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En este artículo se describen los procedimientos de configuración de nivel superior para administradores y usuarios de Viva Engage, incluida la configuración en sus superficies admitidas, incluidos Microsoft Teams y dispositivos móviles. Para realizar Microsoft Viva Engage tareas de configuración, debe tener permisos de administrador de Engage.
Configuración de licencias de Core Service Plan para Viva Engage
Como componente fundamental de Microsoft Viva Engage, el plan de servicio básico proporciona características y funcionalidades para promover la participación y la colaboración en su organización.
Si no aplica Viva Engage licencias, los usuarios podrán acceder a la experiencia de Viva Engage Core.
Si aplica licencias de Viva Engage, los usuarios acceden a la experiencia de Viva Engage Core, pero cada usuario debe tener lo siguiente:
- una licencia de Microsoft 365.
- un plan de Viva Engage Core Service.
Experiencia Premium
Su organización puede usar experiencias de Viva Engage premium si el inquilino posee cualquiera de estos planes:
- Microsoft Viva Suite
- Microsoft Viva Comunicaciones y comunidades de empleados
Nota:
Viva Engage licencias no son necesarias para que los administradores configuren Viva Engage core o premium.
A diferencia de Viva Engage usuarios, los administradores de Engage (también denominados administradores de Yammer en Microsoft Entra ID) no requieren una licencia de Viva Engage Core o Premium para acceder al sitio web de Engage, al centro de administración de Engage o al centro de administración de red heredado.
Otros roles de administrador de Viva Engage también pueden administrar características premium sin tener asignada una licencia Premium.
| Plan de servicio | Permite | Viene con este producto |
|---|---|---|
| Viva Engage Core o Yammer Enterprise | Engage experiencias básicas y las experiencias básicas de Answers in Viva Ejemplo: Comunidades, argumento |
Microsoft 365 |
| Comunidades y comunicaciones de empleados Viva | Engage experiencias premium Ejemplo: Esquina de liderazgo, AMA (Ask Me Anything), anuncios argumentales, delegación, análisis y campañas |
Microsoft Viva Suite, Microsoft Viva Comunicaciones y Comunidades de empleados |
| conocimientos Viva Engage | Respuestas en la experiencia Premium viva | Microsoft Viva Suite y Microsoft Viva Comunicaciones y Comunidades de empleados |
Experiencia de Copilot
Microsoft 365 Copilot en Viva Engage se ejecuta en la experiencia web de Viva Engage.
En esta sección, descubrirá cómo configurar Microsoft 365 Copilot en Viva Engage. Puede aplicar sus funcionalidades en toda la red, en Engage comunidades y en subprocesos únicos.
Requisitos de & de instalación
El programa de instalación es sencillo e implica a un administrador que asigna las licencias correctas a cada usuario.
Para usar la experiencia de Microsoft 365 Copilot en Viva Engage, los usuarios necesitan la licencia de Microsoft 365 Copilot.
Una vez que un administrador activa la licencia de usuario de Microsoft 365 Copilot, el Microsoft 365 Copilot asistente se activa automáticamente en la experiencia del usuario. No se necesita ninguna configuración adicional.
Para deshabilitar la experiencia de Microsoft 365 Copilot para un usuario, los administradores pueden revocar la licencia de Microsoft 365 Copilot para ese usuario.
Experiencia original de Copilot de Engage
La versión copilot original de Viva Engage funciona como una asistente de escritura posterior. De forma predeterminada, Engage Copilot v1 para Viva Engage está habilitado para todos los usuarios con una licencia premium Viva Engage, que forma parte de Microsoft Viva Suite o Microsoft Viva Employee Communications and Communities. Esta funcionalidad se reemplaza habilitando la licencia de Microsoft 365 Copilot para un usuario.
Configuración y revisión de la privacidad y la seguridad
El administrador de Engage (administrador de Yammer) puede administrar la configuración de datos, privacidad y seguridad en Viva Engage. Para obtener más información, consulte Introducción al cumplimiento de & de seguridad.
Configurar Viva Engage
La configuración de Viva Engage es una cuestión de preferencia.
Engage administradores (administradores de Yammer en Microsoft Entra ID) pueden usar el Centro de administración de Microsoft 365 para la configuración inicial. Para controlar algunas características vivas, como Copilot en Viva Engage, debe usar la administración de acceso a características de Microsoft 365.
El centro de administración de Engage proporciona la mayoría de las opciones de configuración y personalización Viva Engage.
El Centro de administración de Microsoft 365 admite las siguientes tareas:
- Asignar administradores de Engage y respuestas.
- Anclar Viva Engage en Teams.
- Administre otras configuraciones en Viva Engage.
Instalación de Viva Engage en Teams
El administrador de Microsoft Teams puede implementar y anclar la aplicación para todos los usuarios, o para determinados departamentos, a través de una directiva de configuración de aplicaciones de Teams.
Las directivas de instalación permiten a los usuarios configurar fácilmente Viva Engage ellos mismos, mediante los pasos siguientes:
- Abra Teams en la web o en un cliente de escritorio.
- En el carril izquierdo de Teams, seleccione Aplicaciones.
- Busque Viva Engage.
- Seleccione la aplicación Viva Engage y, a continuación, seleccione Agregar. La aplicación se agrega a todos los clientes de Teams, incluido el móvil.
Instalación o acceso a Viva Engage en otras superficies
Con los vínculos siguientes, puede dirigir a los usuarios a otras opciones de instalación:
- Instalación de la aplicación de escritorio de Viva Engage
- Instalar Viva Engage en el teléfono iOS o Android
- Acceso a Viva Engage en la web
Personalización de la apariencia Viva Engage en el almacén de Teams
Personalizar la aplicación Viva Engage es una buena opción para las empresas que adaptan su personalización de marca de red para adaptarse a su identidad corporativa. Desde la tienda de aplicaciones de Teams, puede personalizar la apariencia de las siguientes propiedades de Viva Engage:
- nombre de la aplicación
- descripción de la aplicación
- iconos de aplicación
- color de énfasis
Nota:
Actualmente, las personalizaciones no afectan a la personalización de marca de la aplicación Viva Engage que aparece dentro de la experiencia de Viva Engage. Obtenga más información sobre cómo personalizar los detalles de una aplicación.
Apoyo a la adopción de Viva Engage
Revise el contenido de la página adopción de Viva Engage para ayudarle a empezar a trabajar, entrenar e interactuar con su organización, crear campeones y proteger su entorno.
Nota:
Si va a configurar la experiencia de Viva Engage Premium, asegúrese de asignar roles de administrador específicos a Viva Engage para garantizar el uso y la adopción correcta de sus muchas características Premium.
Vea también
Administración de roles y permisos de administrador en Viva EngageAdministrar licencias en Microsoft 365