OQSHA (versión preliminar)
Automatice la creación de vales en OQSHA directamente desde la entidad de casos D365. Este conector elimina la entrada manual de datos y garantiza una administración coherente de vales en ambos sistemas.
Este conector está disponible en los siguientes productos y regiones:
| Service | Class | Regions |
|---|---|---|
| Copilot Studio | Premium | Todas las regiones de Power Automate excepto las siguientes: - Gobierno de EE. UU. (GCC) - Gobierno de EE. UU. (GCC High) - China Cloud operado por 21Vianet - Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD) |
| Aplicaciones lógicas | Estándar | Todas las regiones de Logic Apps excepto las siguientes: - Regiones de Azure Government - Regiones de Azure China - Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD) |
| Power Apps | Premium | Todas las regiones de Power Apps excepto las siguientes: - Gobierno de EE. UU. (GCC) - Gobierno de EE. UU. (GCC High) - China Cloud operado por 21Vianet - Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD) |
| Power Automate | Premium | Todas las regiones de Power Automate excepto las siguientes: - Gobierno de EE. UU. (GCC) - Gobierno de EE. UU. (GCC High) - China Cloud operado por 21Vianet - Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD) |
| Contacto | |
|---|---|
| Nombre | Compatibilidad con OQSHA |
| URL | https://oqsha.com/ |
| Correo Electrónico | contact@oqsha.com |
| Metadatos del conector | |
|---|---|
| Publicador | Osmosys Software Solutions UK Limited |
| Sitio web | https://oqsha.com/ |
| Directiva de privacidad | https://oqsha.com/privacy-policy-OQSHA.html |
| Categorías | Productividad |
OQSHA
Este conector automatiza la creación de vales en OQSHA directamente desde Dynamics 365. Aproveche este conector para simplificar los procesos de soporte técnico mediante la generación automática de vales en OQSHA a partir de registros de casos de Dynamics 365, lo que garantiza la sincronización en tiempo real y el seguimiento eficaz de problemas entre plataformas.
Publicador: Soluciones de software de Osmosys
Prerrequisitos
- Una cuenta de OQSHA y las credenciales correspondientes.
Obtención de credenciales
Visite el sitio web de OQSHA para solicitar una demostración o póngase en contacto con nosotros en contact@oqsha.com
Operaciones admitidas
Inicio de sesión en OQSHA
Puede iniciar sesión en OQSHA mediante uiD de usuario y contraseña de usuario. Esto proporcionará el token de acceso para crear incidentes en la plataforma OQSHA.
Crear incidentes
Esta acción permite crear incidentes en la plataforma OQSHA mediante el token de acceso obtenido de la Login acción.
Limitaciones
| Nombre | Llamadas | Período de renovación |
|---|---|---|
| Llamadas API por conexión | 100 | 60 segundos |
Acciones
| Crear incidente |
Esta acción le permite crear vales de incidentes en OQSHA. |
| Iniciar sesión |
Esta acción genera el token de autenticación para crear vales de OQSHA. |
Crear incidente
Esta acción le permite crear vales de incidentes en OQSHA.
Parámetros
| Nombre | Clave | Requerido | Tipo | Description |
|---|---|---|---|---|
|
Tipo de contenido
|
Content-Type | string |
Tipo de contenido |
|
|
Token de acceso
|
Access-Token | string |
Token de acceso |
|
|
Ubicación
|
Location | string |
Escriba el nombre de la ubicación del incidente. |
|
|
LocationId
|
LocationId | string |
Escriba el identificador de ubicación. |
|
|
Latitude
|
Latitude | float |
Escribir latitud |
|
|
Longitude
|
Longitude | float |
Escriba logtitude |
|
|
DivisionId
|
DivisionId | string |
Escriba el identificador de división. |
|
|
UserId
|
UserId | string |
Escriba el identificador de usuario. |
|
|
AnonymouslyReported
|
AnonymouslyReported | boolean |
¿Se notifica de forma anónima? |
|
|
checkListId
|
checkListId | string |
Id. de lista de comprobación |
|
|
Respuesta
|
Answer | string |
Respuesta |
Devoluciones
Iniciar sesión
Esta acción genera el token de autenticación para crear vales de OQSHA.
