Infobip
Proporcione canales de comunicación SMS y VOICE para empresas a través de la plataforma de Infobip para mejorar su compromiso con los clientes.
Este conector está disponible en los siguientes productos y regiones:
| Service | Class | Regions |
|---|---|---|
| Copilot Studio | Premium | Todas las regiones de Power Automate excepto las siguientes: - Gobierno de EE. UU. (GCC) - Gobierno de EE. UU. (GCC High) - China Cloud operado por 21Vianet - Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD) |
| Aplicaciones lógicas | Estándar | Todas las regiones de Logic Apps excepto las siguientes: - Regiones de Azure Government - Regiones de Azure China - Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD) |
| Power Apps | Premium | Todas las regiones de Power Apps excepto las siguientes: - Gobierno de EE. UU. (GCC) - Gobierno de EE. UU. (GCC High) - China Cloud operado por 21Vianet - Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD) |
| Power Automate | Premium | Todas las regiones de Power Automate excepto las siguientes: - Gobierno de EE. UU. (GCC) - Gobierno de EE. UU. (GCC High) - China Cloud operado por 21Vianet - Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD) |
| Contacto | |
|---|---|
| Nombre | Infobip |
| URL | https://www.infobip.com/ |
| Correo Electrónico | Partnership_PresalesHQ@infobip.com |
| Metadatos del conector | |
|---|---|
| Publicador | Infobip |
| Sitio web | https://www.infobip.com/partnership/integrations/microsoft-flow |
| Directiva de privacidad | https://www.infobip.com/policies/privacy |
| Categorías | Comunicación; Productividad |
Infobip es líder global en la comunicación omnicanal. El conector de Infobip para Microsoft Flow permite a las empresas aumentar su compromiso con los clientes y el soporte técnico al cliente. Proporciona una comunicación unidireccional o basada en palabras clave 2 entre el usuario final y la empresa. La comunicación se puede establecer a través de canales SMS y VOICE.
Prerrequisitos
- Cuenta de Infobip. Si no tiene una cuenta de Infobip, aquí se muestra cómo crear una cuenta.
- Sms o número de teléfono habilitado para VOZ desde Infobip. Los clientes pueden comprar este número en la interfaz web de Infobip.
Obtención de credenciales
Para obtener credenciales, póngase en contacto con nosotros o cree la cuenta de infobip.
Problemas y limitaciones conocidos
Cada desencadenador debe tener una palabra clave única. Si intenta usar la misma palabra clave en dos desencadenadores, obtendrá un error similar a: "El desbloqueo de palabras clave no es válido. Debe usar una palabra clave diferente para cada webhook".
Si recibe un error que indica "ServiceException", póngase en contacto con el soporte técnico de Infobip directamente en support@infobip.com.
Creación de una conexión
El conector admite los siguientes tipos de autenticación:
| Predeterminado | Parámetros para crear una conexión. | Todas las regiones | No se puede compartir |
Predeterminado
Aplicable: Todas las regiones
Parámetros para crear una conexión.
Esta conexión no se puede compartir. Si la aplicación de energía se comparte con otro usuario, se pedirá a otro usuario que cree explícitamente una nueva conexión.
| Nombre | Tipo | Description | Obligatorio |
|---|---|---|---|
| Nombre de usuario | cuerda / cadena | El nombre de usuario de esta API | Cierto |
| Contraseña | securestring | La contraseña de esta API | Cierto |
Limitaciones
| Nombre | Llamadas | Período de renovación |
|---|---|---|
| Llamadas API por conexión | 100 | 60 segundos |
Acciones
| Comprobación del saldo actual |
Esta acción le devolverá el saldo actual de su cuenta. |
| Enviar un mensaje de texto (SMS) |
Esta acción enviará un mensaje de texto saliente (SMS). |
| Realizar una llamada de voz |
Esta acción realizará una llamada de voz saliente y leerá el mensaje mediante la síntesis de texto a voz. |
Comprobación del saldo actual
Enviar un mensaje de texto (SMS)
Esta acción enviará un mensaje de texto saliente (SMS).
