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PagerDuty (versión preliminar)

PagerDuty es una plataforma ágil de administración de incidentes que se integra con las pilas de supervisión de operaciones de TI y DevOps para mejorar la confiabilidad operativa y la agilidad de las organizaciones.

Este conector está disponible en los siguientes productos y regiones:

Service Class Regions
Copilot Studio Estándar Todas las regiones de Power Automate excepto las siguientes:
     - Gobierno de EE. UU. (GCC High)
     - China Cloud operado por 21Vianet
     - Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD)
Aplicaciones lógicas Estándar Todas las regiones de Logic Apps excepto las siguientes:
     - Regiones de Azure China
     - Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD)
Power Apps Estándar Todas las regiones de Power Apps excepto las siguientes:
     - Gobierno de EE. UU. (GCC High)
     - China Cloud operado por 21Vianet
     - Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD)
Power Automate Estándar Todas las regiones de Power Automate excepto las siguientes:
     - Gobierno de EE. UU. (GCC High)
     - China Cloud operado por 21Vianet
     - Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD)
Contacto
Nombre Microsoft
URL Compatibilidad con Microsoft LogicApps
Soporte técnico de Microsoft Power Automate
Soporte técnico de Microsoft Power Apps
Metadatos del conector
Publicador Microsoft
Sitio web https://www.pagerduty.com/
Directiva de privacidad https://www.pagerduty.com/privacy-policy/

Creación de una conexión

El conector admite los siguientes tipos de autenticación:
Predeterminado Parámetros para crear una conexión. Todas las regiones No se puede compartir

Predeterminado

Aplicable: Todas las regiones

Parámetros para crear una conexión.

Esta conexión no se puede compartir. Si la aplicación de energía se comparte con otro usuario, se pedirá a otro usuario que cree explícitamente una nueva conexión.

Nombre Tipo Description Obligatorio
Clave de API PagerDuty securestring Clave de API PagerDuty Cierto

Limitaciones

Nombre Llamadas Período de renovación
Llamadas API por conexión 30 60 segundos
Frecuencia de sondeos de desencadenador 1 30 segundos

Acciones

Agregar nota al incidente

Agregue una nota a un incidente determinado.
Confirmación del incidente

Confirme un incidente determinado.
Creación de incidentes

Crea un nuevo incidente para un servicio determinado identificable por la clave de integración.
Escalado de incidentes

Use una directiva de escalación determinada en un incidente.
Obtención del usuario por identificador

Recupera la información del usuario para un identificador determinado.
Obtener incidente

Recupera el objeto incident por clave de incidente.
Posponer incidente

Posponer un incidente determinado en un momento determinado.
Reasignar incidente

Reasignar un incidente determinado.
Resolución de incidentes

Marque un incidente determinado como resuelto.

Agregar nota al incidente

Id. de la operación:
AddNoteToIncident

Agregue una nota a un incidente determinado.

Parámetros

Nombre Clave Requerido Tipo Description
Incidente
 incidentId True string

Selección de un incidente
Agregado por
 userId True string

Selección de un usuario
Nota:
 note True string

Texto de la nota

Devoluciones

Respuesta al punto de conexión addNoteToIncident

Body
AddNoteResponse

Confirmación del incidente

Id. de la operación:
AcknowledgeIncident

Confirme un incidente determinado.

Parámetros

Nombre Clave Requerido Tipo Description
Incidente
 incidentId True string

Selección de un incidente
Confirmado por
 userId True string

Selección de un usuario

Devoluciones

Un incidente con la propia propiedad incident

Body
SingleIncident

Creación de incidentes

Id. de la operación:
CreateIncident

Crea un nuevo incidente para un servicio determinado identificable por la clave de integración.

Parámetros

Nombre Clave Requerido Tipo Description
Clave de servicio
 service_key True string

Clave de integración del servicio de PagerDuty
Description
 description True string

Descripción del incidente

Devoluciones

Un nuevo incidente

Body
NewIncident

Escalado de incidentes

Id. de la operación:
EscalateIncident

Use una directiva de escalación determinada en un incidente.