Parámetros
| Nombre | Clave | Requerido | Tipo | Description |
|---|---|---|---|---|
|
Tipo de contenido
|
Content-Type | string |
Tipo de contenido |
|
|
UserUid
|
UserUid | string |
Escribir UID de usuario |
|
|
AppPassword
|
AppPassword | string |
Escribir contraseña de aplicación |
|
|
acceptConditions
|
acceptConditions | boolean |
Aceptar condiciones |
|
|
IsOqsha
|
IsOqsha | boolean |
¿OQSHA? |
Devoluciones
- Body
- LoginResponse
Definiciones
CreateIncidentResponse
| Nombre | Ruta de acceso | Tipo | Description |
|---|---|---|---|
|
Estado
|
Status | string | |
|
Id
|
Data.Incident.Id | integer | |
|
UserId
|
Data.Incident.UserId | integer | |
|
ImageCount
|
Data.Incident.ImageCount | integer | |
|
VideoCount
|
Data.Incident.VideoCount | integer | |
|
AudioCount
|
Data.Incident.AudioCount | integer | |
|
FileCount
|
Data.Incident.FileCount | integer | |
|
Ubicación
|
Data.Incident.Location | string | |
|
OrganisationId
|
Data.Incident.OrganisationId | integer | |
|
Latitude
|
Data.Incident.Latitude | float | |
|
Longitude
|
Data.Incident.Longitude | float | |
|
IncidentUid
|
Data.Incident.IncidentUid | string | |
|
IncidentDescription
|
Data.Incident.IncidentDescription | string | |
|
DivisionId
|
Data.Incident.DivisionId | integer | |
|
AnonymouslyReported
|
Data.Incident.AnonymouslyReported | boolean | |
|
OwnerId
|
Data.Incident.OwnerId | integer | |
|
LocationId
|
Data.Incident.LocationId | integer | |
|
IncidentCreatedOn
|
Data.Incident.IncidentCreatedOn | string | |
|
Estado
|
Data.Incident.Status | string | |
|
CreatedOn
|
Data.Incident.CreatedOn | string | |
|
ModificadoActivado
|
Data.Incident.ModifiedOn | string | |
|
CanEscalated
|
Data.Incident.CanEscalated | boolean | |
|
EscalateCronType
|
Data.Incident.EscalateCronType | integer | |
|
Estado del Incidente
|
Data.Incident.IncidentStatus | string | |
|
CheckListId
|
Data.Incident.CheckListId | integer | |
|
ResolveSimilarIncidents
|
Data.Incident.ResolveSimilarIncidents | boolean | |
|
CronId
|
Data.Incident.CronId | integer | |
|
RetryCount
|
Data.Incident.RetryCount | integer | |
|
CronStatus
|
Data.Incident.CronStatus | integer | |
|
OrgOwnerId
|
Data.Incident.OrgOwnerId | integer |
LoginResponse
| Nombre | Ruta de acceso | Tipo | Description |
|---|---|---|---|
|
Estado
|
Status | string | |
|
UserId
|
Data.Login.UserId | integer | |
|
Token
|
Data.Login.Token | string | |
|
DisplayName (Nombre para mostrar)
|
Data.Login.DisplayName | string | |
|
OrganisationId
|
Data.Login.OrganisationId | integer | |
|
IsFieldStaff
|
Data.Login.IsFieldStaff | boolean | |
|
IsOwner
|
Data.Login.IsOwner | boolean | |
|
IncidentSites
|
Data.Login.IncidentSites | array of object | |
|
Id
|
Data.Login.IncidentSites.Id | integer | |
|
Latitude
|
Data.Login.IncidentSites.Latitude | float | |
|
LocationAddress
|
Data.Login.IncidentSites.LocationAddress | string | |
|
LocationName
|
Data.Login.IncidentSites.LocationName | string | |
|
OrganisationId
|
Data.Login.IncidentSites.OrganisationId | integer | |
|
Longitude
|
Data.Login.IncidentSites.Longitude | float | |
|
ZoomLevel
|
Data.Login.IncidentSites.ZoomLevel | integer | |
|
AllowSiteAllUsers
|
Data.Login.IncidentSites.AllowSiteAllUsers | integer | |
|
ShowAllIncidents
|
Data.Login.ShowAllIncidents | boolean | |
|
Id
|
Data.Package.Id | integer | |
|
PackageName
|
Data.Package.PackageName | string | |
|
PricePerMonthUSD
|
Data.Package.PricePerMonthUSD | float | |
|
PricePerMonthINR
|
Data.Package.PricePerMonthINR | float | |
|
IsExpired
|
Data.Package.IsExpired | boolean | |
|
Características
|
Data.Package.Features | array of object | |
|
Id
|
Data.Package.Features.Id | integer | |
|
PackageId
|
Data.Package.Features.PackageId | integer | |
|
FeatureName (Nombre de la caracter
|
Data.Package.Features.FeatureName | string | |
|
FeatureThreshold
|
Data.Package.Features.FeatureThreshold | string | |
|
Enabled
|
Data.Package.Features.Enabled | boolean | |
|
HighestPackageId
|
Data.Package.HighestPackageId | integer |