El conector jira cloud rastrea los datos de Jira Cloud y los problemas de índices (vales) para permitir a los usuarios:

• Problemas de Jira de búsqueda directamente en Microsoft 365 Copilot y Microsoft Search.
• Haga preguntas de Copilot relacionadas con el seguimiento de proyectos, las consultas de soporte técnico o la ejecución de tareas, como:
  • Busque el problema con la aplicación móvil que no se carga.
  • Busque las tareas de Jira notificadas por John para actualizar la documentación sobre la migración de API.
  • Resumir CP-1234.

El conector usa la búsqueda semántica para ayudar a los usuarios a encontrar contenido relevante basado en palabras clave, preferencias y conexiones sociales.

Los ejemplos siguientes son posibles casos de uso para el conector jira cloud:

• Busque rápidamente los problemas de Jira sin salir de Microsoft 365.
• Resuma los detalles del problema en Copilot para informar o tomar decisiones.
• Permitir que los administradores y desarrolladores de proyectos permanezcan informados sobre las tareas y los bloqueadores.

Compilación de agentes con el conector jira cloud

Los desarrolladores pueden usar este conector como origen de conocimiento en los agentes declarativos que compilan con Copilot Studio, Microsoft 365 Copilot o microsoft 365 Agents Toolkit.

Avisos del agente

En los ejemplos siguientes se muestran mensajes que los usuarios pueden usar para recuperar información del conector jira cloud.

• Seguimiento de proyectos

  • Mostrar todos los problemas de Jira asignados a mí que vencen esta semana.
  • Resuma el estado del proyecto Alfa en función de los problemas de Jira.

• Detalles del problema

  • Dame los detalles del problema DESK-101, incluida la prioridad y el asignado.
  • ¿Cuáles son los bloqueadores de la tarea de migración de API en Jira?

• Informes

  • Genere un resumen de todos los errores de alta prioridad notificados en los últimos siete días.
  • Enumera las tareas de Jira creadas por John en el último mes.

• Colaboración

  • Busque problemas de Jira que mencionen el "rendimiento de aplicaciones móviles" y comparta con el equipo.
  • Mostrar problemas sin resolver en el proyecto de soporte al cliente.

Capacidades

El conector jira cloud proporciona las siguientes funcionalidades:

• Indexar problemas de Jira Cloud en todos los proyectos.
• Habilite consultas de lenguaje natural en Copilot para obtener información relacionada con proyectos y tareas.
• Admite rastreos incrementales y completos para la actualización de datos.
• Proporcione un esquema personalizable para propiedades como title, description, status y assignee.

Limitaciones

El conector jira cloud tiene las siguientes limitaciones:

• El conector no admite Jira Server ni Jira Data Center.
• Los datos adjuntos no se indizan.
• El conector no admite el rol De usuario que ha iniciado sesión en la aplicación para conceder acceso a problemas.

Tipos de datos indexados desde Jira Cloud

El conector indexa los problemas de Jira Cloud y sus metadatos asociados, entre los que se incluyen:

• Title
• Descripción del problema
• Estado del problema
• Nombre del proyecto
• Fechas creadas y actualizadas
• Nombre del asignador
• Prioridad

Los campos personalizados también se pueden indexar. Si falta un campo personalizado seleccionado de algunos tipos de problema, el campo se ingiere como NULL.

Filtros de datos personalizados

El conector jira cloud incluye los siguientes filtros de datos personalizados para Copilot Search:

• Assignee
• Project

Modelo de permisos y control de acceso

El conector admite dos modos de permisos de búsqueda:

• Todos: los datos indexados aparecen en los resultados de búsqueda de todos los usuarios.
• Solo las personas con acceso a este origen de datos: los datos indexados solo aparecen para los usuarios que tienen acceso en Jira.

Para habilitar el recorte de seguridad, el conector requiere:

• Identificadores de correo electrónico de usuario de Jira para la asignación a Microsoft Entra ID.
• Permisos de Jira adecuados, como:
  • Examinar proyectos (obligatorio para problemas de rastreo)
  • Permisos de seguridad de nivel de problema (opcional)
  • Examinar usuarios y grupos (opcional para el recorte de seguridad)

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