Parámetros

Nombre Clave Requerido Tipo Description
Incidente
 incidentId True string

Selección de un incidente
Escalado por
 userId True string

Selección de un usuario
Directiva de escalación
 policyId True string

Selección de una directiva

Devoluciones

Un incidente con la propia propiedad incident

Body
SingleIncident

Obtención del usuario por identificador

Id. de la operación:
GetUser

Recupera la información del usuario para un identificador determinado.

Parámetros

Nombre Clave Requerido Tipo Description
ID de usuario
 userId True string

Identificador único del usuario.

Devoluciones

Un usuario PagerDuty

Body
User

Obtener incidente

Id. de la operación:
GetIncidentByKey

Recupera el objeto incident por clave de incidente.

Parámetros

Nombre Clave Requerido Tipo Description
Incidente
 incident_key True string

Clave de incidente

Devoluciones

Un incidente

Body
Incident

Posponer incidente

Id. de la operación:
SnoozeIncident

Posponer un incidente determinado en un momento determinado.

Parámetros

Nombre Clave Requerido Tipo Description
Incidente
 incidentId True string

Selección de un incidente
Posponedo por
 userId True string

Selección de un usuario
Dormitar
 duration True integer

Cantidad de tiempo, en segundos, para posponer el incidente

Devoluciones

Un incidente con la propia propiedad incident

Body
SingleIncident

Reasignar incidente

Id. de la operación:
ReassignIncident

Reasignar un incidente determinado.

Parámetros

Nombre Clave Requerido Tipo Description
Incidente
 incidentId True string

Selección de un incidente
Usuario remitente
 userId True string

Selección de un usuario
Para el usuario
 reassignUserId True string

Selección de un usuario

Devoluciones

Un incidente con la propia propiedad incident

Body
SingleIncident

Resolución de incidentes

Id. de la operación:
ResolveIncident

Marque un incidente determinado como resuelto.

Parámetros

Nombre Clave Requerido Tipo Description
Incidente
 incidentId True string

Selección de un incidente
Resuelto por
 userId True string

Selección de un usuario

Devoluciones

Un incidente con la propia propiedad incident

Body
SingleIncident

Desencadenadores

Cuando se agrega una nota

Se desencadena cuando se agrega una nota al incidente determinado.
Cuando se asigna un incidente a un usuario

Se desencadena cuando se asigna un incidente al usuario determinado.
Cuando se confirma un incidente

Se desencadena cuando se confirma un incidente existente.
Cuando se crea un incidente

Se desencadena cuando se crea un nuevo incidente.
Cuando se resuelve un incidente

Se desencadena cuando se resuelve un incidente existente.

Cuando se agrega una nota

Id. de la operación:
OnNewIncidentNote

Se desencadena cuando se agrega una nota al incidente determinado.

Parámetros

Nombre Clave Requerido Tipo Description
Incidente
 incidentId True string

Selección de un incidente

Devoluciones

Objeto response para notas

Body
NotesResponse

Cuando se asigna un incidente a un usuario

Id. de la operación:
OnIncidentAssigned

Se desencadena cuando se asigna un incidente al usuario determinado.

Parámetros

Nombre Clave Requerido Tipo Description
Usuario
 userId True string

Selección de un usuario

Devoluciones

Respuesta para obtener una lista de incidentes

Body
IncidentsResponse

Cuando se confirma un incidente

Id. de la operación:
OnIncidentAcknowledged

Se desencadena cuando se confirma un incidente existente.

Devoluciones

Respuesta para obtener una lista de incidentes

Body
IncidentsResponse

Cuando se crea un incidente

Id. de la operación:
OnNewIncidentCreated

Se desencadena cuando se crea un nuevo incidente.

Devoluciones

Respuesta para obtener una lista de incidentes

Body
IncidentsResponse

Cuando se resuelve un incidente

Id. de la operación:
OnIncidentResolved

Se desencadena cuando se resuelve un incidente existente.

