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Una etiqueta es una palabra clave o un rótulo que clasifica la pregunta en la misma categoría que otras preguntas similares. Microsoft Q&A usó anteriormente una experiencia de etiquetado de "forma libre" en la que un autor de preguntas podría seleccionar hasta 5 etiquetas según sea necesario. El nuevo enfoque de etiquetado introduce una estructura jerárquica diseñada para mejorar el enrutamiento de preguntas a expertos en la materia. Los autores ahora seleccionan etiquetas hasta cuatro niveles anidados, creando una sola etiqueta jerárquica combinada que garantiza que cada pregunta se clasifique y dirija con precisión a los expertos adecuados para la respuesta.
¿Qué ocurre con las preguntas que usan la experiencia de etiquetado anterior?
Las preguntas existentes que usan la experiencia de etiquetado de "forma libre" se conservarán. La realización de modificaciones en estas preguntas requerirá el uso del nuevo sistema de etiquetado jerárquico.