Administrar elementos de trabajo de forma eficaz

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Los elementos de trabajo son la base de la administración de proyectos en Azure Boards, lo que permite a los equipos realizar un seguimiento y organizar todos los tipos de trabajo, incluidos los casos de usuario, los elementos de trabajo pendiente del producto, las tareas, los casos de prueba y los errores. La administración eficaz de elementos de trabajo ayuda a los equipos:

• Planear y priorizar el trabajo con descripciones y asignaciones claras
• Seguimiento del progreso a través de estados y actualizaciones de estado
• Coordinar los esfuerzos del equipo con vínculos, dependencias y notificaciones
• Mantener la visibilidad entre las partes interesadas del proyecto y la administración

En esta guía completa se tratan las funcionalidades esenciales de administración de elementos de trabajo en Azure DevOps.

Actualizar y modificar elementos de trabajo

Actualice periódicamente los elementos de trabajo para reflejar el estado actual, las asignaciones y el progreso. Entre los elementos clave que puede modificar se incluyen:

• Información básica: Título, descripción y criterios de aceptación
• Asignación y seguimiento: miembro del equipo asignado, estado e iteración
• Clasificación: ruta de acceso del área, etiquetas y prioridad
• Seguimiento de progreso: trabajo restante, trabajo completado y estimaciones de esfuerzo

az boards work-item update --id <work-item-id> --assigned-to <user-email> --org https://dev.azure.com/<organization-name> --project <project-name>

Visualización y seguimiento de elementos de trabajo

La visualización y el seguimiento eficaz de los elementos de trabajo garantizan la visibilidad del equipo y la supervisión del progreso. La página Elementos de trabajo proporciona varias opciones de visualización:

• Mis elementos de trabajo: elementos asignados a ti o que estás siguiendo
• Actividad reciente: elementos creados o actualizados recientemente
• Mencionado: Elementos en los que @mentioned estás siendo discutido
• Filtros personalizados: filtrar por estado, iteración, ruta de acceso de área o criterios personalizados

Use filtros interactivos y ordenación para encontrar rápidamente los elementos de trabajo pertinentes y mantener el conocimiento del progreso del proyecto.

Para más información, vea Visualización y adición de elementos de trabajo.

Vincular elementos de trabajo para la rastreabilidad

Vincule elementos de trabajo para establecer relaciones, dependencias y jerarquías que mejoran la visibilidad y la rastreabilidad del proyecto.

Patrones de vinculación comunes:

• Vínculos jerárquicos: Conectar epopeyas → características → casos de usuario → tareas
• Vínculos de dependencia: elementos de trabajo relacionados que bloquean o dependen de otros
• Vínculos de referencia: Conexión de elementos de trabajo a confirmaciones, solicitudes de incorporación de cambios o recursos externos

Ventajas de la vinculación:

• Mantenimiento de la rastreabilidad de los requisitos a la implementación
• Visualización de las dependencias y relaciones del trabajo
• Habilitar la consolidación de cartera y los informes de progreso
• Análisis de efectos de soporte para cambios

Para obtener instrucciones de vinculación completas, vea Vincular elementos de trabajo a objetos y Referencia de tipos de vínculo.

Administración de datos adjuntos y documentación

Adjunte los archivos pertinentes y la documentación a los elementos de trabajo para contexto y referencia.

Capacidades de archivos adjuntos:

• Límites de archivos: hasta 100 archivos por elemento de trabajo, 60 MB máximo por archivo
• Formatos admitidos: imágenes, documentos, archivos de código, registros y mucho más
• Control de acceso: Los anexos heredan permisos de elemento de trabajo

Procedimiento recomendado:

• Usar nombres de archivo descriptivos para facilitar la identificación
• Adjuntar capturas de pantalla relevantes para elementos de trabajo relacionados con la interfaz de usuario
• Incluir datos de prueba o registros para informes de errores
• Considere la posibilidad de vincular al almacenamiento compartido para archivos grandes

Administrar datos adjuntos a través de la pestaña de datos adjuntos del portal web. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Administración de datos adjuntos a elementos de trabajo.

Organización con etiquetas y categorías

Las etiquetas proporcionan una categorización flexible para los elementos de trabajo más allá de las rutas de iteración y el área formal.