Devoluciones

Respuesta para obtener una lista de incidentes

Body
IncidentsResponse

Definiciones

IncidentsResponse

Respuesta para obtener una lista de incidentes

Nombre Ruta de acceso Tipo Description
Lista de incidentes
 incidents array of Incident

Lista de incidentes

SingleIncident

Un incidente con la propia propiedad incident

Nombre Ruta de acceso Tipo Description
incidente
 incident Incident

Un incidente

Incidente

Un incidente

Nombre Ruta de acceso Tipo Description
Identificación del incidente
 id string

Identificación del incidente
Título del incidente
 summary string

Título del incidente
Dirección URL de detalles del incidente
 html_url string

Dirección URL de detalles del incidente
Fecha de creación
 created_at string

Fecha de creación
Estado actual
 status string

Estado actual
Clave de incidente
 incident_key string

Clave de incidente
servicio
 service Service

Un servicio
Id. de usuario asignado
 assignedUserId string

El identificador del usuario asignado a este incidente
Último cambio de estado
 last_status_change_at string

Último cambio de estado
last_status_change_by
 last_status_change_by LastStatusChangeBy

Representa el usuario o servicio que cambió por última vez un incidente.
first_trigger_log_entry
 first_trigger_log_entry FirstTriggerLogEntry

Entrada de registro para cuando se desencadena un incidente
escalation_policy
 escalation_policy EscalationPolicy

Directiva en vigor para escalar un incidente
Urgencia actual
 urgency string

Urgencia actual

NewIncident

Un nuevo incidente

Nombre Ruta de acceso Tipo Description
Key
 incident_key string

Key

Service

Un servicio

Nombre Ruta de acceso Tipo Description
Id. de servicio
 id string

Id. de servicio

LastStatusChangeBy

Representa el usuario o servicio que cambió por última vez un incidente.

FirstTriggerLogEntry

Entrada de registro para cuando se desencadena un incidente

EscalationPolicy

Directiva en vigor para escalar un incidente

Objeto

Usuario

Un usuario PagerDuty

Nombre Ruta de acceso Tipo Description
Nombre
 name string

Nombre
Dirección de correo electrónico
 email string

Dirección de correo electrónico
Nombre de zona horaria preferido. Si es null, se usará la zona horaria de la cuenta.
 time_zone string

Nombre de zona horaria preferido. Si es null, se usará la zona horaria de la cuenta.
Se factura al usuario
 billed boolean

Se factura al usuario
Rol de usuario
 role string

Rol de usuario
Description
 description string

Bio del usuario
Métodos de contacto para el usuario
 contact_methods array of ContactMethod

Métodos de contacto para el usuario
Reglas de notificación para el usuario
 notification_rules array of NotificationRule

Reglas de notificación para el usuario
Puesto
 job_title string

Título del trabajo del usuario
Teams al que pertenece el usuario
 teams array of Object

Teams al que pertenece el usuario
Lista de incidentes para este usuario
 coordinated_incidents array of Object

Lista de incidentes para este usuario
ID de usuario
 id string

ID de usuario
Dirección URL en la que la entidad se muestra de forma única en la aplicación web
 html_url string

Dirección URL en la que la entidad se muestra de forma única en la aplicación web

ContactMethod

Método para contacto

Nombre Ruta de acceso Tipo Description
HTML URL
 html_url string

Dirección URL en la que la entidad se muestra de forma única en la aplicación web

NotificationRule

Regla de notificación

Nombre Ruta de acceso Tipo Description
HTML URL
 html_url string

Dirección URL en la que la entidad se muestra de forma única en la aplicación web

NotesResponse

Objeto response para notas

AddNoteResponse

Respuesta al punto de conexión addNoteToIncident

Nombre Ruta de acceso Tipo Description
user
 user UserResponse

Respuesta del usuario
nota
 note NoteResponse

Respuesta de nota

UserResponse

Respuesta del usuario

Nombre Ruta de acceso Tipo Description
ID de usuario
 id string

ID de usuario

NotaResponse

Respuesta de nota

Nombre Ruta de acceso Tipo Description
Identificador único del usuario
 id string

Identificador único del usuario
user
 user UserResponse

Respuesta del usuario
Contenido de la nota
 content string

Contenido de la nota
Fecha y hora en que se creó la nota
 created_at string

Fecha y hora en que se creó la nota

Uso de este conector