Nota:
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Después de eliminar un usuario, la cuenta permanece en estado suspendido durante 30 días. Durante esa ventana de 30 días, se puede restaurar la cuenta de usuario, junto con todas sus propiedades.
Una vez transcurrido ese período de 30 días, el proceso de eliminación permanente se inicia automáticamente y no se puede detener. Durante este tiempo, se bloquea la administración de usuarios eliminados temporalmente. Esta limitación también se aplica a la restauración de un usuario eliminado temporalmente a través de una coincidencia durante el ciclo de sincronización de inquilinos para escenarios híbridos locales.
Puede ver los usuarios restaurables, restaurar un usuario eliminado o eliminar permanentemente un usuario mediante el Centro de administración de Microsoft Entra.
Importante
Ni usted ni el soporte al cliente de Microsoft pueden restaurar un usuario eliminado permanentemente.
Prerrequisitos
Debe tener al menos el rol siguiente para restaurar y eliminar usuarios de forma permanente.
Visualización de los usuarios restaurables
Puede ver todos los usuarios que se eliminaron hace menos de 30 días. Estos usuarios se pueden restaurar.
Para ver los usuarios restaurables
Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como al menos un administrador de usuarios.
Vaya aUsuarios>eliminados de Entra ID>.
Revise la lista de usuarios que están disponibles para restaurar.
Restauración de un usuario eliminado recientemente
Cuando se elimina una cuenta de usuario de la organización, la cuenta está en estado suspendido. Se conserva toda la información de la organización de la cuenta. Al restaurar un usuario, también se restaura esta información de la organización.
Nota:
Una vez restaurado un usuario, las licencias asignadas al usuario en el momento de la eliminación también se restauran aunque no haya ninguna disponible. Si consume más licencias de las que compró, la organización podría estar temporalmente fuera del cumplimiento del uso de licencias.
Para restaurar un usuario
En la página Usuarios eliminados , busque y seleccione uno de los usuarios disponibles. Por ejemplo, Mary Parker.
Seleccione Restaurar usuario.
Eliminar permanentemente un usuario
Puede eliminar permanentemente un usuario de su organización sin esperar los 30 días para la eliminación automática. Nadie puede restaurar un usuario eliminado permanentemente, incluido el soporte técnico al cliente de Microsoft.
Nota:
Si elimina permanentemente un usuario por error, debe crear un nuevo usuario y escribir manualmente toda la información anterior. Para obtener más información sobre cómo crear un nuevo usuario, consulte Agregar o eliminar usuarios.
Para eliminar permanentemente un usuario
En la página Usuarios eliminados , busque y seleccione uno de los usuarios disponibles. Por ejemplo, Rae Huff.
Seleccione Eliminar de forma permanente.