Estrategias de etiquetado eficaces:

• Agrupación de características: etiquetar elementos de trabajo relacionados con el seguimiento de características
• Requisitos de aptitudes: identificar el trabajo que requiere conocimientos específicos (front-end, back-end, diseño)
• Indicadores de prioridad: Marcar elementos urgentes o de alta visibilidad
• Fases de proceso: seguimiento del trabajo a través de fases de flujo de trabajo personalizadas
• Coordinación entre equipos: identificar el trabajo que afecta a varios equipos

Sugerencias de administración de etiquetas:

• Establecimiento de convenciones de equipo para el etiquetado coherente
• Usar etiquetas específicas y descriptivas en lugar de términos genéricos
• Revisión y limpieza periódicas de etiquetas sin usar
• Uso de etiquetas en consultas y filtros de panel

Para obtener una administración completa de etiquetas, consulte Adición de etiquetas a elementos de trabajo.

Capturar comentarios en la sección Discusión

Use la sección Discusión para agregar y revisar los comentarios realizados sobre el trabajo que se está realizando.

La barra de herramientas del editor de texto enriquecido aparece bajo el área de entrada de texto cuando coloca el cursor dentro de cualquier cuadro de texto que admita el formato de texto.

Mencionar a alguien, un grupo, un elemento de trabajo o una solicitud de incorporación de cambios

Seleccione uno de los siguientes iconos para abrir un menú de entradas recientes en las que mencionó a alguien, vinculado a un elemento de trabajo o vinculado a una solicitud de incorporación de cambios:

Puede abrir el mismo menú mediante métodos abreviados de teclado: en mención @, etiqueta #hash y signo de exclamación !.

Escriba un nombre o número para filtrar la lista de menús para que coincida con la entrada. Seleccione la entrada que desea agregar. Para incluir un grupo en la discusión, introduzca el símbolo at@ seguido del nombre del grupo, como un equipo o un grupo de seguridad.

Edición o eliminación de comentarios

Para editar o eliminar cualquiera de los comentarios de discusión, seleccione Editar o Más acciones ( ) y, a continuación, seleccione Eliminar:

Después de actualizar el comentario, seleccione Actualizar. Para eliminar el comentario, confirme la eliminación. En la pestaña Historial del formulario del elemento de trabajo se mantiene un registro de auditoría completo de todos los comentarios editados y eliminados.

Copiar y clonar elementos de trabajo de forma eficaz

La clonación de elementos de trabajo acelera la creación del trabajo al tiempo que mantiene la coherencia y la calidad.

Ventajas clave:

• Eficiencia del tiempo: cree rápidamente elementos de trabajo similares sin duplicación manual
• Coherencia: conservar la estructura, los campos y el formato en los elementos relacionados
• Creación de plantillas: establecimiento de patrones reutilizables para tipos de trabajo comunes
• Operaciones masivas: generar varios elementos para diferentes miembros del equipo o iteraciones
• Conservación histórica: mantener el contexto original mientras se realiza un seguimiento del progreso independiente

Casos de uso comunes:

• Creación de historias de usuario similares en diferentes características
• Generar tareas para procesos o ceremonias periódicos
• Establecimiento de plantillas de elemento de trabajo para nuevos miembros del equipo
• Duplicación de informes de errores para diferentes entornos o configuraciones

Para obtener instrucciones paso a paso, consulte Copiar o clonar elementos de trabajo.

Mover elementos de trabajo entre equipos

Transfiera elementos de trabajo entre equipos para adaptarse a las prioridades cambiantes, los requisitos de aptitudes o la reestructuración de la organización.

Requisitos previos:

• Permiso para editar elementos de trabajo en este nodo para el equipo de destino
• Comprensión de la ruta de acceso del área y la configuración de iteración del equipo de destino

Escenarios comunes:

• Reasignación del trabajo en función de la experiencia o capacidad del equipo
• Reorganización del trabajo debido a la reestructuración del proyecto
• Equilibrio de la carga de trabajo entre equipos
• Traslado del trabajo a equipos especializados (seguridad, rendimiento, accesibilidad)

Consideraciones importantes:

• El movimiento de elementos podría afectar los cálculos de velocidad del equipo
• Actualizar la ruta de acceso del área y la iteración para que coincidan con el equipo de destino
• Comunicación de los cambios a las partes interesadas afectadas
• Revisión de las dependencias que podrían involucrar a los equipos

Para obtener procedimientos detallados, consulte Mover elementos de trabajo de un equipo a otro.