Parámetros
| Nombre | Clave | Requerido | Tipo | Description |
|---|---|---|---|---|
|
Número de teléfono del remitente
|
from | string |
Número de teléfono que se usará como remitente del mensaje de texto saliente. |
|
|
Número de teléfono del destinatario
|
to | True | string |
Número de teléfono al que se enviará el mensaje de texto. |
|
Message
|
text | True | string |
Texto del mensaje que se enviará. |
Devoluciones
Realizar una llamada de voz
Esta acción realizará una llamada de voz saliente y leerá el mensaje mediante la síntesis de texto a voz.
Parámetros
| Nombre | Clave | Requerido | Tipo | Description |
|---|---|---|---|---|
|
Número de teléfono de la persona que llama
|
from | string |
Número de teléfono que se usará como llamador de la llamada de voz saliente. |
|
|
Número de teléfono del destinatario
|
to | True | string |
Número de teléfono al que se realizará la llamada de voz. |
|
Message
|
text | True | string |
Texto del mensaje que se leerá en voz alta en la llamada. |
|
Language
|
language | True | string |
Idioma del mensaje de la llamada. |
Devoluciones
Desencadenadores
| Cuando recibe un mensaje de texto entrante |
Esta operación se desencadena cuando recibe un mensaje de texto entrante (SMS) en el número que compró de Infobip. |
Cuando recibe un mensaje de texto entrante
Esta operación se desencadena cuando recibe un mensaje de texto entrante (SMS) en el número que compró de Infobip.
Parámetros
| Nombre | Clave | Requerido | Tipo | Description |
|---|---|---|---|---|
|
Número de teléfono
|
phoneNumber | True | string |
Número de teléfono que ha adquirido a través de la plataforma de Infobip. |
|
Keyword
|
keyword | True | string |
Palabra clave única que se usa para este flujo. |
Devoluciones
- Body
- WebhookBody
Definiciones
InboundSmsMessage
| Nombre | Ruta de acceso | Tipo | Description |
|---|---|---|---|
|
Remitente
|
from | string |
Número de teléfono del remitente del mensaje SMS. |
|
Destino
|
to | string |
Número de teléfono de destino del mensaje SMS. |
|
Texto completo
|
text | string |
Todo el contenido del mensaje SMS contiene la palabra clave . |
|
Texto limpio
|
cleanText | string |
Texto del mensaje SMS, sin palabra clave. |
|
Keyword
|
keyword | string |
Palabra clave usada en el mensaje SMS. |
|
Recibido en
|
receivedAt | string |
Fecha y hora en que se recibió el mensaje SMS. |
WebhookBody
| Nombre | Ruta de acceso | Tipo | Description |
|---|---|---|---|
|
results
|
results | array of InboundSmsMessage |
SendSMSSuccessResponseBody
| Nombre | Ruta de acceso | Tipo | Description |
|---|---|---|---|
|
messages
|
messages | array of object | |
|
Número de teléfono de destino
|
messages.to | string |
Se limpió y normalizó el número de teléfono al que se envió el mensaje de texto. |
|
Id. de estado de envío de mensajes
|
messages.status.id | number |
Identificador del estado del envío de mensajes. |
|
Estado de envío de mensajes
|
messages.status.name | string |
Nombre del estado del envío de mensajes. |
|
Descripción del estado de envío de mensajes
|
messages.status.description | string |
Descripción legible del estado del envío de mensajes. |
BalanceSuccessResponseBody
| Nombre | Ruta de acceso | Tipo | Description |
|---|---|---|---|
|
Saldo
|
balance | number |
Saldo de la cuenta actual, expresado en la moneda especificada. |
|
Moneda
|
currency | string |
Moneda usada para expresar el saldo en. |
VoiceCallSuccessResponseBody
| Nombre | Ruta de acceso | Tipo | Description |
|---|---|---|---|
|
messages
|
messages | array of object | |
|
Número de teléfono de destino
|
messages.to | string |
Limpió y normalizó el número de teléfono al que se realizó la llamada de voz. |
|
Id. de estado de envío de mensajes
|
messages.status.id | number |
Identificador del estado de la llamada. |
|
Estado de envío de mensajes
|
messages.status.name | string |
Nombre del estado de la llamada. |
|
Descripción del estado de envío de mensajes
|
messages.status.description | string |
Descripción legible del estado de la llamada. |