Personalización de plantillas y tipos de elementos de trabajo

Adapte los elementos de trabajo a los procesos y requisitos de información específicos del equipo a través de opciones de personalización.

Enfoques de personalización de plantillas de elemento de trabajo

• Plantillas de elemento de trabajo (nivel de equipo)

  • Propósito: Crear plantillas reutilizables con valores de campo predefinidos
  • Ámbito: personalizaciones específicas del equipo
  • Ventajas: Estandarizar patrones de trabajo comunes, reducir la entrada manual
  • Casos de uso: plantillas de planeamiento de sprint, plantillas de informe de errores, formatos de caso de usuario

• Personalización del tipo de elemento de trabajo (nivel de proyecto)

  • Propósito: Modificar tipos de elementos de trabajo con campos, reglas y diseños personalizados
  • Ámbito: personalizaciones en todo el proyecto
  • Ventajas: capturar información específica del dominio, aplicar el cumplimiento de procesos
  • Casos de uso: campos personalizados para el seguimiento de cumplimiento, flujos de trabajo especializados

• Herencia de plantillas de proceso (nivel de organización)

  • Propósito: Creación de estándares de procesos para toda la organización
  • Ámbito: todos los proyectos que usan el proceso personalizado
  • Ventajas: prácticas coherentes entre equipos, gobernanza centralizada
  • Requisitos: permisos de nivel de organización

Recursos de personalización

• Usar plantillas de elemento de trabajo
• Agregar y administrar tipos de elementos de trabajo
• Acerca de la personalización de procesos y de procesos heredados

Eliminar elementos de trabajo

Puede eliminar elementos de trabajo que ya no son necesarios. Los elementos de trabajo eliminados se trasladan a la Papelera, donde se pueden restaurar o eliminar de forma permanente.

Para obtener más información, vea, Quitar, eliminar o restaurar elementos de trabajo.

Informes y análisis

Las vistas de análisis proporcionan una manera eficaz de visualizar y analizar los elementos de trabajo. Puede usar la creación de informes y paneles personalizados para realizar un seguimiento del progreso, identificar tendencias y tomar decisiones controladas por datos.

Para más información, consulte ¿Qué es Analytics?.

Procedimientos recomendados de administración de elementos de trabajo

Implemente prácticas probadas para maximizar la eficacia de la administración de elementos de trabajo en diferentes marcos de proceso.

Procedimientos recomendados universales

• Descripciones claras: escribir descripciones específicas y accionables con criterios de aceptación claros
• Estimación coherente: usar estimaciones de tamaño relativas o basadas en tiempo de forma coherente
• Actualizaciones periódicas: mantener los estados del elemento de trabajo actualizados para reflejar el progreso real
• Vinculación eficaz: mantener la rastreabilidad mediante vínculos jerárquicos y de dependencia
• Etiquetas significativas: usar convenciones de etiquetado estandarizadas para el filtrado y la organización

Instrucciones específicas del proceso

Metodología ágil:

• Centrarse en el valor de usuario y la entrega iterativa
• Mantener una lista prioritaria de pendientes del producto
• Uso de historias de usuario con criterios de aceptación claros
• Guía de flujo de trabajo de proceso ágil

Marco De trabajo de Scrum:

• Organizar el trabajo en sprints con un tiempo definido
• Mantener una definición de terminado
• Usar elementos del backlog de producto y tareas
• Guía de flujo de trabajo de proceso de Scrum

Enfoque cmMI:

• Énfasis en la mejora y medición de procesos
• Seguimiento de los requisitos a través de la implementación
• Uso de procesos de control de cambios formales
• Guía del flujo de trabajo del proceso de CMMI

Paso siguiente

Contenido relacionado

• Visualización del índice del campo del elemento de trabajo
• Exploración de controles de formulario de elemento de trabajo
• Configuración de notificaciones para cambios
• Creación y administración de consultas
• Definición de gráficos de estado y tendencias
• Uso de clientes que admiten el seguimiento de elementos de trabajo